關(guān)于管理思維與創(chuàng)新的心得體會(huì)
關(guān)于管理思維與創(chuàng)新的心得體會(huì)1
通過這一期的企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營創(chuàng)新課程的學(xué)習(xí)，對(duì)管理的定義、組織形式、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經(jīng)營創(chuàng)新等有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。通過對(duì)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營成功的典型案例、管理故事、管理定律的學(xué)習(xí)，使我對(duì)管理和創(chuàng)新有了從理到感性的認(rèn)識(shí)，得到了很多的啟發(fā)。這些都對(duì)我以后的工作具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，今后，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力和理論實(shí)踐水平。
戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的發(fā)展成敗至關(guān)重要，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動(dòng)態(tài)過程。近幾年來，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境也越來越復(fù)雜，競爭異常激烈，不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，更對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求。一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝，擁有自己的一席之位，必須要走規(guī)�；缆�、要有品牌優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，否則就很有可能被淘汰，但是即使具備了這些優(yōu)勢(shì)，也不一定就不會(huì)被淘汰，關(guān)鍵還需要有正確的戰(zhàn)略和決策，要運(yùn)用戰(zhàn)略的眼光和思維，正確地分析內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)劣勢(shì)，正確把握市場發(fā)展的動(dòng)向，合理布局自己的優(yōu)勢(shì)資源和產(chǎn)品，這樣才能在市場競爭中充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避弱項(xiàng)，取得階段性的勝利。
在市場競爭激烈的今天，企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關(guān)心的首要問題，制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強(qiáng)有力地執(zhí)行一個(gè)科學(xué)、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。觀念產(chǎn)生于企業(yè)以往的歷史與經(jīng)驗(yàn)，這此觀念就是企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格，它一旦形成，就會(huì)根植于企業(yè)成員的思想之中，成為企業(yè)文化的重要組成部分。可以說，戰(zhàn)略也是企業(yè)文化的一種反映，有什么樣的企業(yè)文化就會(huì)形成什么樣的戰(zhàn)略。如果制定的戰(zhàn)略與企業(yè)文化不相兼容，則要么戰(zhàn)略不能成功，要么需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革，可見企業(yè)文化也是關(guān)鍵所在，可以說它決定了一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施的成敗。
另一方面通過一系列的課程學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，學(xué)習(xí)無論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要，也是非常迫切的，企業(yè)和個(gè)人都必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，做到與時(shí)俱進(jìn)，全面普及管理及專業(yè)知識(shí)，掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)瞬息萬變的市場競爭形勢(shì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，這是企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的執(zhí)行能力也是的核心競爭力的一部分。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動(dòng)主要在“市場機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展， 戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)是為了支持和確保經(jīng)營活動(dòng)的決策能正確執(zhí)行。我們很多企業(yè)不是沒有決策、戰(zhàn)略及制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)，其中一個(gè)關(guān)鍵原因就是企業(yè)的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營決策沒有被組織內(nèi)所有成員所了解和支持，存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理，企業(yè)戰(zhàn)略決策與發(fā)展目標(biāo)不光是決策層與管理層的事，企業(yè)所有成員都應(yīng)該要有所了解，否則將導(dǎo)致組織成員不明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向，對(duì)企業(yè)前景不了解，無法形成合力，影響企業(yè)決策的執(zhí)行力度與效果。
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參加了集團(tuán)總公司舉辦的青年人才培訓(xùn)，這次培訓(xùn)涉及了企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)新思維和決策的問題，尤其在創(chuàng)新思維方面，很符合我們企業(yè)的管理需求，對(duì)于我們?cè)谄髽I(yè)的經(jīng)營管理方法方面起到了非常有效的提醒和幫助作用，我個(gè)人也受益匪淺，結(jié)合分公司管理實(shí)際，我個(gè)人有以下心得：
創(chuàng)新用很簡單的話說就是多積累把前人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)在前人的基礎(chǔ)上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用發(fā)散思維盡量避免慣性思維條件允許的可以多想一想嘗試去做別人不敢做的事。
蘇源泉教授從企業(yè)與創(chuàng)新思維、多樣性思維等不同側(cè)面借助一系列智力問題、游戲和案例闡述了思維創(chuàng)新的全新理論研究成果，既生動(dòng)又有趣。通過學(xué)習(xí)使我對(duì)創(chuàng)新思維有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。下面我結(jié)合本職工作淺顯地談?wù)剬W(xué)習(xí)心得
一、要善于發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題最主要的是需要增強(qiáng)觀察能力。我作為企業(yè)的管理和決策者，對(duì)于運(yùn)作方式和工程施工流程是最熟悉的，如何在工作中發(fā)現(xiàn)問題，我覺得應(yīng)從以下三個(gè)方面入手：一是要善于從工藝流程入手，看一看企業(yè)的運(yùn)作方式是否準(zhǔn)確、是否符合規(guī)定要求、是否符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)；二是要善于從工程施工流程入手，看一看施工過程是否符合規(guī)范要求，各施工程序能否達(dá)到精準(zhǔn)；三是要在整體運(yùn)作過程中掌握各項(xiàng)環(huán)節(jié)，檢查各環(huán)節(jié)是否在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量控制、成本節(jié)約、以及綠色文明化管理方面有缺陷或者存在創(chuàng)新空間。這樣一來，問題就不難被發(fā)現(xiàn)。
我個(gè)人認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段建筑市場就如同任南鵬當(dāng)年經(jīng)營如家一樣，即將接近瓶頸階段，國內(nèi)從央企中建、中鐵等到地市級(jí)建筑企業(yè)、私營建筑公司，管理水平差異、技術(shù)層次差異、資金差異等造成市場占有比例逐漸失衡。我覺得我們所在的企業(yè)應(yīng)該逐步與國內(nèi)外大型建筑企業(yè)接軌，引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理模式，同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)品牌文化建設(shè)，在經(jīng)營管理創(chuàng)新的同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)影響力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，在激烈的競爭中分一杯羹。
二、改變以往的管理模式。我們單位目前的管理模式比較死板，一直以來都是依靠主要領(lǐng)導(dǎo)來對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理等進(jìn)行決策，導(dǎo)致員工個(gè)人思想僵硬化，如同操作機(jī)械一樣，最終導(dǎo)致企業(yè)管理的整體僵化。蘇源泉教授所講的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效溝通”是目前我們企業(yè)所最需要突破的。
我認(rèn)為，所謂的“不去管理”，應(yīng)該是要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)組織企業(yè)內(nèi)在、外在的所有相關(guān)資源，并不是單純的直接、集中地參與到實(shí)際管理操作當(dāng)中，而是要利用一切有效資源，激勵(lì)和提升員工的工作積極性與主人翁意識(shí)，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)；“群策群力”應(yīng)該是要將領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人決策權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)椴杉{權(quán)，把日常經(jīng)營管理存在的各類問題逐一開會(huì)研討，讓所有參與人員發(fā)散性思維，群體決策后形成最終采納意見，這樣不僅會(huì)使問題得到解決，而且可以增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感，使其樂于為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出謀獻(xiàn)策；“高效溝通”是我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)目前急需突破的難點(diǎn)，由于我們建筑行業(yè)分散性的特點(diǎn)，致使企業(yè)內(nèi)部溝通不盡理想。在企業(yè)日常管理中，我經(jīng)常深入施工項(xiàng)目，了解項(xiàng)目進(jìn)展的同時(shí)與員工個(gè)人進(jìn)行溝通，但通過今天的講座，我才意識(shí)到我個(gè)人以及企業(yè)管理層并未與員工之間實(shí)現(xiàn)“高效溝通”，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營管理的同時(shí)，降低姿態(tài)傾聽員工提出的個(gè)人問題、對(duì)企業(yè)的建議和心聲，而后及時(shí)付諸行動(dòng)，形成長效。目前，我們正在新項(xiàng)目進(jìn)行管理、決策、溝通等方面的試點(diǎn)，期望會(huì)取得良好的效果。
感謝集團(tuán)總公司領(lǐng)導(dǎo)舉辦的這次培訓(xùn)，并感謝蘇教授的辛苦準(zhǔn)備與講座，讓我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營管理中又拓展了新的視野，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展積攢了新的管理方式，希望集團(tuán)總公司以后多舉辦這樣的培訓(xùn)，同時(shí)我們也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力為集團(tuán)的繁榮發(fā)展增添自己的一份力量！
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“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”，創(chuàng)新是本質(zhì)是前進(jìn)是對(duì)周邊事物積極的探索，一個(gè)國家只有不斷前進(jìn)才能國富民強(qiáng)，一個(gè)民族只有積極探索才能知道的更多，也更加先進(jìn)，一個(gè)只知道跟隨的人是沒有熱和前途的，命運(yùn)要把握在自己的手中，對(duì)人如此，對(duì)一個(gè)國家一個(gè)民族也如此。
我是一名競技健美操運(yùn)動(dòng)員，想起以前在隊(duì)里訓(xùn)練，教練常提到八個(gè)字“快、長、準(zhǔn)、順、輕、緊、強(qiáng)、變”，這其中的.“變”就是所謂的變化創(chuàng)新。我的肩關(guān)節(jié)柔韌性相對(duì)于別人來說不夠好，做出來的操化動(dòng)作較為僵硬，這就會(huì)在比賽中影響到藝術(shù)分，長期的針對(duì)性訓(xùn)練始終彌補(bǔ)不了先天性的不足。當(dāng)時(shí)記得時(shí)間是靠近全國錦標(biāo)賽了，也是考學(xué)前的最后一次關(guān)鍵性比賽，時(shí)間很緊，感到周圍的環(huán)境都在向我施壓，教練與我探討、做工作，隊(duì)友們也與我溝通。訓(xùn)練課后一次偶爾的機(jī)會(huì)，我發(fā)現(xiàn)了改變這一狀況的辦法。那天練得比較晚，健美操館在訓(xùn)練局體育館的八樓，我從樓上拖著疲憊的身體走到樓下，更糟糕的是樓下阿姨那天有事，看到人基本走了以后就關(guān)門了。我只好又爬到八樓從安全通道下樓。當(dāng)時(shí)天色已晚，安全通道燈全部打開，很是明亮，出口離校門也近。心情有所好轉(zhuǎn)，就在這時(shí)我想到了我操化動(dòng)作的創(chuàng)編。我想為什么非要一味追求與肩關(guān)節(jié)柔韌性有關(guān)的動(dòng)作呢？可以像走安全通道一樣，走另外一條創(chuàng)編路子。第二天我便增加了許多小臂的動(dòng)作、動(dòng)作空間的變化以及身體方位的變化來使我的操化動(dòng)作增加亮點(diǎn)。通過努力，我在20xx年錦標(biāo)賽上獲得了男子單人操第六名的好成績，順利獲得國家一級(jí)運(yùn)動(dòng)員稱號(hào)。所以直到現(xiàn)在在同濟(jì)大學(xué)訓(xùn)練我也常常把創(chuàng)新思維運(yùn)用到創(chuàng)編操化的過程中。這樣操化看起來就在與隊(duì)友有共性的同時(shí)更加個(gè)性化了。
我來到同濟(jì)大學(xué)，作為一名在校大學(xué)生，一名同濟(jì)大學(xué)的體育特招生，我要用我的特長為學(xué)校增光添彩，同時(shí)努力學(xué)習(xí)專業(yè)課知識(shí)，踏入社會(huì)之后為國家做貢獻(xiàn)。我現(xiàn)在擔(dān)任副班長一職，在班級(jí)管理中同樣運(yùn)用到了創(chuàng)新思維。體育班同學(xué)在文化課學(xué)習(xí)中出勤率與普通生比較相對(duì)低些，這也是讓體育部領(lǐng)導(dǎo)最為頭痛的一件事。而我們班委則商量出了一套反其道而行之的辦法。讓同學(xué)們了解到自身文化課的欠缺，了解現(xiàn)在就業(yè)的現(xiàn)狀，讓同學(xué)們有危機(jī)感，在一定層面上增加了出勤率。我想這樣換個(gè)角度思考問題，從學(xué)生角度出發(fā)管理學(xué)生比從官方硬性施壓要強(qiáng)得多。
作為班干部，我必須以身作則，在訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中起到帶頭作用。我們的專業(yè)是工商管理類，其下設(shè)有高等數(shù)學(xué)等科目。我在學(xué)習(xí)這些科目的同時(shí)也運(yùn)用到了創(chuàng)新思維。就拿高等數(shù)學(xué)來說，摒棄傳統(tǒng)的按章節(jié)的復(fù)習(xí)方法，我把能聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn)都做一個(gè)總結(jié)，把一學(xué)期所學(xué)的公式分類來記憶，實(shí)現(xiàn)縱向的聯(lián)想。例如本學(xué)期在前面先講到的空間平面與直線的表示方式可以與后面講的怎樣求解空間平面與切線聯(lián)系起來記憶，增加學(xué)習(xí)的效率。
創(chuàng)新思維可以能運(yùn)用到大部分領(lǐng)域，同樣包括我的專業(yè)課——市場營銷。我想今后在大三開設(shè)市場營銷學(xué)以后，把創(chuàng)新思維運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)營銷中去會(huì)起到事半功倍的效果。
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在本學(xué)期的“創(chuàng)新思維”課程中，時(shí)東兵老師分別向我們介紹了發(fā)散思維，逆向思維以及集中思維等創(chuàng)新思維方法。一學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。下面我將對(duì)老師上課所講的發(fā)散思維與我自身感受進(jìn)行闡述。
發(fā)散思維是思維形式呈發(fā)散狀的一種思維模式。其特點(diǎn)表現(xiàn)為思維視野廣闊，在思維的過程中尋求多種條件和多種結(jié)果。
在“如何僅用一盒大頭針將蠟燭固定在門上？”，“一塊磚頭有多少種用途？”這兩個(gè)問題上我深刻的感受到自身思維模式的局限性。思考問題時(shí)總是將重點(diǎn)過于集中在物體的主要屬性上，而常常忽略其他屬性。仔細(xì)思考看來，生活中許多問題無法得到解決，多數(shù)也是因?yàn)椴荒艹浞值耐卣棺约旱乃季S。
由于我現(xiàn)在也是學(xué)校學(xué)生會(huì)的干部，所以對(duì)學(xué)生會(huì)的工作也有所了解。在學(xué)生工作中也正是充分利用了發(fā)散思維，才使得許多問題得以圓滿解決。正如前幾天，由學(xué)生會(huì)舉辦、權(quán)益部主要負(fù)責(zé)的黃絲帶活動(dòng)，使得一根小小的黃絲帶風(fēng)靡整個(gè)校園。5月12日發(fā)生在汶川的8級(jí)大地震，使汶川人民遭受了慘重的損失。同濟(jì)大學(xué)號(hào)召所有師生為災(zāi)區(qū)人民募捐，獻(xiàn)出自己的一份愛心。而作為愛心的回饋，工作人員會(huì)在募捐同學(xué)的手腕上或書包上系上小小的黃絲帶，于是校園里到處都是黃絲帶的身影。其實(shí)一根黃絲帶的主要用途只是系或捆扎東西，最多也是用作裝飾品�？墒钱�(dāng)我們賦予它新的含義時(shí)它又增添了一條新的屬性，那就是代表對(duì)災(zāi)區(qū)人民的一份愛心。正如用大頭針將裝大頭針的盒子釘在門上才得以讓蠟燭“立在門上”。
在學(xué)習(xí)方面，倘若我們實(shí)事求是地認(rèn)真思考一下，我們不得不承認(rèn)，其實(shí)我們現(xiàn)在努力學(xué)習(xí)并奉為真理的科學(xué)，還沒有人們想的盡善盡美。它還存在局限性、甚至錯(cuò)誤。因?yàn)榭茖W(xué)產(chǎn)生于人類對(duì)世界的認(rèn)識(shí)，而人類對(duì)世界的認(rèn)識(shí)又基于人類認(rèn)識(shí)上的局限性。同時(shí)，我們認(rèn)識(shí)的世界，也僅是我們通過現(xiàn)有所有方法，認(rèn)識(shí)世界的一部分，并不是一個(gè)完整的世界。例如關(guān)于月球來歷的研究，人們通過分析從月球采集來的巖石樣本成分，發(fā)現(xiàn)與地球相同，就得出結(jié)論月球與地球來自同一宇宙塵埃團(tuán)。甚至大膽推測月球是地球分離出的一部分。可是我們用來監(jiān)測月球成分的儀器是我們根據(jù)地球巖石成分而發(fā)明的，已經(jīng)事先設(shè)定好了元素的檢測范圍，只能檢測出與地球相同的元素，不能檢測出其他東西。面臨一個(gè)這樣發(fā)展階段的科學(xué)，我深刻的感受到發(fā)散思維的必要性。在解決實(shí)際問題時(shí)不妨大膽地提出新的解決方法，也許那正是人類思維盲點(diǎn)。
由于中醫(yī)至今也無法被西醫(yī)理論解釋清楚，雖然療效是顯而易見的，但是中醫(yī)仍然無法得到一些其他國家醫(yī)學(xué)研究者的信服，發(fā)展甚是緩慢，甚至被冠以偽科學(xué)之名。中醫(yī)的神奇就在于我們只知道結(jié)論，卻無從找到原因。并且中醫(yī)典籍中許多重要器官在西醫(yī)的解剖中根本找不到，有的即使找到，在位置等基本的描述中也存在許多偏差。正如中醫(yī)中所謂的“氣”。更是將人體解剖由具體實(shí)物提升到精神層次。由于文化差異，這也是西方研究人員所不能理解的。只有當(dāng)我們勇敢地站在銀河系上重新審視人類的時(shí)候，才能真正領(lǐng)會(huì)到“天食人以五氣，地食人以五味”的高妙之處。從中醫(yī)現(xiàn)在的尷尬處境，我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的科學(xué)以及科學(xué)研究人員的思維局限性。作為一名醫(yī)學(xué)生，對(duì)中醫(yī)的追求不只是對(duì)科學(xué)的追求，更是一種對(duì)愛國情愫的追求。我真心希望中國的醫(yī)學(xué)研究者能盡快樹立起一套完善的中醫(yī)系統(tǒng)理論，也許這套理論在短時(shí)間能并不會(huì)被接受，甚至被認(rèn)為是偽科學(xué)。但是我相信如果真的有這樣的系統(tǒng)，它也一定是高于人類觀察極限所提出的假想系統(tǒng)，會(huì)比現(xiàn)在的科學(xué)系統(tǒng)更為完善。正如相對(duì)論理論與牛頓力學(xué)理論的關(guān)系。而這一切的實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)醫(yī)學(xué)界的愛因斯坦，不但需要發(fā)散的思維，更需要有耐得住寂寞的持續(xù)研究精神。
以上這些就是“創(chuàng)新思維”這門課引發(fā)的我在學(xué)習(xí)上，工作上的深入思考。由于現(xiàn)在我還學(xué)術(shù)淺薄，對(duì)于中醫(yī)方面只是淺談一下自己的想法，不敢妄下斷言。希望時(shí)老師多多指正。
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