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有哪些人際交往技巧

　　人際交往也稱人際溝通，是指?jìng)€(gè)體通過一定的語言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過程。一篇什么樣的作文才能稱之為優(yōu)秀作文呢？以下是小編精心整理的有哪些人際交往技巧，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　人際交往的技巧

　　（1 ）記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

　　（2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。

　　（3）培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。

　　（4）培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

　　（5）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。

　　（6）要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。

　　（7）處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。

　　辨析能力愈高的人，社交能力也愈高。他們?cè)谂c父母、師長、朋友和不喜歡的人交往時(shí)，較能完成交往目標(biāo)，并較能改進(jìn)雙方的交情。亦有證據(jù)顯示，辨析能力高的人，他們會(huì)遇上較多愉快的交生經(jīng)驗(yàn)，而他們也較少出現(xiàn)抑郁的情緒。需要強(qiáng)調(diào)的是，"因時(shí)制宜"并非指盲目跟隨形勢(shì)變化而改變自己的行為，亦不是指盲目順應(yīng)對(duì)方的旨意。

　　洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。

　　我們也測(cè)量了受測(cè)者與父母、師長、朋友和不喜歡的人交往的成果，發(fā)現(xiàn)越傾向性格道德判斷的人，他們的社交能力便越差。反之，越傾向作內(nèi)心剖析的人，他們的社交能力也就越高。相信性格不可改變的人較重視評(píng)估別人的性格和道德，而相信性格是可以改變的人則較留心別人的行為動(dòng)機(jī)和做事的情緒狀態(tài)。

　　從社交包括的三個(gè)方面各個(gè)擊破

　　（1）良好表達(dá)能力的培養(yǎng)

　　社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。

　　一要適時(shí)。說在該說時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)。可有的人在社交場(chǎng)上該說時(shí)不說，他們見面時(shí)不及時(shí)問候；分手時(shí)不及時(shí)告別；失禮時(shí)不及時(shí)道歉；對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答；對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)……反之，有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸；在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開玩笑；在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論；在長輩家里樂不可支地詳談"馬路新聞"。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢？

　　二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。

　　三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談

　　的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語也要恰到好處。

　　口若懸河的本領(lǐng)從哪里來呢？是天生的嗎？有的人從小就注意培養(yǎng)，所以表達(dá)能力會(huì)顯得比人強(qiáng)。但大多數(shù)人的口才，都是在成人后自覺地苦練得來的。

　　（2）人際融合能力的培養(yǎng)

　　融合于社會(huì)，首先需要調(diào)整自己的觀念，勇敢地面對(duì)世界、接納世界。當(dāng)然接納世界并不是要你消極等待和向困難屈服，更不是要你沒有任何原則地去茍同消極落后的東西，甚至同流合污。而是要你用積極主動(dòng)的態(tài)度去接納現(xiàn)實(shí)，并有勇氣和決心去消除生活中的消極現(xiàn)象，弘揚(yáng)主旋律，盡一份當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任。

　　當(dāng)然人際融合能力并不只是簡(jiǎn)單地體現(xiàn)在能否接納世界、認(rèn)同世界方面，它還是一個(gè)人的綜合素質(zhì)的反映。人際融合能力的強(qiáng)弱與一個(gè)人的思想品德、知識(shí)技能、活動(dòng)能力、創(chuàng)造能力、處理人際關(guān)系能力以及健康狀況等密切相連的。一般來說，一個(gè)素質(zhì)比較高、各方面能力比較強(qiáng)、身心健康的大學(xué)畢業(yè)生走上社會(huì)后，能夠很快適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)工作，即使是在比較困難的條件下和比較差的環(huán)境中，也能變不利因素為有利因素，通過自己的努力取得好的成績。

　　（3）解決問題能力培養(yǎng)

　　處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題，是我們最重要的責(zé)任。但是，當(dāng)問題接踵而來，而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí)，如何有系統(tǒng)地找出問題的成因，對(duì)癥下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗(yàn)我們解決問題能力的時(shí)候了。

　　一要定義并理清問題：先收集資料并分析，確定問題確實(shí)存在之后，將問題寫下來，成為每個(gè)人都可以了解的陳述，將問題具體化，使相關(guān)人員明了。

　　二要分析問題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚骨圖等。或是與部屬舉行討論會(huì)議，將問題產(chǎn)生的原因分類，并且列出解決的優(yōu)先順序。

　　三要訂出可能的解決方案：邀請(qǐng)同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來，依照是否能真正解決問題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。

　　四要選出解決方案訂出行動(dòng)計(jì)劃：選擇影響力最大、推動(dòng)起來最容易的方案，立即擬定行動(dòng)計(jì)劃。

　　五要推動(dòng)解決方案并追蹤結(jié)果：進(jìn)行之前先給予成功的定義，在過程中不斷檢視決策的推行情況，并樹立各階段里程碑，確保行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。

　　淺談人際交往中的小技巧

　　多年來，學(xué)生長期在高考指揮棒下，過分注重追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。然而，人際交往能力早已成為眾多企業(yè)最為看重的能力。于是，如何培養(yǎng)自身的人際交往能力，如何打開大學(xué)生人際交往的局面，為自己贏得一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系成為當(dāng)代大學(xué)生最為關(guān)心的話題。

　　然而，如今，中國在校大學(xué)生的人際交往能力卻普遍屬于中等偏下水平,一些人在新環(huán)境中比較拘束,適應(yīng)較慢；有些人在異性和非同齡人面前會(huì)有點(diǎn)緊張,不夠大膽,不主動(dòng)交往,甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理。人際交往能力和方法的欠缺成為大學(xué)生人際交往的重要原因。他們想關(guān)心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎么也開不了口或詞不達(dá)意，交友的愿望強(qiáng)烈，然而總感到?jīng)]有機(jī)會(huì)。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿，內(nèi)心想表示溫柔，言語卻是硬邦邦的這時(shí)，選修康老師的人際交往課程就顯得尤為重要。

　　“做心中的天使”——是康老師第一節(jié)課對(duì)我們提出的要求，是的，我們每個(gè)人心中都住著一個(gè)天使，與人相處，就是要學(xué)會(huì)善待他人，只有做心中的天使，別人才愿意靠近，我們才能與人相容。當(dāng)然，良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的，此時(shí)，改變就是我們?nèi)诵灾械谝桓哔F的品質(zhì)，只有通過改變自身，才能使我們到達(dá)那幸福的彼岸。

　　其實(shí)，這人際交往的技巧并不困難，我在這里根據(jù)康老師上課所授總結(jié)了幾條：

　　（1）微笑——人際交往的名片

　　正如康老師所說，微笑就是人際交往中的名片，特別是對(duì)待陌生人時(shí)，只有拿出你的微笑，你才能為別人所接受。

　　在課上，我們特別地舉行了微笑大使的評(píng)選的活動(dòng)。那天，我與周圍素不相識(shí)的七位同學(xué)組成了一組，當(dāng)康老師宣布活動(dòng)開始時(shí)，我們八張陌生的臉龐面面相覷，不知如何是好，有人提出，我們先微笑著介紹下彼此吧。這時(shí)，我們每個(gè)人都露出燦爛的笑容，做了個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。正是這八張溫暖的笑臉縮短了我們本是陌生人的距離，使我們解除了戒備，使我們立刻親切起來，正是那次活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)外院的朋友。我想，這個(gè)親身經(jīng)歷的小事足以說明了微笑在人際交往中不可估量的作用。

　　有時(shí)，微笑還能產(chǎn)生令人吃驚的產(chǎn)值。在美國的俄亥俄州，RMI公司，一度生產(chǎn)滑坡，工作效率低，員工面臨失業(yè)，情緒不穩(wěn)。受總公司委派前來擔(dān)任總經(jīng)理的大吉姆·丹尼爾決定在公司中處處張貼這樣的標(biāo)語："如果你看到一個(gè)人沒有笑容，請(qǐng)把你的笑容分些給他"。大吉姆還把工廠的廠徽改成一張笑臉，貼在工廠的大門上、辦公用品上、員工的安全帽上。正是這一張張溫暖的笑臉產(chǎn)生了巨大的親切感，產(chǎn)生了驚人的信任感、歸屬感，于是，在沒有增加投資的情況下，公司生產(chǎn)效率提高了80％。

　　微笑的巨大力量可見一斑，那么，同學(xué)們，就讓我們露出那燦爛的笑容，融化陌生人之間的冰山，傳遞溫暖的春日陽光吧。

　　（二）說漂亮的話

　　“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”這兩句話告訴我們交往時(shí)要注意運(yùn)用語言的藝術(shù)。語言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能優(yōu)化人際交往。相反，如果不注意語言藝術(shù)，往往在無意間就出口傷人，產(chǎn)生矛盾。就像康老師所說，“你要學(xué)著夸別人，即使自己心里不是這么認(rèn)為的，這不是虛偽，只是接近的技巧。”

　　試問這世上有誰不喜歡聽好聽的，又有誰會(huì)喜歡一個(gè)整天挑他刺的朋友呢？即使你要向別人提建議也要嘗試用一種委婉的方式，你看那歷史上，有多少忠臣死于這逆耳的忠言？

　　（三）非語言的藝術(shù)——人際交往無聲的語言

　　非語言藝術(shù)，一般包括眼神、手勢(shì)、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。掌握和運(yùn)用好這種非語言的交往藝術(shù)，對(duì)于大學(xué)生搞好人際交往也是必不可少的。“眼睛是心靈的窗戶”，“眼睛像嘴巴一樣會(huì)說話”，眼神交流，面部表情這都是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)，它們均能表達(dá)人的態(tài)度和情感。如:眉飛色舞表示內(nèi)心高興，怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動(dòng)作來表達(dá)思想，大學(xué)生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場(chǎng)合，正確運(yùn)用非語言藝術(shù)，巧妙地表達(dá)自己的思想感情，有時(shí)能起到“此時(shí)無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術(shù)要運(yùn)用得恰到好處，不可過于頻繁和夸張，以免給人手舞足蹈之感。

　　我們還可以通過這非語言的藝術(shù)去洞察他人的心理，洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)，當(dāng)我們看到別人的行為時(shí)，嘗試著去了解對(duì)方的想法，并對(duì)他人的想法做出反應(yīng)回饋，才能滿足他人的心意，更好的與他人相處，相容。

　　在課上，我們還針對(duì)通過肢體語言洞察他人想法的能力玩了“你來比劃我來猜”的小游戲。在游戲中，我們也發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，即使是同宿舍的舍友也不能準(zhǔn)確的洞察對(duì)方的心理活動(dòng)。因此，我們?cè)谄綍r(shí)與人交往中要嘗試著有意識(shí)的培養(yǎng)自己這方面的能力。

　　總結(jié)

　　其實(shí)，每個(gè)人生命的主宰都我們是自己，關(guān)鍵是你要有強(qiáng)烈的愿望，要有所改變，我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)打交道的能力。

　　與同學(xué)交談，可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí)，在論辯中提高自己的思辨能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認(rèn)識(shí)，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對(duì)問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng)。學(xué)著改變，學(xué)會(huì)人際交往，以收獲我們?nèi)松拿利愋腋！?/p>

　　人際交往技巧教你學(xué)會(huì)果斷

　　一、什么是果斷？

　　1、果斷是以直接、誠實(shí)、恰當(dāng)?shù)姆绞浇涣饔^點(diǎn)、想法、需要和感受的能力。

　　2、果斷包括不侵犯或不否定他人權(quán)利的方式堅(jiān)持自己的權(quán)利。當(dāng)你果斷時(shí)，你就能更好地把握生活，其他人也就不太可能利用你。

　　3、果斷的人知道自己有權(quán)利，但同時(shí)也記得別人有同樣的權(quán)利。果斷型的人照顧別人的感覺，因而能禮貌地表達(dá)出自己地要求和不滿。這些人有種“給與拿”的意識(shí)，在發(fā)生沖突時(shí)是愿意合作的。

　　4、果斷型的人評(píng)估每種形式并決定出哪一種是最合適的。如果需要，他們能夠順從、屈服，否則在其他情況下他們很強(qiáng)大，要堅(jiān)持自己的權(quán)利。

　　5、果斷的人總是選擇最得體的行為方式。他們能控制自己的行為，尊重自己并贏得對(duì)自己和他人的尊重。

　　二、你是怎樣變成不果斷的？

　　要知道我們?yōu)槭裁床还麛啵环N方法是檢查當(dāng)我們還是孩子的時(shí)候，父母或其他重要的人告訴我們?cè)撊绾巫龅摹靶畔ⅰ保òǔ聊幕蚍茄哉Z的信息）。因?yàn)樵S多不果斷的行為是為了避免矛盾，所以回顧一下父母如何教我們處理矛盾是很有價(jià)值的。考慮下面的問題：

　　1、我的家庭如何處理矛盾？當(dāng)他們與別人意見不同或別人不安時(shí)會(huì)怎么做？

　　2、父母教我們?nèi)绾翁幚砻埽克麄兊摹靶畔ⅰ笔鞘裁矗窟@些信息是否通過讓我們感到內(nèi)疚或不好而使我們不得不同意（“別礙事”、“不要食言”、“好女孩不打架”、“做個(gè)好孩子”）。這些話是否有種威脅和爭(zhēng)論的口氣？（“如果你那樣想，我就不要你了”、“你再不同意我就打你”、“閉嘴，誰問你了？”）

　　3、我們用什么方式學(xué)會(huì)獲得我們沒有直接說要的東西？（哭、喊、威脅、暴力等）

　　4、現(xiàn)在我是否還用那種方式獲得我想要的？

　　5、?回避矛盾的做法會(huì)導(dǎo)致什么問題？（我失去自尊了嗎？我開始懷疑自己的判斷力嗎？我默默地生氣、痛苦，以至于當(dāng)事情已經(jīng)發(fā)生后我仍然生氣、痛苦嗎？）?

　　三、改變的決定

　　下面的問題可幫助你作出決定，你也可增加其他任何適合于你情況的內(nèi)容：

　　1、我從不果斷種得到了什么？

　　得到保護(hù)

　　因順從他人而受到表揚(yáng)

　　保持家庭的行為模式

　　避免首先作出回應(yīng)或制定出計(jì)劃

　　避免可能的沖突

　　2、我因不果斷失去了什么？

　　獨(dú)立

　　做決定的權(quán)利

　　人際關(guān)系中的誠實(shí)

　　對(duì)自己權(quán)利、意愿的決定

　　影響他人決定、要求和期望的能力

　　3、?保持不果斷，所得是否超過所失？

　　如果是，為什么？

　　如果不是，我是否想通過“果斷”來改變呢？

　　在目前的處境或生活中，我是否能夠獲得支持、理解與合作？

　　四、常見的對(duì)果斷的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

　　1、有關(guān)謙虛的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

　　如果你對(duì)自己說這樣的話“對(duì)所有的事謙虛都是好的”，那你就有這樣的信念。如果你相信上面的話，任何時(shí)候你都不愿說自己好，而別人稱贊你時(shí)，不會(huì)感到不舒服，你會(huì)對(duì)自己非常嚴(yán)格，并在公眾面前貶低自己，給別人留下不好的印象，因此，毫無疑問你會(huì)經(jīng)常感到抑郁。

　　2、有關(guān)好朋友的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

　　如果你對(duì)自己說“他應(yīng)該知道我不想那樣”或“她不應(yīng)該明白我為什么那樣說”，那你就有這種信念。你真正想說的是“他應(yīng)該能夠知道我在想什么”。這種錯(cuò)誤的假定是別人在任何時(shí)間對(duì)每一件事情都能知道你的想法。

　　有必要記住你認(rèn)為重要的東西可能對(duì)別人來說并不一定重要。比如你可能覺得守時(shí)很重要，如果一個(gè)朋友約會(huì)遲到了，你也許會(huì)對(duì)自己說“如果他重視我的話，他會(huì)準(zhǔn)時(shí)來的”，但是你的朋友可能認(rèn)為守時(shí)和是否重視你沒有關(guān)系。守時(shí)在他的生活中可能只是一個(gè)不太重要的因素。在這種情況下他可能不明白你為什么生氣。解決這種問題的合理方法是開放式的討論。當(dāng)然，你不能總按自己的方式，但你至少要讓你的朋友知道什么對(duì)你重要，并且你不應(yīng)再認(rèn)為他們“知道你在想什么”。

　　3、有關(guān)焦慮的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

　　如果你對(duì)自己說“任何時(shí)候焦慮都是不體面的和愚蠢的”，那你就有這樣信念。這種說法忽略了有些情況下任何都會(huì)焦慮。如果你相信這種信念，你將避免使自己進(jìn)入那種可能使你焦慮的環(huán)境，這樣你將錯(cuò)過生活中的很多重要的事情。當(dāng)然，有諷刺意味的是，當(dāng)你結(jié)束這種受限的生活時(shí)，少數(shù)的事情也會(huì)使你焦慮，因此你并沒有真正地避免過焦慮。許多情況下（特別是第一次），你應(yīng)該果斷地告訴自己，此時(shí)出現(xiàn)焦慮是正常的。

　　4、有關(guān)義務(wù)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

　　如果你說“如果是真正的朋友，讓我?guī)兔ξ揖捅仨毻狻保悄憔陀羞@種信念。你也想同樣要求朋友，即如果你讓朋友幫忙，你希望如果是真正的朋友，他就應(yīng)該答應(yīng)。這樣，你要求或給予幫助時(shí)都會(huì)感到不舒服，因?yàn)槟愀緵]有選擇。也就是說，當(dāng)有人請(qǐng)你幫忙時(shí)你會(huì)很生氣，因?yàn)槟悴荒苷f不。同樣，你也不能請(qǐng)別人幫忙，因?yàn)槟阏J(rèn)為他們也不能說不。

　　5、性別角色的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

　　如果你說“我不能那樣做，因?yàn)槟遣皇桥耍ɑ蚰腥耍└傻摹保憔蜁?huì)有這種信念。你會(huì)把自己真正想做的、想說的、或感覺到的同目前社會(huì)上女性或男性應(yīng)該做什么混淆起來。

　　請(qǐng)記住，性別角色很少指自然中的男女，而是指目前社會(huì)中對(duì)性別所持的觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)因時(shí)代和國家不同而變化。如果你決定了什么對(duì)你是對(duì)的，而不是別人所期望的，你就會(huì)心情平靜。不要陷入讓別人用你的性別來決定他們想讓你怎么做的泥潭中去。

　　五、你的果斷權(quán)利項(xiàng)目

　　我有權(quán)利判定自己做什么和想什么

　　我有權(quán)利不為我的行為找原因和借口

　　我有權(quán)利不為他人尋找解決問題的方法負(fù)責(zé)

　　我有權(quán)利改變想法

　　我有權(quán)利犯一些錯(cuò)誤

　　我有權(quán)利說“我不知道”

　　我有自己做決定的權(quán)利

　　我有權(quán)利說“我不懂”

　　我有權(quán)利說“我無所謂”

　　我權(quán)利說“不”――而不感到內(nèi)疚?

　　六、確定在苦難情況下你的權(quán)利