醫院實行院務公開經驗匯報材料
院務公開是加強醫院民主管理和民主監督、增強決策事項的透明度、推進醫院的黨風廉政建設和反腐倡廉工作的重要措施之一。實行院務公開能夠進一步密切黨群干群關系，充分調動廣大職工的積極性，促進醫院的改革、發展和穩定，對深化醫院內部管理體制改革、加強民主政治建設、推進依法治院起到重要作用。幾年來，我院在院務公開方面進行了有效的探討。
1醫院情況簡介
××縣第一人民醫院是我縣唯一的一所集醫療、教學、科研為一體的綜合性二級甲等醫院和愛嬰醫院。全院共有職工405名，在職職工312名，其中專業技術人員258名，衛生技術人員高職21名，中職147名;開放床位326張。醫院設有臨床科室12個，醫技科室6個，職能科室13個。設有12個委員會。醫院設黨委，下設5個黨支部，現有黨員121名。 2院務公開內容及做法
公開是監督的基礎，是知情的前提，是職工參政議政的渠道，職工應有知情權、知情才能參與，知情才能監督。
2.1重大決策公開醫院每年的計劃、重大決策都是黨政班子在廣泛聽取中層干部和職工意見和建議的基礎上，經統一研究制定形成，然后以文件形式下發各科室與職工見面。
2.2重大改革和事件公開1999年實施的目標管理方案，就是以科室職工在實踐中提出的建議并產生，經過全院職工討論并得到廣大職工認可而形成的一定管理模式。例如醫院實行把固定工資的20拿出來與獎金捆在一起，按經濟責任制考核的二次分配制度，就是經過廣大職工認真討論后確定的。20xx年7月份，在職工民主管理問卷調查53條合理化建議基礎上，召開第三屆職代會二次會議，就群眾關心的效益工資分配方案，進行了專題研討，對原方案做了部分修改完善。20xx年隨著醫院檢查收費標準的大幅度調查，醫院對部分相關科室的目標管理方案在征求職工意見的基礎上，做出了部分修改，通過院周會，向全院公開。使院科兩級核算日臻完善，體現了多勞多得，調動了職工的積極性。
2.3人事工作公開1999年的院級干部任選和20xx年的中層以上干部任選就是采納職工代表的意見而提名的，如工會主席人選就是院黨委主要負責人分別聽取了40多名中層干部、工會委員組長和部分職工代表意見后反復討論確定的，最后經職工代表大會選舉產生。20xx年9月份我院行政領導班子進行了調整，10月份通過征求廣大職工意見，對全體中層干部進行了聘任，對全院職工進行了重新聘用，新提拔了7名中層干部，調整工作崗位的57人次。新聘任的干部責任心強、干勁足、群眾基礎好，為醫院的發展起到了積極作用，他們當中有的已被當選為縣人大代表、縣政協委員。在20xx年第四屆職代會上，對我院40名中層干部進行了公開民主評議，共發出57份評議表，收回57份，將評議結果進行公開。
2.4拓展職代會職能，積極參與醫院管理為進一步推進院務公開，提高職工群眾的知情意識，拓展其民主參與、民主管理和民主監督渠道，醫院各職能部門和院工會共推選出40多位職工代表，從多方面參與醫院的日常管理工作。
醫院實行院務公開經驗匯報材料 [篇2]
各位代表：
院務公開是加強醫院民主管理、民主決策、民主監督，推進醫院黨風廉政建設和反腐倡廉工作的重要舉措，是進一步密切黨群干群關系，充分調動廣大職工的積極性，促進醫院發展，保持醫院和諧穩定的有效途徑。2017年，我院繼續把院務公開作為一項重要工作來抓，堅持院務公開、透明、嚴謹、規范，讓廣大職工充分享受知情權、參與權、決策權，醫院院風明顯好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，現將我院院務公開工作情況報告如下：
一、 加強領導，工作機制得到完善
院務公開是職工和群眾參與醫院民主管理的重要形式，是醫院改革、發展、穩定的需要，是監督機制運行的核心保證，也是維護職工合法權益、進行民主管理的重要載體，它與職工和群眾的利益密切相關，院務公開工作做得好，能有力促進醫院各項工作的發展。2017年，醫院進一步健全院務公開的組織領導，更有利地發揮醫院院務公開領導小組的領導、監督、協調作用。我院院務公開工作得到進一步規范，將公開內容細化分解到各相關職能部門，對公開的具體事項、公開時間、公開形式、責任部門、主要負責人逐項進行了落實；及時接待與解決群眾反映的問題。形成了黨委統一領導、行政主體到位、紀委監督檢查、工會組織
協調、各級組織齊抓共管、職工群眾廣泛參與的院務公開氛圍。
二、把握尺度，公開內容與公開形式得到完善
我院通過職工代表大會、中層干部會議、社會監督員會議、座談會、院務公開專欄、電子顯示屏、醫院通訊、新聞媒體、印發文件等形式多渠道、多角度的進行院務公開，擴大了民主監督的范圍，增強了醫院管理和醫療服務工作的透明度。
《醫院實行院務公開經驗匯報材料》。
（一）向社會和患者公開的方面（面向社會和患者的公開內容）：
1. 醫療服務信息
醫院依法執業登記的主要事項，如科室設置、人員結構等在醫院官方網站公開。醫院優秀專家、服務明星和黨員承諾等相關信息在門診大廳公開。全體醫護人員信息在各科室病區上墻公開。多項便民利民服務措施通過窗口標識與導診服務實施公開。工作人員基本信息和“服務明星”稱號等佩牌公開。為更好地方便患者就診就醫，新增指示牌，在院內顯要位置新增指示牌，明確指出各病區方位，以及門診、急診、住院的就診程序。在病區床頭張貼責任醫生、責任護士、“嚴禁收受紅包”標識等相關信息，方便患者了解，更好地服務患者，接受患者監督。
2. 醫療服務價格信息
醫院在門診大廳顯示屏滾動公示常規醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材的價格，同時設有電子觸摸查詢系統，方便自行查詢各類收費價格。住院病人實行住院費用“一日清單”制度，
2017年，我院共為2萬名住院患者提供“一日清單”信息，公開率達100%；為門診患者提供費用清單，公開患者醫療費用信息。
3. 醫院發展情況
2017年，擴大對醫院業務與管理新舉措、新成績的宣傳力度，通過公開醫院發展新情況，主動推廣醫院先進醫療技術，樹立醫院品牌形象。全年通過各類媒體發表宣傳稿件220余篇，印發 《醫院通訊》3000多份，制作并發放愛心聯系卡15000張，開展義診活動19次，有效提高了社會對醫院的認知度與認可度。
4. 行業作風建設情況
醫院充分利用醫院網站、OA辦公系統及公示欄隨時公示職稱晉升、“創先爭優”黨員承諾、優質服務明星評選、各類捐款等相關信息。在門診和住院部大廳分別設有醫療服務投訴箱，公開醫療服務投訴咨詢電話。定期通報收受錦旗、表揚信、點名表揚、拒收“紅包”等相關情況。通過醫德醫風查房、社會監督員明察暗訪、患者問卷調查等形式，主動了解群眾的想法、意見與建議，2017年，我院患者滿意度達98%以上，較上年提升了1個百分點。
（二）向本院職工公開的方面（面向本院職工的公開內容）
1.醫院“三重一大”決策事項 充分利用黨委會、院長辦公會、中層干部例會等途徑，公開分配方案、外科樓項目建設、大型設備引進等在內的醫院重大決
策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金使用情況。充分發揮職工代表大會的協調、監督作用，暢通職工監督渠道，使職工及時了解并積極參與醫院的改革發展。2017年，醫院全年投入XX萬元更新先進儀器設備XX套件；新外科樓建設基本完工，將于今年正式投入使用；局直社區衛生服務中心新樓也將于近期交付使用；醫院引進優秀畢業生XX人，招聘錄用程序與筆、面試成績全部向全院和社會公示，進一步實現了招聘工作的公開、公平、公正。
2. 醫院質量管理情況
及時通過OA辦公系統、……等途徑公布制定和修訂的各類行政及醫療管理制度、具體工作措施；定期公開醫院住院病人數、門急診病人數、床位使用率等醫療工作情況；對抗菌藥物臨床應用、病歷書寫等各項指標的完成情況定期檢查并公開結果。
三、擴大民主管理，成效顯著
院務公開工作的深入開展，增強了醫院各項工作的透明度，使職工對領導、患者對院方之間的信任感大大增強，為我院的可持續發展提供了推動力，收到了較好的社會效益和經濟效益，醫院的品牌形象進一步提升。
（一） 實行院務公開，進一步推進了黨風廉政建設
通過實行院務公開，醫院發展和建設中的的重大事項時刻都在職工和群眾的監督之下，權力的運行得到了規范，醫院的班子建設和黨風廉政建設得到了加強，對深化醫院的改革、發展和穩
定、加強民主政治建設、推進依法治院起到了積極重要作用。
（二）實行院務公開，激發了廣大職工的積極性和創造性 職工是醫院改革建設發展的主體力量，院務公開的長效機制建立充分保障了職工民主管理、民主監督、民主評議的權力，職工當家作主的主人翁意識進一步得到增強，營造了團結向上的良好氛圍。
（三）實行院務公開，密切了黨群關系
通過院務公開，真實地向職工公開了院內職工所關注的重要問題，集思廣益，群策群力，充分發揚了民主，密切了黨群關系，提高了領導層的管理和決策水平，進而增強了職工的向心力和凝聚力。
（四）實行院務公開，增進了醫患溝通
我院在推行院務公開過程中，及時向患者公開了醫療信息、服務指南、就醫流程、醫護人員崗位職責、醫療服務項目及收費標準、藥品及醫用耗材價格，便民措施、服務承諾等醫療服務內容，廣泛接受群眾和社會監督，強化了民主監督，提高了醫務人員廉潔行醫、誠信服務的意識，和諧了醫患關系。
我院的院務公開工作取得一些成績，收到了良好的效果，但是加強院務公開、促進民主管理是一項長期的工作任務，需要不斷的完善和改進。在今后的工作中，我們將繼續努力，積極探索新時期院務公開工作的特點和規律，為建設和諧醫院，推動醫院發展作出更大貢獻！
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