審計服務承諾書
市審計局依法對被審計單位在財政、財務收支及其有關經(jīng)濟活動的真實性、合法性和效益性進行審查，評價經(jīng)濟責任，用以維護財經(jīng)法紀，改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益，促進宏觀調(diào)控的經(jīng)濟監(jiān)督活動。
一、實行政務公開。在報紙、電臺、網(wǎng)站等媒體上公開審計機關職責、權限和審計程序，有關審計工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等情況;審計組實施審計時，在被審計單位顯著位置公開審計依據(jù)、審計范圍、審計程序、審計內(nèi)容、審計人員廉政紀律、審計組成員、辦公地點、舉報電話等。
二、堅持審幫促結合，幫助被審計單位建章立制，完善手續(xù)，理清財務，改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。及時向被審計單位反饋審計結果并征求意見。按照審批程序，通過電視、報紙等形式向社會公布需要公布的審計結果。
三、嚴格執(zhí)行審計工作紀律，保守國家秘密和被審計單位的商業(yè)秘密。不以審謀私，不搞人情審計，因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐，嚴禁喝酒。堅持舉報、回避制度，發(fā)現(xiàn)違紀者，堅決查處。
四、接待外來服務對象時，實行首問負責制，即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的材料，一次可以辦妥的，不讓服務對象再來第二次。同時，做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情、有問必答、當辦則辦，不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。
五、實行審計回訪制度，每年對40%的被審計單位進行回訪。對被審單位執(zhí)行審計意見、審計決定的情況;審計人員在被審單位遵守審計職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀律和審計工作紀律的情況;審計人員執(zhí)行審計程序、依法審計情況進行監(jiān)督。
縣審計局服務承諾書
我代表**審計局，就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務承諾：
一、實行首問責任制。外單位及社會有關職員到審計機關聯(lián)系和辦理事項時，第一位接待的機關工作職員即為首問首辦責任人。所接待職員的訴求事項，屬于首問首辦責任人承擔職責范圍內(nèi)的，首問首辦責任人要認真負責
、及時辦理；所接待職員的訴求事項，不屬于首問首辦責任人承擔職責范圍內(nèi)的，首問首辦責任人要熱情接待，按照縣效能辦《關于推行首問首辦責任制的通知》要求，認真履行“受理、登記、告知、辦理”的首問首辦職責。同時接待有二人及其以上的，職位高的為首問首辦責任人。
二、堅持依法從審。依照《中華人民共和國審計法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，對被審計單位財政收支、財務收支的真實性、正當性和效益性進行審計監(jiān)視；切實維護國有資產(chǎn)的安全、完整和使用效益；促進廉政建設，保障經(jīng)濟社會健康發(fā)展。在實施審計監(jiān)視工作中，審計機關和審計職員應當堅持依法從審、客觀公正、實事求是、廉潔奉公、守舊秘密。
三、執(zhí)行審計工作限時規(guī)定。審計機關應當在實施審計3日前，向被審計單位投遞審計通知書。審計組對審計事項實施審計結束后，一般應當在60日內(nèi)向審計機關提出審計報告。審計機關應當自收到審計組的審計報告之日起30日內(nèi)，向被審計單位投遞以審計機關名義出具的審計報告和審計決定。
四、遵守審計工作紀律。審計職員在實施審計過程中，不準接受被審計單位的宴請和高標準接待；不準參加用***支付的營業(yè)性歌舞廳、保齡球、桑拿浴等活動及被審計單位安排的***旅游；不準參加帶有賭博性質的活動；不準工作(來源：永州免費公文資源 #url#）日在被審計單位或相關單位飲酒；不準接受被審計單位贈予的禮品、禮金、有價證券和以任何名義給予的加班費、獎金、補貼、福利品等；不準占用被審計單位的手機、計算機、機動車輛等公用設施（設備）；不準借用被審計單位的資金，或在被審計單位報銷應當由個人負擔的任何用度；不準為個人或家屬、親友購買被審計單位內(nèi)部職工股或未上市原始股票；不準向被審計單位提出安排自己親友的要求；不準通過中介組織收取勞務費、咨詢費、先容費。
五、推行政務事務公然制度。審計機關應當通過審計網(wǎng)站和其他途徑，向社會公然審計監(jiān)視的執(zhí)法依據(jù)、審計機關的法定職責和權限。審計組在實施審計時，應當向被審計單位公然以下內(nèi)容：實施審計的依據(jù)、時間、方式、目標、范圍和內(nèi)容；審計工作的紀律；審計職員的執(zhí)法證件號碼。審計機關在對被審計單位違反國家規(guī)定的'財政收支、財務收支行為，作出審計處理處罰的同時，應當告知其依法享有的權利、承擔的義務等。
六、主動接受社會監(jiān)視。真誠歡迎全縣廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體對我局審計執(zhí)法工作予以監(jiān)視。設立投訴舉報電話（4037869）。
以上承諾假如不能兌現(xiàn)，我將負主要領導責任，甘愿接受組織的問責處理。
承諾人：
云南省審計廳服務承諾書
我是云南省審計廳廳長：尹建業(yè)。我謹代表云南省審計廳，通過媒體向社會和公眾作如下承諾：
一、圍繞中心，服務大局。堅持審計圍繞黨委、政府重大決策、服務全省中心工作和經(jīng)濟社會發(fā)展大局。堅持“全面審計、突出重點”。創(chuàng)新工作方式和審計手段。以維護民生為重點，做好預算執(zhí)行和專項審計，擴大投資審計，推行績效審計。全面履行審計監(jiān)督職能，維護國家經(jīng)濟安全。
二、依法審計，客觀公正。在法定權限內(nèi)確定每年的審計項目計劃和審計對象。嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定實施審計，做到程序合法、定性準確，依法公正地進行審計處理處罰。切實做到"一審、二幫、三促進"。
三、政務公開，誠信透明。公開審計計劃和審計程序，完善審計聽證和審計復議制度，實行審計結果公告。維護服務對象的知情權。
四、實事求是，責任落實。推行首問責任制，強化一次性告知，不推諉，不扯皮。實行項目管理制，嚴格審計執(zhí)法責任制，落實執(zhí)法過錯責任追究。嚴守國家秘密和被審計單位商業(yè)秘密。
五、文明審計，熱情服務。恪守審計人員職業(yè)道德規(guī)范，堅持文明審計，與被審計單位保持良好的溝通協(xié)調(diào)。遇事尊重事實講道理，虛心聽取意見，言行舉止文明。對來訪人員熱情接待，耐心解疑，維護審計機關良好形象。
六、限時辦結，講求效率。嚴格限時辦結制，審計通知書在實施審計前3日送達被審計單位；審計結束后60日內(nèi)，將審計報告和審計決定書送達被審計單位和有關單位。同時做到特事特辦、急事先辦，確保工作有序、高效。
七、堅持回訪，接受監(jiān)督。自覺接受人大、政協(xié)、新聞媒體和社會各界的監(jiān)督。主動征詢被審計單位對審計工作的意見和建議，檢查審計建議采納和審計決定執(zhí)行情況，督促審計整改意見的落實。
八、嚴格紀律，廉潔從審。嚴格執(zhí)行審計 “八不準”紀律，不斷完善廉潔從審各項制度，加強監(jiān)督檢查，嚴懲違紀人員，杜絕以審謀私。
上述承諾，請社會各界、新聞媒體和廣大群眾予以監(jiān)督。舉報投訴電話： 0871-3619807、3631932、3635880
云南省審計廳有關信息和具體服務承諾事項，請登陸本廳網(wǎng)站、云南省政府信息公開網(wǎng)和云南網(wǎng)查詢。
二○一○年六月十一日
xx市審計局服務承諾書
一、堅持依法審計，提高工作效率。按照《中華人民共和國審計法》、《中華人民共和國審計法實施條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章實施審計監(jiān)督，做到“依照法律、符合程序、提高質量、文明審計”。堅持對審計查出的問題定性和處理處罰進行集體研究，確保定性準確和處理處罰得當。立足監(jiān)督，著眼服務，促進被審計單位健全內(nèi)部控制制度，規(guī)范財務管理，提高經(jīng)濟效益。二、減少辦事環(huán)節(jié)，推行優(yōu)質服務。為了方便群眾，
一、堅持依法審計，提高工作效率。
按照《中華人民共和國審計法》、《中華人民共和國審計法實施條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章實施審計監(jiān)督，做到“依照法律、符合程序、提高質量、文明審計”。堅持對審計查出的問題定性和處理處罰進行集體研究，確保定性準確和處理處罰得當。立足監(jiān)督，著眼服務，促進被審計單位健全內(nèi)部控制制度，規(guī)范財務管理，提高經(jīng)濟效益。
二、減少辦事環(huán)節(jié)，推行優(yōu)質服務。
為了方便群眾，提高效益，靈活運用政策規(guī)定簡化辦事程序，做到急事速辦，特事特辦以方便群眾辦事為出發(fā)點。按規(guī)定不能辦的事情，說明原因及時回復，切實提高效率堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。對外來辦事者，能當場辦事的，給予及時辦理；對不能當場辦理的，應予以解釋、說明，或告知辦理期限。首問責任人在接待審計對象時，要遵守“行政機關八項承諾”，做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情、有問必答、當辦則辦，不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。
三、堅持政務公開，接受社會監(jiān)督。
通過新聞媒體、網(wǎng)絡等形式向社會公布以下內(nèi)容：工作職能及服務承諾，設計審計工作的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，本級人民政府、上級審計機關及法律法規(guī)要求公布的審計事項結果。
四、加強廉政建設，保證廉潔從政。
遵守審計人員職業(yè)道德規(guī)范，嚴格執(zhí)行審計紀律，不以權謀私、以審謀私。對違反有關規(guī)定的行為，嚴格按照相關規(guī)定對責任人進行處理。
五、健全管理制度，保障措施落實。
健全和完善機關內(nèi)部管理制度，嚴格執(zhí)行限時辦結制、首問責任制。堅持審計回訪制度，定期對被審計單位進行審計回訪，積極收集社會各界對審計工作的意見和建議，確保審計服務質量。
監(jiān)督投訴電話：xx-xxx
洪澤縣審計局服務承諾
一是圍繞上級審計機關“一條鞭”項目，做好主審和協(xié)審工作。今年我們將認真組織好上級審計機關、政府交代項目實施，全力維護洪澤的利益和形象。
二是圍繞財政資金的使用與管理，繼續(xù)深化預算執(zhí)行審計。著力構建財政資金審計大格局，加大對重點一級預算單位審計力度，不斷擴大審計覆蓋面，逐步實現(xiàn)對財政資金的“全口徑、全過程、全方位”監(jiān)督。并對專項資金實施績效審計。
三是圍繞服務洪澤縣經(jīng)濟建設，進一步加強對政府投資重點建設項目的審計監(jiān)督。對多個重點建設項目實施跟蹤審計和竣工結（決）算審計，關注造價、管理、廉政等環(huán)節(jié)，促進節(jié)省投資、改善管理、保護干部。
四是圍繞換屆工作，做好領導干部經(jīng)濟責任審計。對離任干部審計部門分別實施離任審計。審計中，認真貫徹執(zhí)行中辦、國辦關于經(jīng)濟責任審計的規(guī)定，全面審計任期內(nèi)的重大經(jīng)濟決策與效果，客觀公正作出評價。
五是認真完成好上級領導和有關部門臨時交辦的專項審計與協(xié)審協(xié)查任務，充分發(fā)揮審計部門職能作用。
六是發(fā)揮審計專業(yè)優(yōu)勢，幫助被審計單位建立健全內(nèi)審機構和內(nèi)審制度，加強財務管理，促進資金使用效果和經(jīng)濟效益的提高。
七是做好城鎮(zhèn)特困家庭幫扶、農(nóng)村幫扶及掛鉤服務企業(yè)等單項工作，完成縣委縣政府下達的各項目標任務。
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