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職場社交禮儀

　　職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。下面是小編整理的職場社交禮儀。

職場社交禮儀

　　職場社交著裝職場禮儀

　　1、通常一件西服的外袋是合了縫的(即暗袋)，千萬不要隨意拆開，它可保持西裝的形狀，使之不易變形。

　　2、襯衫一定要干凈、挺括，不能出現(xiàn)臟領(lǐng)口、臟袖口。

　　3、系好領(lǐng)帶后，領(lǐng)帶尖千萬不要觸到皮帶上。

　　4、如果系了領(lǐng)帶，絕不可以穿平底便鞋。

　　5、西服袖口商標(biāo)一定要剪掉。

　　6、腰部不能別BP機、手機、打火機等。

　　7、在品味尚未修到家之前，穿西裝時不要穿白色襪子，尤其是深色西裝。

　　8、襯衫領(lǐng)開口、皮帶袢和褲子前開口外側(cè)線不能歪斜，應(yīng)在一條線上。

　　9、黑皮鞋能配任何一種顏色的深色西裝，棕色皮鞋除同色系西裝外，不能配其它顏色的西服。

　　10、如想保持西裝完美的原形，一季不可干洗兩次以上且盡量找專業(yè)干洗店干洗。

　　西裝：凈色、深色西裝最好準(zhǔn)備三兩套。但有“明袋”的上裝只適合在較隨便的場合穿著。

　　襯衫：領(lǐng)口和袖口不可沾上污漬，一定要洗得干干凈凈，熨得筆挺才令人看起來舒服。純白色帶清爽藍條紋的長袖襯衫不可少。

　　領(lǐng)帶：顏色調(diào)和就行，藍色、灰色和紅色較易配西裝。

　　腰帶：深色西裝可配深色腰帶，淺色西裝腰帶沒什么限制。但牛仔褲的腰帶不可配西裝。

　　鞋子：黑皮鞋能配任何一種深色的西裝，但灰色鞋子不宜配深色西裝;淺色鞋子只可配淺色西裝，不能配深色西裝。漆皮鞋只適宜配禮服。請留意：鞋子擦得锃亮、光潔，容易給人留下好感，臟兮兮的鞋最不宜登大雅之堂。

　　襪子：寧長勿短。深色襪子對于深色或淺色西裝都能配;淺色襪子雖能配淺色西裝，但配深色西裝卻不適合。白襪子配衣服較難，穿時應(yīng)三思。

　　職場社交著裝職場禮儀

　　穿銀灰、乳白色西服，適宜配戴大紅、朱紅、墨綠、海藍、褐黑色的領(lǐng)帶，會給人以文靜、秀麗、蕭灑的感覺。

　　穿紅色、紫紅色西服，適宜配戴乳白、乳黃、銀灰、湖藍、翠綠色的領(lǐng)帶，以顯示出一種典雅華貴的效果。

　　穿深藍、墨綠色西服，適宜佩帶橙黃、乳白、淺藍、玫瑰色的領(lǐng)帶，如此穿戴會給人一種深沉、含蓄的美感。

　　穿褐色、深綠色西服，適宜配戴天藍、乳黃、橙黃色的領(lǐng)帶，會顯示出一種秀氣飄逸的風(fēng)度。

　　穿黑色、棕色的西服，適宜配戴銀灰色、乳白色、藍色、白紅條紋或藍黑條紋的領(lǐng)帶，這樣會顯得更加莊重大方。西裝與領(lǐng)帶、襯衫怎么配?

　　穿西服不扎領(lǐng)帶，可是不夠正式的，不適宜出席正式場合。說起打領(lǐng)帶這里邊可有不少講究。

　　先來看看領(lǐng)帶的花色與圖案，一般來說素色、斜紋、圓點、和幾何圖案的領(lǐng)帶都能夠與任何款式的西服或襯衫搭配。但是要注意的是草履蟲的圖紋卻只能在休閑時穿戴，在上班時最好避免使用，否則會有失大雅。

　　再來看看領(lǐng)帶的三種款式：領(lǐng)帶的款式主要在領(lǐng)帶的寬度上，常用的領(lǐng)帶寬度多為8—9厘米，最寬的可達12厘米，最窄的僅有5-7厘米。領(lǐng)帶基本上分為三種，你可以根據(jù)自己的愛好來選擇。

　　對了，領(lǐng)帶的季節(jié)性一般來說也是很有學(xué)問的，在炎炎夏日里最好佩帶絲和綢等材質(zhì)的輕軟型領(lǐng)帶，領(lǐng)帶結(jié)也要打得比較小，給人以清爽感。而在秋冬季里顏色就要以暖色為主了，例如深紅色、咖啡色之類的暖色調(diào)在視覺上就會產(chǎn)生溫暖的感覺。在春夏季節(jié)可以以冷色調(diào)為主，暖色調(diào)為輔。

　　那么領(lǐng)帶如何與西服襯衫相搭配呢?有一種搭配叫三單，也就是說三種單色搭配在一起一般來說比較保險。或者二單一花，這種裝束您要注意了，這其中唯一一個有花紋或圖案的無論是襯衫、領(lǐng)帶或是西服，那么花紋或圖案的顏色一定要是其他兩種顏色的其中一種。對了，還有二花一單。如果你想這樣打扮的時候就要注意：當(dāng)有兩種花紋或圖案時，必須先驅(qū)分出圖案的強弱和圖案的走勢。如果穿直條紋西服或襯衫時就要避免使用直紋或橫紋的領(lǐng)帶，最好用斜紋、圓點或草履蟲色等沒有方向性的領(lǐng)帶比較好。

　　職場女性的社交禮儀

　　1、接聽電話禮儀禁忌需要注意的是，在商務(wù)交往中，不允許接電話時以喂，喂或者你找誰呀作為見面禮。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的戶口，一個勁兒地問人家你找誰，你是誰，或者有什么事兒呀

　　2、萬一對方撥錯了電話或電話串了線，也要保持風(fēng)度。切勿發(fā)脾氣耍態(tài)度。確認對方撥錯了電話，應(yīng)先自報一下家門，然后再告之電話撥錯了。對方如果道了歉，不要忘了以沒關(guān)系去應(yīng)對，而不要教訓(xùn)人家下次長好眼睛、瞧仔細些。如果有可能，不防問一問對方，是否需要幫助他查一下正確的電話號碼。真的這樣做了，不是吃飽了撐的，而是借機宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。

　　3、在通話途中，不要對著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。不要讓對方由此來感到在受話人的心中無足輕重。

　　4、結(jié)束通話時，應(yīng)認真地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰嗽轿粨屜取?/p>

　　5、在接電話時，再次要注意給予對方以同等的待遇。堅持不分對象地一視同仁。極其個別的人，長著一對挑肥揀瘦的勢利眼。即使是接電話地，也極為庸俗地因人而宜、對象化的傾向十分明顯。他們在接電話時，一開始總是拿架子，打官腔。先是愛搭不理地問上幾句誰呀、什么事呀，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，事不關(guān)己，高高掛起。不過他們的天氣也不總是永遠這般陰沉，一旦聽出來對方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就會雨過天晴云散盡，低聲下氣，細語柔聲，卑躬屈膝，有求必應(yīng)，不怕旁人說自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法，既容易得罪人，也會讓旁人看不起。

　　6、在接待外來的電話時，理當(dāng)一律給予同等的待遇，不卑不亢。這種公平的態(tài)度，容易為自己贏得朋友。在通話時，接電話在的一方不宜率先提出中止通話的要求。萬一自己正在開會、會客，不宜長談，或另有其他電話掛出來，需要中止通話時，應(yīng)說明原因，并告之對方：一有空閑，我馬上掛電話給您。免得讓對方覺得我方厚此薄彼。

　　7、遇上不識相的人打起電話沒個完，非得讓其適可而止不可的話，說得應(yīng)當(dāng)委婉、含蓄，不要讓對方難堪。

　　女性職場的社交禮儀之外在形象

　　服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的，特別是與人初次相識時，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心中占有很大分量。

　　職場女性穿著要得體，這是最基本的要求，只要是適合自己體型，漂流又有新意的衣服，都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性，也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時，略顯老舊，人家會認為你為人刻板守舊，太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素，這兩種情況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論，自然會影響社交中的形象。

　　女性職場社交禮儀之言談舉止

　　言談舉止反應(yīng)的是一個人的精神面貌，要開朗，熱情，讓人感覺隨和親切，平易近人，容易接觸。

　　很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動大家，吸引別人的注意，以至于造成精神上的緊張，使表情、動作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強造成的，因此，應(yīng)放松心情，保持自己的特點，而不要故意矯揉造作。

　　有的人在“亮相”時，昂首闊步，氣勢逼人，在跟別人握手時要鉗子般有力，跟人談話時死死盯住對方.....這樣故作姿態(tài)，不僅會令別人感覺難受，連你自己也覺得別扭，其實最好的辦法就是保持原有的個性和特質(zhì)。

　　言談要有幽默性，在社交中，談吐幽默的人往往取勝，沒有幽默感的人在社交中往往會失敗，在交際場合，幽默的語言極易迅速打開交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時，幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。

　　此外，幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求，或進行一種善意的批評，平時可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

　　女性職場的社交禮儀要點

　　一、言談舉止

　　言談舉止能夠反映出一個人的精神面貌，同時要開朗，熱情讓人感覺隨和親切和平易近人，容易接觸。

　　很多的人在社交的活動中都會擔(dān)心自己沒有任何出彩的言論來打動大家。所以就會精神緊張表情和動作都變得僵硬，這樣就會給我們自身的自尊心造成很大的傷害，所以我們要放心自己的心情，保持自己的特點，不要故意造作。

　　二、外在形象

　　服裝和儀表是首先進入到大家眼中的，特別是在和他人初次相識的時候，大家還不了解對方，那么在服裝和儀表，在大部分的人心中都會占有很大的比重。

　　職場中的女性要穿著得體，也是最為基本的要求，同時只要是合適自己的體型，創(chuàng)意有漂亮的衣服都應(yīng)該大膽的穿著，但是切記不要太超前，同時也不要太古板。

　　女性職場的社交禮儀“五不要”

　　不要耳語

　　許多女性可能絕對在大庭廣眾之下大聲聊天會影響到他人，所以就會和同伴用低聲耳語的方式交流，這樣不去妨礙他人的想法是正確的，但是做法確實一個大失誤。耳語通常是被視為不信任在場人士所以使用的一種防范措施，在多人的場合耳語，更會讓別人覺得非常不受尊重。所以，在大庭廣眾之下最好不要耳語。

　　不要放聲大笑

　　從古代的各種行為規(guī)范中我們可以看出，女性應(yīng)該笑不露齒也是作為文明禮儀中的一項，雖然現(xiàn)代社會發(fā)展，對女性再進行這種苛刻的行為規(guī)范已是不可能，但是女性應(yīng)該有這種意識，在公共場合，優(yōu)雅從容的微笑才是最有禮貌的。職場中的女性更要注意這一點，燦爛甜美的微笑比起放聲大笑會讓別人覺得你更加優(yōu)雅有氣質(zhì)。

　　不要滔滔不絕

　　職場中和客戶或者上司交流都一定要注意一點，就是不要滔滔不絕。特別是在人多的公共場合，比如宴會中，如果有人和你攀談，一定要保持落落大方，簡單精簡的回答即可，千萬不要長篇大論，這樣容易嚇跑人家，更會讓別人將你是做長舌婦。

　　不要說長道短

　　工作中難免枯燥無味，所以茶水間的閑聊時間絕對是非常受職場女性們歡迎的，在適當(dāng)?shù)牡胤胶瓦m當(dāng)?shù)娜碎e聊倒是合乎情理，但是在社交場合中，一定要管住自己的嘴巴，千萬不要隨便和人說三道四，更不要揭人隱私。一旦你說長道短的舉動一傳開，絕對會讓你對你“敬而遠之”。

　　不要忸怩忐忑

　　社會人際交往是每個人都要經(jīng)歷的，在職場中更要認真對待，不管是面對同事還是上司客戶，一定要落落大方、淡定從容千萬不要忸怩忐忑。例如，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人在注視你，特別是男士，尤其要表現(xiàn)得鎮(zhèn)定從容。如果和對方曾經(jīng)有過一面之緣你可以自然地打個招呼，就算是素未謀面你也不必忸怩忐忑或者怒視對方，這樣會顯得你小家子氣，巧妙地離開他的視線就可以了。

　　職場社交禮儀注意事項

　　1、您需要了解人和人性

　　提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

　　了解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認同他們”，“設(shè)身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。

　　人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣！換句話說――一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。

　　認識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點，是生活的關(guān)鍵所在。

　　2、您需要剔除幾個詞語

　　當(dāng)你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢？是他們自己！把這幾個詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。

　　用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當(dāng)你與人談話時，請談?wù)搶Ψ剑⑶乙龑?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约骸＿@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

　　3、您需要使對方覺得自己重要

　　人類一個最普遍的特性便是――渴望被承認，渴望被了解。

　　你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎？那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自己重要，別人對你的回報就越多。