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青島海爾工業園考察學習心得體會

還記得從青島海爾工業園考察學習回來后，每個人都心潮澎湃，除了大開眼界，對這個連續11年高居中國最有價值品牌榜首的企業有了一定了解外，感覺需要向海爾學習的地方實在太多了，每個人都撰寫了心得體會，希望能夠從海爾經驗中獲得收益。現在一個多月過去了，再結合自己的實際工作，不知不覺中對海爾的管理和經營理念體會的更深。我想在今后的工作中，我們應該從以下幾個方面將工作做到位。

青島海爾工業園考察學習心得體會

一是要樹立自己的品牌意識。企業發展，人人有責。一個企業的品牌響不響亮，從某種意義上也能反映出它在消費者心目中的價值和地位。海爾之所以能夠在不到30年的時間里，成為全球一家知名企業，其企業品牌的影響力起到了非常重要的作用。一提到海爾，消費者就能夠想到他們的高標準、人性化的售后服務，這就是海爾的品牌內涵。而我們百泉制藥有著比海爾更悠久的歷史和文化，可以說有著得天獨厚的品牌基礎，但為什么我們現在和海爾還有差距，分析其原因就是我們還缺乏一點品牌意識。企業的品牌意識是先從職工培養起來，這是企業文化的一種體現，體現在每位員工的一舉一動、一言一行。當我們所有員工心中都有了高度統一的品牌意識，整個百泉制藥就會煥發全新的面貌，企業也會走上持續健康發展的快車道。二是要樹立文化強企的理念。海爾在企業文化中所提到的“融心術”以及“人單合一”的管理模式，就是通過提供選擇權來激發員工的自主性，通過營造和諧的企業氛圍來提高員工的工作積極性，通過充分授權來釋放他們的創造力。當一個員工能夠把自己的工作作為終生奮

斗的事業時，那么這家企業對于員工來說就是完美的。我們百泉制藥怎樣才能把所有的員工都吸引到一個奮斗目標上來呢？個人認為這需要營造良好的文化氛圍，把企業文化當成促使企業強大的一個硬件來慢慢完善，逐步吸引更多的人才加入其中。沒有文化的企業是不可能強大起來的，有了文化的企業，但不善于把這種文化灌輸到員工身上，也同樣是留不住優秀人才的。企業文化與員工的融入不是一朝一夕的事情，需要長時間的相互滲透，也就是說員工在選擇企業的同時，也在選擇這個企業的文化。對于每一個百泉員工來說，努力提升自己的素質，努力學習業務技能，努力面對客戶每一次服務，都是一種企業素質的體現。

三是立足于現在與企業共同進步。我們知道海爾有個人才觀“人人是人才，賽馬不相馬”，也可以說實踐是檢驗人才的重要標準。作為百泉制藥一名合格員工，不要總抱怨企業還欠缺什么，而要看自己為企業做了什么。因為眾人拾柴火焰高，如果每個人都全心全意為企業著想，那么整個團隊就會形成空前的合力，推動企業上升到一個新的高度。我想首先要立足于本職工作，將本職工作做好，才有可能在其他方面進一步提升。其次是多一點責任心，凡涉及企業利益的事情都要主動承擔責任，盡量站位全局，以主人翁的心態去考慮每一項工作。最后是要留給自己一點空間去充電，努力提高自身綜合素質。要知道，自己素質的提升就是為企業做貢獻，尤其要在實際工作中借力自己的長處，將優點發揚光大，將缺點盡快改正，全心全意、無怨無悔地為企業的發展出力。

想一想，海爾集團當年只是一個瀕臨倒閉的小廠，而現在他們是

聞名中外的跨國企業，這中間的變化難道僅靠幾句理念和理想來實現的嗎？絕對不是，這里面有一種領導人銳意進取的性格，有一種職工齊心協力的執行力，有一種細節體現完美的態度。

其實，我們每一個人的工作都離不開端正確的態度。個人認為，工作態度第一，能力第二；工作態度決定一切，工作可以平凡，工作態度不能平庸。一個工作態度非常積極的員工，無論他從事什么工作，他都會把工作當成是一項神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個態度消極甚至扭曲的員工，只會把工作當成累贅，當成讓自己不快樂的源頭，當成敵人一樣地去對待。當我們思考人生如何走向成功的時候，必須潛到人生的水面下去，從關心根和本著手。首先必須要有自己的工作態度總結，然后致力于升華氣度和夯實厚度。態度錯偏、氣度促狹的人，上帝也幫不了他成功！員工態度決定職業態度，職業態度決定職業生涯。這也算是通過這次學習感悟到的一個道理，對自己的一個忠告！

總而言之，通過這次的學習，以及后來的一段沉淀，我受益匪淺，也深刻認識到自己在工作中還存在很多不足，我會認真改正工作中的不足，努力提高自身綜合素質，以身作則，在各方面起到帶頭作用，結合公司的實際情況，做好身邊每一件小事，完善每一個工作細節，不辜負領導對自己的期望，一如既往地為百泉制藥貢獻自己全部的力量！

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青島海爾工業園考察學習心得體會 [篇2]

海爾——一個響當當的名字，一個深入人心的名字。海爾集團是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。海爾在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工總數超過6萬人，已發展成為大規模的跨國企業集團，2017年海爾集團實現全球營業額1190億元。這么強大的一個現代化企業有誰又能想到當初是個倒閉的小企業呢？是由一個不到幾百名員工，只生產一款產品，走到破產邊緣的小廠發展而來的。

9號公司組織去海爾參觀學習，我帶著渴望和好奇走進了期望已久的海爾工業園。感覺自己像是到了另一個世界，這里每個人都很忙碌，都那么井井有條。這里的環境讓人一點也感覺不到是走進了一個工廠，而是像公園一樣，讓人感覺很舒適也很輕松——。在這里收獲了很多感觸。

一、不斷創業、創新成就海爾的今天。"海爾精神的本質是什么"?海爾集團的總裁張瑞敏是這樣說的："海爾精神就是創業、創新精神！創業精神就是每天從零開始，創新精神就是每天比昨天有提高！"海爾的精神恰恰是這個時代與時俱進、與時俱變的最生動的寫照。

我想，海爾人就是憑著他們的這種自強不息的奮斗精神，使海爾從一個瀕臨倒閉的集體小廠，在二十年多年的時間里克服一個個困難，創造了從無到有，從小到大，從弱到強，從國內到海外的卓著業績，發展成為一個全球知名的跨國集團，海爾發展的每一步都伴隨著創新突破，伴隨著對自我的不斷否定和超越。

二、人單合一的現代化模式造就今天的輝煌

海爾在全球市場中取勝的競爭模式是：人單合一。

從1998年開始，海爾開始實行以市場鏈為紐帶的流程再造，并將這種創新的管理模式定位：“人單合一”。“人單合一”的“人”，就是每一個自主創新的員工。“單”就是有競爭里的市場目標，“人單合一”，就是每個員工與競爭力的市場結合為一體，每個員工都成為創造市場的“大老板”，“人單合一”模式推進的目標，就是創海爾世界名牌。支撐“人單合一”的基礎是信息化。在以信息化為基礎的“人單合一”管理模式下，海爾的每一筆訂單都能夠做到與客戶現款現貨交易。每一筆訂單信息的客戶碼、訂單碼、人碼自始至終“三碼合一”，有效地避免了目前企業界共同面臨的庫存和應收帳款的兩大難題，保證了企業的良性、可持續發展。全球著名的競爭戰略大師、美國的麥克爾波特先生說，“戰略定位的本質就是選擇與競爭對手有所差異的活動”，海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式，把每一位海爾人的創造力充分發揮出來。海爾的“人單合一”的目標是“創海爾世界名牌”。推進“人單合一”的海爾模式，才能實現與用戶零距離、銷售零庫存、應收賬款零逾期，實現價、利、量全面優化的市場目標。真是創新思維和創新觀念。

三、 “日事日畢，日清日高”的管理模式讓海爾大跨步走向未來。

每天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高 1% 。海爾引入的OEC管理模式可以用“日事日畢、日清日高”進行概括，管理目標非常明確。“日事日畢”就是當天的工作必須當天完成；“日清”就是當天的工作結束后，對當天的工作進度、目標完成情況進行檢查和驗收，找出不足之處；“日高”就是在確認當天工作取得的成績和存在的不足之后，明確第二天的工作目標，包括改善措施，爭取明天的工作比今天的提高1％。在海爾的各個生產現場，都設有詳細記錄和公布當天工作檢查結果的“日清欄”，同時，所有員工都會拿到一份標有自己名

字的“3E記錄卡”，這兩點是“日清日高驗收體系”的基本構成。在“日清欄”上張貼著有關產品質量、操作者技術熟練程度、設備使用情況、物耗、生產目標、清理整頓和勞動紀律七項內容的記錄表。專職檢查員每隔兩個小時在現場巡視一次，對作業現場的生產狀況、發生的問題、相關責任、處理方法和結果等逐項進行檢查，然后，將檢查結果寫在記錄表上。另一方面，作業小組開始生產前，要開一個班組會，明確當天的工作目標和要求。作業結束后的還要進行三項工作，即“自清”（操作員自身進行檢查）、“審查”（作業小組長進行審查驗收）和“確認”（由小組長和操作員共同予以確認），當天的工作才算結束。以上就是海爾的“日清日高”管理模式的主要內容和實際操作方法。

通過這次參觀讓我深刻感悟到：一個企業的長遠與發展是和他的文化和理念密不可分的，也和企業的每一個人緊密聯系在一起的，如何向海爾那樣把自己的企業文化真正落地，如何才能調動每一名員工的積極性，使其發揮最大效能，如何才能讓員工以企業為家，以企業為生命。如何才能把創新精神種植到每個員工的心中，這是每個企業首要解決的問題。只有解決了人的問題，所有的問題都會迎刃而解。像張瑞敏經常對他的員工說這樣的一句非常樸實但又富有哲理的話： “把每一件簡單的事做好了就是不簡單，把每一件平凡的事做好了就是不平凡。”這也應該是值得我們每個人一輩子學習和思考的！多么簡單多么實在的一句話啊，反思一下，自己能夠做到嗎？今后我們要不斷增強責任意識、管理意識和憂患意識，不斷學習，不斷反思，不斷創新，煥發出工作學習的新激情！為公司的明天做好今天的工作。

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