科室負責人承諾書
自轉變干部作風加強機關行政效能建設活動開展以來，為更好地改變機關作風，提高行政效能，現根據自身實際，作出如下承諾：
一、堅決貫徹“三項制度”。嚴格執行首問負責制、限時辦結制和責任追究制。帶領全辦同志認真執行本辦承諾并將“三項制度”貫徹到各重點項目崗位。
二、認真履行財務辦公室主任職責，經常檢查、督促本辦工作人員落實崗位責任制，公開各個服務崗位承辦的具體業務，公布辦事流程，切實提高本辦工作效率。
三、樹立為臨床第一線服務思想，認真履行財務部門工作職責，積極為臨床一線解決困難，急事急辦，特事特辦，合理分工，明確崗位職責，不拖拉，不推諉、不扯皮，每項工作做到有布置、有落實、有匯報、有記錄，條理清晰，踏實工作。
四、經常檢查工作流程，精簡辦事程序，使每項財務工作即符合財務制度，又方便辦事人員，熟悉各項財務制度，熟悉各項辦事程序，熟悉行政后勤各部門職能，對屬于本辦的業務不推諉，對不屬本辦的業務，明確告知承辦部門和辦事流程，提高辦事效率，從我做起，根治辦事難的弊病。
五、立足本職，認真學好專業知識，掌握業務技能，不斷更新服務理念，提高管理水平，并運用到工作中，通過學習提高綜合素質，熟練掌握各項專業技能，切實提高辦事效率。
六、加強服務意識，改善服務態度。加強對窗口工作人員職業道德和文明服務教育，“以病人為中心”，樹立新的服務理念，經常換位思考，為病人排憂解難，態度和藹，遇事加強溝通，和諧醫患關系，減少醫患矛盾。
七、宣傳貫徹執行物價收費政策，督促組織收費人員學習有關法律知識、業務知識，加強監督，杜絕少收費，多收費，亂收費，漏收費，錯收費的現象，不坑害患者，督促核算員認真做好電子醫囑收費復核工作，鼓勵收費人員和核算人員認真鉆研業務，提高業務技能，減少差錯，努力提高工作效率。還要注重誠信服務，注意窗口形象，遵守八項行業紀律，維護醫院的經濟利益和形象。
財務辦公室主任：覃柳玉2015年8月
醫療機構科室醫療服務承諾書
為維護病人的權益和醫院的集體利益，履行醫療工作者的光榮職責和神圣使命，維護醫學圣潔和尊嚴。本科室積極響應醫院的號召和醫院對社會的公開承諾，堅決拒絕和懲治收受回扣、"紅包"、開單提成、亂收費等不正之風，做到有諾必踐，違諾必糾，堅決履行黨風廉政建設責任制和糾風工作職責，自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監督，接受上級評議和考核，我科室謹向醫院領導班子和全體職工作出鄭重承諾：
1、拒絕收受患者及其家屬的"紅包"和其他饋贈。科室人員對患者饋贈的錢物當時難以謝絕的，必須于24小時內上交醫院指定部門，由指定部門及時退還患者。難以退還的，由醫院統一處理。無正當理由逾期不報告、不上交的，視同收受"紅包"處理。
2、拒絕利用職務之便，接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當利益。發現企業或推銷人員有上述行為的立即通報有關部門。
3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行"開單提成"辦法，或與科室、個人收入掛鉤，或私自利用醫院檢查儀器、工具、試劑，收受"紅包"。
5、拒絕在國家規定的收費標準和項目之外，巧立名目亂收費和自定標準亂漲價。
6、拒絕在科室內設立"小金庫"，醫院內部一切財務收支由單位財務部門統一管理，嚴禁科室承包的收入分成。
7、拒絕科室人員在工作日擅離職守，私自從事收費性診療和技術活動，牟取個人利益。
8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人，增加病人心理負擔。
9、加強科室管理，完善各項制度和監管措施，使科室內部拒收回扣"紅包"、抵制回扣"紅包"、遠離回扣"紅包"蔚然成風。
10、本科室若有收受回扣"紅包"、開單提成、亂收費等違法違規行為，科主任和有關責任人愿意承擔領導責任。
單位領導簽名： 科室負責人簽名：
（蓋章） （蓋章）
年 月 日
科室負責人安全承諾書
為認真履行崗位安全職責，促進礦井安全質量標準化建設， 扎實做好各項安全管理工作，我鄭重做出以下承諾：
1.帶頭學習上級安全生產法律、法規，積極參加礦井開展的安全生產培訓和學習活動，加強安全意識，明確不安全因素，熟知并落實“三大規程”。
2.努力搞好分管業務工作，認真完成領導交辦的各項任務。
3.日常作業和檢查中，正確佩戴和使用安全防護用品，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
4.積極參加礦井組織的各種安全培訓、安全活動、應急演練等，掌握作業所需的安全生產知識，提高安全生產技能，提高事故預防和應急處置能力。
5.協同其他相關部門搞好安全檢查工作，堅決制止各類“三違”行為，及時排除各類隱患。
6.積極參加礦井安全文化建設，努力營造和諧安全生產氛圍，培養良好的工作習慣和安全價值觀。
7.時時提醒自己，嚴格要求自己，擺正安全位置，履行安全責任，做到不安全不生產。
8.扎實做好安全質量標準化工作，努力實現礦井安全質量標準化動態達標。
為切實搞好安全工作，本人愿自覺遵守以上承諾，如有違反，本人愿承擔責任和處罰。
領諾人：
承諾人：
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