病人寫(xiě)給護(hù)士的感謝信
景屹護(hù)士長(zhǎng)：
您好!
我近日即將出院。在這50多天里，您領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)士小妹妹們?cè)谖倚闹辛粝略S多美好的記憶和感受。
剛?cè)朐海妥o(hù)士即到病房告知有關(guān)情況，說(shuō)：“有事隨時(shí)找我們，不要客氣……”一席話溫暖人心，立刻讓我有“家”的感覺(jué)。
入院以來(lái)，我先后使用過(guò)30多次呼喚鈴，其中我做了10多次計(jì)時(shí)，最快一次35秒護(hù)士到了床前，最遲一次也僅用了65秒，讓人感到真“快”。
住院期間，每天都能聽(tīng)到護(hù)士們的腳步聲、叩門聲、關(guān)門聲。您會(huì)感到那是護(hù)士發(fā)出的聲音，因?yàn)樗c眾不同，步伐輕而又輕，既是職業(yè)的約束，又是愛(ài)心的體現(xiàn)。
每天都能聽(tīng)到護(hù)士柔聲的呼喚，雖然我對(duì)“老”還不習(xí)慣，但它確讓我體會(huì)到護(hù)士對(duì)患者的尊重。
在每次注射等操作中，護(hù)士一邊操作，一邊用語(yǔ)言轉(zhuǎn)移我的注意力，“二快一慢”在不知不覺(jué)中完成。
每次與護(hù)士見(jiàn)面或擦肩而過(guò)，見(jiàn)到的都是微笑、點(diǎn)頭或親切的問(wèn)候，讓我體會(huì)了白衣天使的職業(yè)柔情。
因?yàn)樗卟缓茫袝r(shí)夜里是清醒的，我曾三次借著開(kāi)門的燈光看到護(hù)士的身影，她們的開(kāi)門聲幾乎讓人感覺(jué)不到，沒(méi)人監(jiān)督，她們卻忠于天使的'職責(zé)。
有一次，老伴幫我挪床，正巧護(hù)士從門前路過(guò)，主動(dòng)問(wèn)需要什么幫助?又有一次，我的女兒誤按了衛(wèi)生間的呼救鈴，護(hù)士立即趕到，女兒表示歉意。護(hù)士微笑著說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系。”還有一次，我剛靜點(diǎn)完丙球蛋白，手中拿著瓶子局部熱敷，在走廊遇到兩位護(hù)士，她們主動(dòng)過(guò)問(wèn)并進(jìn)行指導(dǎo)，體現(xiàn)了深深的情意。
我還感受到，全體護(hù)士在工作中互相合作，相互支持。護(hù)理員、保潔員、配膳員，也總是面帶笑容。她們從事的是不一樣的工作，但卻一樣的規(guī)范，一樣的熱情。
有了這種就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)務(wù)人員偶然的或非主觀的不周，肯定會(huì)得到患者的理解。從理論層面講，生物—社會(huì)—心理—醫(yī)學(xué)模式在這里得到了體現(xiàn)。
在我住院期間，我未聽(tīng)到任何護(hù)士講過(guò)任何困難，但我與她們無(wú)意的交談中確實(shí)感到她們有困難。有些護(hù)士已是孩子?jì)寢專嫌欣希掠行。粘Ｖ狄拱唷Ｒ粋�(gè)夜班從當(dāng)日18時(shí)到次日8時(shí)，加上交接和路途要耗去了16～18個(gè)小時(shí)的時(shí)間，甚至更長(zhǎng)。人非草木，豈能無(wú)情?一想起她們，我的心中就充滿了感激之情。
景屹護(hù)士長(zhǎng)，請(qǐng)代我向護(hù)士小妹妹說(shuō)一聲謝謝!她們是馬燕茹、方芳、王樂(lè)、王愛(ài)玲、李青、李雪、葉小實(shí)、婁乃元、龐紅霞、杜紅娣、蔡文、趙紅、戴菁菁、黃可意、郎晗梅。還有剛分來(lái)的小胡、小王。希望我沒(méi)有寫(xiě)錯(cuò)她們的名字。
此致
敬禮!
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