醫療機構監督工作總結
為進一步鞏固、擴大打擊非法行醫專項行動和非法采供血專項整治成果，推動和促進醫療衛生監督工作法制化、科學化、規范化管理，切實保障人民群眾身體健康和生命安全。根據2012年醫療衛生監督要點要求，按照局黨委的統一部署，醫療衛生監督科在全市開展了以打擊非法行醫、強化醫療機構依法執業監督執法檢查為重點的醫療衛生監督工作。現將全年工作總結如下：
一、基本情況
今年共執法監督檢查醫療機構320戶，查處無證行醫156戶次，對13戶無證行醫實施了行政處罰,處罰金額 33000元，執行到位金額33000元，沒收藥品器械76（件、箱）；查處超執業范圍案件 6 起，罰款 16000元；查處使用非衛生技術人員案 1 起，罰款 2000元；查處“兩非”案件2起，吊銷個人《醫師執業證》1起；查處違反《母嬰保健法》案件1起，罰款54800 元；查處違規發布醫療廣告醫療機構 4 家，下達行政警告4 份。
二、深入開展打擊無證行醫行動
開展嚴厲打擊非法行醫工作是是維護人民群眾的合法權益和醫療安全、促進醫療事業健康發展的需要。今年5月11日至13日，開展了“嚴厲打擊非法行醫 確保群眾就醫安全”的專項行動，共取締無證行醫37戶，沒收醫療藥品、器械24件、拆除牌
匾14塊、張貼取締公告37份。5月30日又開展了一次聲勢浩大的以打擊無證行醫為主題的“颶風行動”，在此次行動中，共出動衛生監督員人員18人、公安人員8人、新聞媒體5人，取締無證診所23戶，沒收藥品、器械27件，拆除牌匾5塊，張貼取締公告25份。8月14日至8月21日我局組織專班，對城區內所有地段進行了一次拉網式的檢查執法，再次取締無證診所16戶；10月，在我市霍亂防治期間，又對我市無證行醫進行了拉網式檢查，對所有無證行醫一律進行了取締。以上行動有力的打擊了我市無證行醫行為，更好的進化了我市醫療市場。同時，今年與公安機關開展打擊無證行醫聯合檢查2次，共將6起涉嫌非法行醫案件向市公安機關進行了移交。
三、嚴厲查處醫療機構非法執業行為
今年共檢查醫療機構320家，存在非法執為業行為的醫療機構 28家，其中，其中超出《醫療機構執業許可證》核準科目開展診療活動的 5家、未取得《醫師執業證書》或從事的診療范圍與《醫師執業證書》批準不符的22 家，未取得《母嬰保健技術考核合格證書》從事母嬰保健技術工作的 3家，對以上存在違法行為的醫療機構均下達了整改意見書并對 5醫療機構進行了立案處理。
四、清理違規醫療廣告
今年共監測醫療廣告310條，監測范圍包括各類媒體、公交站牌、公交車身、車載電視、戶外廣告牌等，對4家違規發布醫
療廣告的醫療機構進行了行政處罰。
五、落實“兩非”案件的查處
今年與市計生委一起對兩起涉嫌“兩非”案件進行了督辦處理，其中對黃石港沈家營社區衛生服務中心婦產科醫生段愛珍非法實施非醫學需要的胎兒性別鑒定給予了吊銷段愛珍《醫師執業證書》的行政處罰，同時，取消了沈家營社區衛生服務中心母嬰保分健技術服務資格；對大冶有色金屬集團控股有限公司總醫院銅山口分院袁素華非法鑒定胎兒性別、非法終止妊娠上報省衛生廳吊銷袁素華《護士執業證書》。
六、嚴厲查處生活美容場所非法從事醫療美容行為
今年共與140家生活美容場所簽定了“生活美容場所嚴禁從事醫療美容行為”的目標責任書，并對10家大型生活美容場所進行了執法檢查。
二○一二年十一月十四日
醫療機構監督工作總結 [篇2]
2012 年，我院以黨的十七大提出的“提高醫療服務質量”要求為指導，緊緊圍繞2012 年衛生工作要點，以質量、安全、和諧為主題，全面加強醫療機構管理體系建設，加強醫務人員、醫療技術等醫療服務要素的考核和監管，建立醫療質量管理控制和評價體系，推進護理事業的發展等，保證醫療安全。現將2012年醫療機構監管工作總結如下：
一、強化醫院管理，提高醫療服務質量
繼續深入開展“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動，進一步完善和豐富醫院管理年活動的內容和措施。不斷推進醫療質量的持續改進和提高，保障醫療安全。
（一）依法加強對醫療機構的管理。進一步完善行政許可規范，加強了對醫療機構、醫療技術和人員資格準入的管理。
（二）總結“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動經驗，深入開展“醫療質量萬里行”活動。不斷提高工作效率，改善服務，有效推進病人安全目標的全面落實。
二、促進護理事業健康發展，加強醫院感染管理工作
（一）加強護士執業注冊信息系統應用管理工作，進一步規范并完善了護士執業注冊及換發證工作。
（二）進一步貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術性規范，我院今年進一步加強了對重點部門、重點環節的醫院感染控制工作，保證患者醫療安全。逐步建立健全醫院感染監測系統和醫院感染報告系統，落實有關醫院感染控制技術性標準及規范。全年未發生群體性醫源性感染事件。
三、加強醫療糾紛防范和化解工作，構建和諧醫患關系
（一）進一步規范醫療糾紛處置程序，保護醫患雙方合法權益，積極維護社會穩定。我院今年狠抓了醫療糾紛防范和化解工作.制定醫療糾紛防范處置預案,讓糾紛苗頭處理在萌芽狀態,從而使我院今年的醫療糾紛數量有所下降,全年共發生醫療糾紛3起,協調處理3起。
（二）控制醫藥費用不合理增長,控制大型設備過度使用。強化《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的貫徹落實，進一步鞏固和推進因病施治、合理檢查、合理用藥、規范收費,切實解決看病貴的問題。
（三）總結醫療事故處理工作的有益經驗，逐步建立和完善“醫患溝通制度”，強化醫療事故報告制度,探索醫患糾紛的第三方調處機制，加強對患者投訴處理的規范和監管工作，為構建和諧醫患關系起到了重要促進作用。
一四二團醫院
二0一二年七月三日
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