關于暑期實習報告匯編七篇
隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用報告，報告成為了一種新興產業。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的暑期實習報告7篇，希望能夠幫助到大家。
暑期實習報告 篇1
隨著各大高校不斷擴軍、畢業生數量逐年增加，整個就業市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為現狀，就業形勢十分嚴峻。應屆大學生現在面臨著進退兩難的局面：是回到學校繼續深造，還是在社會中繼續尋求自己的一席之地。為了更進一步的了解大學生就業形勢，也為今后走入職場增加一些砝碼。我有幸在大姐的介紹下于XX年8月在xx會計師事務所財務部進行了近一個月的專業實習。
一、實習時間：
XX年8月01日——XX年8月20日
二、實習地點：
xx會計師事務所
三、實習目的
1、針對實習對象的實際情況，結合并運用所學的會計理論知識，加深對本專業知識作更深入和系統的理解和領悟，深化認識課本中的二手信息，并逐漸擺脫二手信息的掣肘，從實踐中采集全面而詳細的一手信息，把所學知識條理化系統化，學到從書本學不到的專業知識；
2、通過對公司實際的調查、研究，拓寬知識面，初步培養理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力，并獲得行業國內、外科技發展現狀的最新信息，激發向會計實踐學習和探索的積極性，為今后的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。
3、除了從會計方面對公司進行細致的了解之外，還應該較為全面地知曉公司的經營環境、經營特點、市場范圍、運行方式，了解公司各項職能管理的特點和在企業經營中的作用，并了解公司的營銷方略所起的作用，學習企業成功的營銷管理經驗和先進企業文化等，為進一步學習專業課程打下一定的基礎。
四、實習方法
個人聯系到實習單位，自己確認企業的指導者，要求主動學習、虛心請教，能夠初步做到理論與實踐相結合。
在公司有關人員的指導下，首先對公司的總體情況進行調查、了解，然后深入有關部門的業務活動之中，進行較深入的調查研究，閱讀相關資料及參加有關的實踐活動，學習并掌握企業各項管理、營銷業務的具體內容、工作程序和工作方法等，其中公司的會計制度、會計方法是重點。
五、實習內容
（一）實習概況
XX年8月1日，我以一個實習生的信心滿懷的來到保定信達會計師事務所，開始了我為期近一個月的實習。面對真實的實物操作環境，我總有些緊張。但在大姐的鼓勵和陪同下，我鼓起勇氣開始了新的學習。
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第一天的實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實習結束？難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話？可是一想到目前大學生的.實習情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料，我想應該會對我實習有幫助。
步入工作崗位后，才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發票。我除了公共汽車票外一個也不認識，什么機打發票，手寫發票，商業，餐飲，更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家帳，沒有人有時間交我辨認，于是我就去圖書館找這方面的書，找到一本《發票知識問答》，看完以后，再區分那些票據，思路清晰多了，后來我自己也練習了登記帳憑證，做完后讓前輩們幫我訂正，幾天下來，我的業務熟練了許多。
制好憑證就進入學習記帳程序了。雖然說記帳看上去像小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一個明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總賬的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的依據。所有的帳記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在朱會計教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
稅務處理是公司財務處理的重要部分，也是我相對最熟悉的部分。稅務會計主要是公司稅務的申報（包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等）以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免稅業務等。
曾有幾次想過要放棄，但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情？就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的�，F在的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。
暑期實習報告 篇2
書香萬卷，那些長長短短的詞句，終究是聽過千萬遍的經驗;路遠萬千，那些明媚鮮研，最終也只留悠悠一嘆。回憶如暮，淡泊如素，如聽聞的囈語，把冷月寂然輕訴。七八月的長安難耐酷暑，深夜不能寐，想起實習的光景，起身輕捻燈花，獨守一紙燈楣，淺奏一曲離歌，在流煙裊裊的一聲嘆息中，書一卷素箋，落墨下款款深情，記錄的，是6個周的歡喜、感動、辛酸與不舍。
都說“讀萬卷書，行萬里路�！睂嵙暿敲恳粋�大學生必經的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，提升我們的業務水平，教會我們與人相處的技巧，培養我們團隊協作精神，鍛煉我們待人處事的能力。實習在幫助我們應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此學校給予了高度的重視。通過生產實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應期。
我的生產實習共分為兩個階段。第一階段在陜西省中小企業人力資源服務中心進行為期一個月的實習。首先簡單介紹一下我的實習單位：這是政府扶持、促進中小企業發展和向政府反映中小企業呼聲的橋梁與紐帶，與其他依法設立的各類中小企業專業服務組織和社會中介機構互為補充、相互支持、協調發展，是陜西省中小企業服務體系的核心機構。在這里的實習只有一個月，我主要負責為人員職稱評定表加蓋公章，整理考試人員資料。前兩個周，我們每天都在翻閱文件給文件蓋章，從最初蓋一摞200份的文件需要20分鐘，到現在的10分鐘。
從最初蓋的公章有重影，到現在的干凈利落，我想，我們學到的不僅僅是如何蓋好公章，還有如何對待日復一日枯燥的工作，調節自己身理和心理的不適。以后無論從事何種職業，都各有各的辛苦，學會調節，才能更好的工作與生活。后兩個周，主要就是學習《人才服務手冊》，整理考試人員資料。短短的一個月，我明白了陜西省中小企業人力資源服務中心工作內容的繁瑣，明白了部門是如何進行內部管理的，自己如何與其他智能部分合作協同更好地實施上級的政策。以小窺大，以此及彼，便可以了解到中央政府怎樣運用一級一級的權利機關，怎樣搭建一個完善的管理架構以保證整個國家有序的運行。
第二階段是在開源證券股份有限公司實習。開源證券股份有限公司成立于20xx年，是經中國證監會批準設立的證券經營機構，注冊資本13億元。公司于20xx年4月30日在全國中小企業股份轉讓系統正式掛牌。與前一階段事業單位的工作不同，證券公司每天都很繁忙，在實習期間，我主要負責為前來辦理業務的人員抽號，引導他們到相應窗口辦理業務;指導客戶填寫表格，解答他們的疑問;收集客戶資料，為客戶提供正確的投資建議。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在這里工作，僅僅有專業知識是不夠的，還需要“耳聽八方，眼觀六路”，時刻保持高度警惕的工作狀態，為客戶提供最優質的服務。
在服務中心的工作，讓我學到了如何與人交往，也學到了怎樣把一件簡單的工作做好。在證券公司的實習，提高了我的專業知識技能，也鍛煉了我的自學能力，教會了我如何收集重要客戶信息。通過這些工作，我從中學到了許多新的知識與技能，同時提高了我對已有知識的運用能力。
歲月如歌，倚門回唱，指縫間匆匆漏走的時光，點點散落在未明的塵世。看不透幾許未艷而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的回環，縫隙斜陽靜成灰，浮華如斯東逝水。6個周的時光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。時光飛逝，為期6周的生產實習生活已經結束了，在這一段美好的時光里，我接受了很多的鍛煉，更為重要的是，我從中學到了許多書本上沒有的知識。
首先，要牢固樹立“六種意識”，即出門在外的安全意識，服從管理的紀律意識，珍惜生產實習的機遇意識，吃苦耐勞的鍛煉意識，團結努力的合作意識，熱情大方的的形象意識。這六種意識是保證我們順利完成實習的前提條件。虛心學習的態度，是這次實習的思想基礎。對于我們這些在校大學生來說，有很多東西等著我們去學習，在我們的身上還有很多不足和缺點，需要在實踐中予以克服。因此我們必須做到勤于學習、善于學習。遇到不懂的地方，要多問，多請示，不可亂作主，想當然。不該問的堅決不問，不該說的堅決不說。只有認真落實安排，嚴格遵守紀律，才能扎實完成任務，全面提高自身素質，為更好的服務社會打下基礎。
其次，“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實習后才深刻體會到這句話的含義。俄國著名文學家契訶夫曾說：“人應該有三個頭腦，一是自然的頭腦，二是書本的頭腦，還有一個是生活的頭腦�！边@句話講的就是干與學的關系。把工作學習化，學習工作化，打破學習與工作的嚴格界限，將二者融為一體，從而利用一切機會最大限度地擴大學習成果，并在第一時間將學習成果應用到工作實踐中去。這次實踐中，我體會最深的，就是“干中學”和“學中干”是我們每個人操作最簡便、時間最充裕、成效最顯著、素材最鮮活的學習方法。同時在這次實踐中也讓我明白了我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到難題，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
第三，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。要建立和諧的人際關系網絡，和諧的人際關系是我們開展工作的助推器。而這些，都要自己主動去做。認識一個人，首先要記住對方的名字;了解一個人，則需要深入的交流。凡事都要虛心，懂禮貌，學會如何待人接物。實習中，為前來辦理業務的人員提供幫助、值班時跟來訪人員的交談、與同事的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進一步的提高。在這6個周的實習生活中，我與各位前輩以及同事們的關系是十分融洽的，他們給予了我熱情的指導，可以說沒有他們的指導和幫助，我很難完成平時的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
第四，在一個新的工作崗位上，必須懂得“六個做到”：
(1)做到快速適應，熟悉所在部門單位的人員，適應新工作的流程，了解自己的工作內容。
(2)從小事做起，哪怕是打掃衛生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作，也是對我們的一種鍛煉。
(3)積極主動，能爭取到陜西省中小企業人力資源服務中心實習是很難得的機會，我們應該珍惜每一次工作的機會，積極主動承擔自己的工作任務。
(4)學有所思，實習如果只是一味的鸚鵡學舌，把本職工作做好，而沒有思考為什么要做，或者有沒有其他的方法可以使工作做得更好，那么這次實習的收獲就會大打折扣�！皩W而不思則罔，思而不學則殆�！睂ξ覀兇髮W生來說，所有崗位的工作都是一個學習的機會，平時只能從他人那里獲取一個崗位的信息，現在就是一個切身體驗不同工作崗位的機會，所以我們需要學習的東西還有很多，平時的工作就是學習的最好機會，我們要善于學習，善于思考。
(5)深入基層，深入到我們最想了解的客戶身邊，了解他們的偏好，了解他們的需求，為他們提供最適合他們的投資建議，這樣不僅能提高我們的服務水平，還能提升我們的人際交往能力。
(6)學有所悟，學習知識的同時，我們還要有一些自己的感悟，在與他人交流中得到升華。蕭伯納說：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換一下，我們仍然是各有一個蘋果;但你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們就都有了兩種思想，甚至更多�！蔽覀兙驮诮涣髦蝎@得了更多的“思想”，也豐富了我們的實習經歷。實習之后的所感所悟，需要我們把心中所想寫為文字，化為實際行動，真正體會到生產實習的意義。
最后，在實習動員會上，老師說過“讀萬卷書，行萬里路”，暑期生產實習就是我們“行萬里路”的`時候。在“路”上，我們要時刻問問自己，能不能做到以下五點，即提筆能寫、開口能說、有事能辦、問策能對、無事能想。這不僅是實習期間的要求，無論以后我們處于何種崗位，這都應該是我們工作的基本要求。通過這次見實習，我們在這五個方面的能力已經有所提升。即使以后走出校園走進社會，我們也會以這五個標準來嚴格要求自己的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習，還是一次人生經歷，是一生中寶貴的財富。雖說生產實習中收獲頗豐，但同時也看到了自身還存在著不少問題。第一，專業知識欠缺，學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。明顯感覺到“書到用時方恨少”。第二，聯系實際的能力太差，學到的知識不能運用到實踐中去，依然停留在“紙上談兵”的階段。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。第三，對社會交際禮儀，待人接物等方面的能力還有待加強。古人說：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧�！币粋�人不學“禮”、不懂“禮”，缺少社會禮儀知識和規范意識，就不能在社會上立身。在今后的工作和學習中，我一定要加強對這些方面的訓練。
感謝學校給我們提供這么一次接觸政府機關單位，了解事業單位工作流程的機會;還有進入證券公司，將理論聯系實際的機會。同時也讓我們鍛煉了自己，看到了自身存在的不足。今后，我要參加更多的社會實踐，彌補自身存在的缺陷，磨煉自己的同時也讓自己不斷地成長。
微風細卷，時光淺白。其實，看慣了夏衰秋來，本應淡對花落花開。一個月的時間悄悄流逝，轉眼又到了分別的時候。“千里之行，始于足下”，這6個周短暫而又充實的實習，是我人生的一段重要經歷和一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助，是我走向社會的橋梁和過渡。在這里學到的一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。讀萬卷書，不如行萬里路。未來的人生路還很長，但我相信這次經歷對我以后人生路的選擇，會有很大的幫助。
書香萬卷，那些長長短短的詞句，是多少人用親身實踐換來的經驗;路遠萬千，那些明媚鮮研，成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管，光陰如箭，因循不覺韶光換。讀過太多書，走過太多路，恍惚中，看見那么多背影漸行漸遠，才驚覺，指縫太寬，時光太瘦。珍惜每一次經歷，讓他們劃下濃墨重彩的一筆。
暑期實習報告 篇3
嘉興，舊曰禾城，她孕育、傳承了一代江南文化，歷史街區暑期認識實習考察報告。昔日的煙雨朦朧、小橋流水，今日只換得點點歷史跡留。散落在這江南之鄉中的條條老街也因時間的摧蝕，漸漸少去。如今也只剩大運河邊的月河算得再興了昔日鬧景；而梅灣的興造，也恰當地給予了溫婉清理的江南文化一絲慰藉。
看見月河，是在撥開了層層高樓之后。街前流經的運河，不寬，但她足讓我切身感受到昔日此地的燈紅酒綠與繁華熱鬧之像。街內亦是流水環繞，橋廊迂回；老街各處涌現清末明初的屋宅，粉墻黛瓦，素雅安詳。石板鋪得小道秀秀氣氣，綠樹映得小橋流水人家水潤明麗，如果是雨季，那便更有一番水鄉之意了。
漫步街中，豐富的木結構建筑給人最原始的江南景象。精致的格子窗、木門，悠長的過廊、靠椅，串聯起綿延水鄉人家；人家亦是綿延著靜靜的小河，倚水而居，倚水而生。水靈的她們勾住了沉郁的都市人，縈繞在了寂寞老人的心頭，所以如今運河這端的熱鬧不亞于先前那段歷史中的了。
但在我游盡月河之后，我卻看到了蒙在歷史外的一件另類的外衣。似乎此間的熱鬧有些變味了。原住居民外遷，剩下空空的老房卻是被用來淘錢……她如今處在以發展經濟為主的時代里，對很多人來說這也無可厚非。相比西塘，后者的味道就無疑更純正了。
別了月河，進到梅灣。此間一派嶄新的古建筑氣象。梅灣成功達到了復原古建筑、增添江南文化氣息的目標，實習報告《歷史街區暑期認識實習考察報告》。樓閣亭臺傍水而建，小島小洲貼水而浮，楊柳綠草近岸而植，水中、陸中、空中都有綠意彌漫，虛實相間相生，空間變換豐富多樣，有主有次，有高有底，有詳有略，人工鍛造出一番別樣的江南水鄉之景。
但再怎樣的建造，梅灣始終是仿品。其商業性是顯而易見的，但也感謝她把江南水鄉的文化傳承開來，把美麗的畫卷向更多人打開。
梅灣結合了古今建筑，翻新的'同時也夾雜著矛盾。但其中的現代化建筑外墻面都采用青灰色基調，層數也并不很高，減弱了和老房的視覺沖突。但其簡約化、幾何化的外形構造，不免在此顯得不和諧。我覺得，應多運用明清建筑符號到此間的現代化建筑群中，讓兩者有功能的明顯區分后，也有建筑風格的內在統一。
此次考察歷史街區，給了我很多體會和感悟。我自此也感覺到了自己肚中的墨水是在太少，對專業知識的了解也很表面膚淺。日后我定會在此認識的基礎上多多深入學習，好好掌握專業知識！
暑期實習報告 篇4
7月8日開始，我正式開始在安徽省合肥市公安局出入境管理處上班，職位是外管前臺職員，主要負責與前來辦理簽證的外國人交流，并受理業務。
在這一個多月，我學到了很多，也感受了很多，收獲很大。接受的幫助，來自于領導，來自于每一位同事，每一位哥哥姐姐，每一位老師。其實越在這里工作，越來越熱愛這里的工作，熱愛這里的同事們。
第一天去了工作單位，是有點緊張的，不知道自己該做些什么，不知道自己該做些什么，想要努力做些什么證明自己不是多余的，但是總感覺不自在。一切和我想的不一樣，我以為會很忙碌，但是，是除了我之外的其他五個人非常忙碌。帶我的妥老師是一位非常溫柔的警官。老師遞給我一本法律條文，我認真研讀著，學到了不少知識。外國人簽證的類型，外國人入境后需要遵守的規則，關于外國人在我國境內的各種證件，許可的辦理。還有好多的人咨詢我各式各樣的問題，我在聽老師的回答中明白了一些知識，后來慢慢的自己也可以回答一些問題，幫助他人。
后來，做的多了，也越來越熟悉這里的業務，就越來越感謝這個環境，也越來越明白了在這兒工作的意義。練習英語發音，鍛煉我的膽量，培養我的自信，提升我的處事能力，讓我變得耐心，溫和。接下來，我就分幾個方面談談我這幾個月的收獲：
第一想說說我培養出的心性。在前臺辦理，不是和自己熟識的，內部的人打交道，而是和社會上的人廣泛的接觸。要做到不急不躁，無論什么樣的人來咨詢或者辦理業務，無論你此時在為工作的事情多么頭疼，你抬起頭的時候，面對他們的時候，只能有一個平靜的帶著微笑的臉和一句親切的你好。我承認我的.脾氣有點暴躁，在學校里有事情一著急了難免會沖撞別人，或許相熟的同學們可以理解，但是現在不同，他們是陌生人，如果你的態度有一點不好都會沖撞到他們，免不了一頓吵架。的確，無論自己忙的多么焦頭爛額，都要學會把自己此時的焦慮隱藏起來，和氣對人。
第二個方面，我想說說我對于這一類工作性質的人們的一些感觸。相信大多數人和來這里工作之前的我一樣，總覺得警察們都是高高在上的執法者，沒有人情味兒，好像警官與人民之間的距離有很遠�？墒窃谖液髞淼墓ぷ髦�，我體會到，其實，警官和我們一樣，都是活生生的人，他們也有他們的喜怒哀樂。每天面對他們的工作，他們能做的只是盡心盡力為人民服務。工作時候的他們認真負責，私底下的他們卻有孩子一般的天性。
處于工作中的我和他們站在統一戰線，和之前的立場有所不同，所以看待事物的角度也有所不同。辦公的時候難免會有一些摩擦與碰撞，他們作為執法者及時滿足不了人民的需求的時候就要接受到人民群眾給予的侮辱與責罵。我覺得這是不公平的。他們也不是萬能的，他們在滿足一個人的需求的時候，同時沒有辦法滿足另一個人的需求，他們忙起來真的恨不得多出一張嘴巴，兩雙手，三只耳朵，四條腿，盡心盡力為人民服務。也許大家會和之前的我有一樣的感覺，就是覺得他們是高高在上的執法者。人就是這么一種動物，在心里給這個人或者這類人定下一個基調以后對待這個人或者這類人的態度也會隨之改變。所以，即使民警們只是用平常的語調和他說話時，他們也覺得像是高高在上的執法者在俯視他們。于是就上升為言語上甚至是肢體上的沖突。今天中午看到一篇報道說兒子違章被攔下后，搬“救兵”也就是他的父親，毆打交警，導致交警受傷，我在想，這是為什么，為什么一個違法者會“磨刀霍霍”“氣焰囂張”的毆打執法者�；蛟S是出于違法者對于法律的恐懼，對于執法者的恐懼的反應。但是我想更多的是源于警察與民眾之間的距離有很大的一個鴻溝。
在我看來，解決這個問題需要一個長久的過程，也需要雙方的共 但是也要深入民眾，不能僅僅憑著那一點點口號，而是要真正的落實到實處。而民眾也要明白，執法者只不過是站在法律的角度去約束你的行為，為了你不做違法亂紀的事情，為了你的安全，也是為了他人的安全。本質上來說，警察，就是人民的朋友，代表人民的利益。他們是一切違反紀律法律的敵人的終結者，有了他們，這個世界才會更加的和諧，更加的富有生機活力，向著更好的方向發展。
第三個方面，就是關于我專業知識的提高。我是一名大一的外語專業的學生，所以所處的職位會給我很多的機會去和外國人打交道。由之前的怯生生的不敢說話，到后來的可以開玩笑聊天。我心里一直有些自卑，對于我的發音不太自信。改變是從一位美國老太太坐在我面前，還是鼓起勇氣介紹了自己開始的。經過后來的聊天我發現，其實，并沒有我想象的那么復雜。我們暢所欲言的聊著各種各樣的話題，她的和藹讓我放下了心中的緊張，和她侃侃而談。這是一場愉快的談話，到臨走時，她對我說，希望有一天我的照片也會掛在正式警察的那一欄，為她們服務，她相信我能做到。我興奮極了，我沒有必要那么自卑，只要我自信的面對，相信最后也會有一個好的結果。我會好好學習我的專業知識，提高自己的能力，為國家為社會多做貢獻。為我國與外國的交流與發展敬上綿薄之力。
第四個方面，就是我關于我人生的一些小感悟。其實在學校里的點點滴滴可以感覺到一些和高中時代，不一樣的。人生的每個階段都有每個階段的特點，不容忽視。身在其中沒有感受到，但是度過了，就是度過了，回首往事，雖不至于后悔，但是卻也覺得時光走的太快。當我們回憶起來時，總是想著那時候的時光多么美妙，卻不知道眼下的生活在度過這個年齡段的時候會成為自己羨慕的時光。
有人說，人要往前看，為了未來而活著。但是我覺得不盡然�；钤诋斚拢龊米约涸撟龅氖虑�，也不容易。沒做一件事情都有做一件事的意義，就如同現在的我，有這個工作崗位就不要辜負了踏帶給我的價值。有些時候我們做一些事情或者學一些東西，并不帶有很強的目的性，但是總有那么一個時機，讓我們看到了偶然間學到的東西發揮出的巨大意義。
我覺得一個人活在世上，肯定要有一個目標，人要墮落下去很容易，但是要活的精彩卻很難。所以我們要不斷努力，不斷琢磨，不斷推陳出新。
最后總結一下，我在這兩個月的社會實踐里學習了很多，懂得了很多。對我的工作能力和知識有很大的拓展。我希望以后還有這樣的學習機會。我也呼吁大家多出去交流，出去接觸這個社會，它會給我們更大的驚喜。
暑期實習報告 篇5
一、實踐概述
轉眼間暑假就要結束了，在整個暑假實踐過程中，我學到了很多平時在學校里學不到的東西，對以后的人生路程有了更明確的認識，我知道以后個人的發展必須要注重提高自己的綜合素質。
在暑假期間我與本學院的幾個同學創建了一個創業團隊——xx團隊。整個暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術培訓，就是搞武術培訓班。我們團隊一共十個人，大部分是中原工學院天下武術協會的成員，其中xx是武協會長，也是我們團隊的帶頭人。
我們的培訓對象大部分都是六到十歲的孩子，也就是針對小學生進行培訓。我們利用自身優勢培訓，同時順應市場的發展逐步向文武雙修過度。
二、時間和地點
地點：兒童公園，xx路第二小學，xx花園小區，xx社區。
時間：暑假前的一個月及整個暑假。
三、實踐過程
第一步是市場考察。開始我們幾個利用課余時間對社區和小學進行考察，以便我們選擇最有潛力的地方進行招生。只有面積大、孩子多并且帶有運動場的社區才是我們的發展對象，我們走訪了十幾個社區最終選定了兩個xx花園小區和xx社區。對于小學，就沒什么要求，只要校長同意我們在他們學校招生就行了，但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因為要讓小學的校長相信我們不容易，要讓其同意我們的招生更不容易。
通過對比我們將小學確定為伏牛路第二小學，因為這所小學離我們學校近，很方便，并且那里的老師大多也知道中原工學院，所以比較容易接觸。
目標確定了，接下來我們就到小學和校長商量，開始我們為小學免費帶體育課，并且免費教他們全體教師太極拳，因為那時他們老師要進行一次太極拳比賽，正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學生一邊教他們的教師。到了小學放假時候，他們已經相信我們了，并且對我們也有了了解，我們就和校長商量能不能在他們進行招生，他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁發給讓老師幫我們發下去，再讓他們的體育老師幫我們把報名的同學統計一下并幫我們把錢暫時代收下來。等報名結束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學員一共有十七個，訓練地點安排在了兒童公園，六月二十五好開班。
我們在小學免費教課的同時也沒有放棄社區,我們印刷好單頁后也開始在社區發放。在發放單頁之前還有一個關鍵的步驟，就是征得社區物業部的同意，
因為一般商業性質的活動是不允許在社區搞的。我們分了兩批人分別對xx花園小區和xx社區的物業部進行商談，結果花了十幾分鐘就和xx社區談妥了，可謂是初戰告捷，但是在接下來在和xx花園物業部商談的過程中遇到了麻煩，人家說他們對我們這個事情毫不感興趣，無論我們怎樣與他商量，他們都不同意，其實說白了他們是想要點錢，只要給錢了，他們不僅不會阻止我們在社區宣傳，而且還會同意我們在里邊招生，甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳，但是我們是創業的初期，根本拿不出來錢給他們，最后我們不得不放棄在xx花園社區內部做的計劃，于是就在社區外面進行宣傳和招生。而xx社區那邊，我們可以在里邊進行招生。
我們分兩組用了三天同時對這兩個社區招生，我們是通過發單頁招生的，在發單頁時告訴他們可以免費試學，只要有意愿就可以報名，試學時間為一周，訓練地點在本社區門口。三天下來xx社區招了二十四個人;由于在社區外面，xx花園小區只招了十三個人，不過這已經達到了我們的預期目標，只要這部分人能夠學下去，對我們來說就夠了。等免費試學結束后，要是想繼續學下去的話，就按照每個月每人八十元進行收費，在免費試學期間，我們必須保證教學質量而且還要培養和保持孩子的興趣，因為只有這樣，才能使孩子想繼續學下去，才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。
在試學結束之后能夠留下來的只有十幾個人，因為是免費，所以在當時報名時，有很多人只是抱著來玩的態度，不過這十幾個人也不算少，因為接下來我們還要在小學招生，那里的生員充足。社區只是試點，只要我們把自己模式、自己的特色搞出來，把經驗總結出來，然后在小學發展，一定能搞得很快并且質量也有保證。
我們的'教課內容以武術為主，英語為附。一共是一個半小時，武術基本功四十分，休息十分，練習英語口語十分，再學三十分鐘武術。
在社區開班兩個星期后，我們就開始對小學招生，因為這時小學要放假了，準備招一個暑假班，在征得校長的同意后，通過各班的班主任在各班宣傳，報名在他們體育老師那里，由體育老師代我們把錢收下。報一個人給班主任提成xx年就這么悄無聲息的過去了，如果大學四年就這么過去的話，那上大學也就失去了意義。我心不甘，所以我希望找一份比較有意義的工作，于是，我決定參加xx的面試。
到了面試的那天，心情更加不安了�？粗車鷧⒓用嬖嚨娜�，不是大二的就是臨近畢業的，我決定的我這大一的黃毛丫頭沒戲了。好不容易輪到我面試了，我忐忑不安的走上面試的講臺，開始了我簡短的自我介紹。說著說著就緊張了，說話有些結巴了，我想肯定面試不上去了。有了這種想法后，反而更加淡定了，后面的回答還比較順利。最后，xx給了我機會，讓我有機會加入到這個團隊來。
面試過后的一段時間，我就被通知要參加培訓會。通過這次培訓會，我初步了解到天則是一個怎樣的培訓機構，又是怎樣招生的，以及招生期間的注意事項，還有教課期是如何安排的等。這次培訓會開闊了我的視野，豐富了我的頭腦，也結交了幾個朋友。我開始盼望去工作了。
我們出山這個團隊是在6月25號早上出發，中午到工作地點的。到了之后，我們簡單地收拾了一下，吃過午飯，我們就投入到招生工作中去了。我被安排在鎮上發宣傳頁。因為沒有社會經驗，發宣傳頁時還比較膽怯，害怕去人多的地方。但我們的工作就是要去人多的地方宣傳。我一直處于矛盾之中。唉，沒辦法，只有硬著頭皮上了。宣傳要普及到戶，我就和另一個隊員挨家挨戶的宣傳講解，解決一些家長的問題。這個過程確實不容易。工作第一天，因為對工作環境的不熟悉，走了不少彎路，也問題不斷。
有的家長問的問題很刁鉆，不知道應該怎樣解答。還要面對各種各樣的家長。遇到通情達理的家長還好些，特別是那種比較刁蠻的家長，對我們的工作存在質疑，心中對我們滿是排斥，我們還要笑臉相迎。但是我們不退縮，盡全力去講解，說服他們，用我們的真誠和熱情打消他們的顧慮。招生這十幾天里，我充分體會到了生活中的酸甜苦辣。我們每天都是早出晚歸，還要堅持每天早上跑早操，雖然累，但對于我們來說，卻是一個鍛煉自我，并且超越自我的過程。累了，我們就在樹蔭下休息一會兒;渴了，就去附近的人家家里借水喝;餓了，就吃自己帶的饅頭;回家路上，我們就一路唱歌來驅趕夜的孤單。我自己選擇的路，無論怎樣，都要堅持走下去。盡管痛苦，但痛并快樂著。
十幾天的招生期一晃就過去了，我們開始分班，安排教室，迎接學生。我是四年級班主任。我們四年級是人口大班，現在43個人。作為老師，責任心是工作成敗的關鍵，也是師德的具體體現。當然，個人的能力也非常重要，但沒有高度的責任心和使命感是做不好工作的，這是我工作的座右銘。我一直謹記自己是教師的身份，時刻用教師的職業道德來約束、鞭策自己，以身作則 ，為人師表。熱愛和關心同學，努力完成總校安排的各項教學工作，努力成為一名優秀的老師。
我的生日是在教課期，有同事、學生的祝福，特別是園長和校長去另一個市給我買魚，更是讓我感動。我深深的感受到了當老師的那種快樂。我一進班，我們班的小朋友就給我唱起了生日快樂歌，還收到好多禮物。這是我二十年來過的最有意義的生日。讓我體會到了家的溫暖，也讓我成長了許多。
確實，走進xx，共同學習，共同改變。畢竟，我們都還是學生，需要學習的東西還很多。來到xx，是一個學習知識，獲取經驗的過程，也是一個像蝴蝶一樣蛻變的過程。從一個什么都不懂的學生到一個有責任、有擔當的老師，確實讓我改變了許多，也成熟了許多。讓我懂得了責任與擔當、團結與拼搏。也讓我明白了當老師種種不易，這份人生經歷，是用金錢買不來的。
現在，我們的工作已接近結束。在工作期間，有快樂的時候，也有沮喪的時候，也累得想到過放棄。但這是我的第一份工作啊!這份工作是背著爸媽毅然決然過來的，我為了這口氣也得咬緊牙關堅持下去，我的第一份工作不能就這么夭折了啊!于是，我選擇了堅持下去。堅持用我的汗水澆灌我的工作!在xx實現我的人生價值!
或許，以后我的工作與教師無關，可在xx的這份人生經歷會改變我的一生。通過xx這個人生平臺積累下來的社會經驗，是一筆不可多得的人生財富。
我現在可以大聲的說，來xx，我不后悔!
暑期實習報告 篇6
為了提高自己的實習能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會，在實習中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習，找出自己的不足和差距所在。
我按照學校的要求，進行了暑期社會實習，到我們這的喜事臨打工，喜事臨是一個以經營蛋糕，面包為主，以BBQ、健身訓練為輔的一個綜合性營業場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務員，二樓主要是韓國著名雞肉料理：比比客（BBQ）。不知不覺，我在這為期一個月的打工生活就這結束了，這是我第一次真真正打工，感慨很多，在這里做服務員，我也真得學到了很多的東西……下面我就來談談自己的切身感受吧……
首先，通過觀察和了解，我覺得當一個領導者并不簡單。都說老板，老板娘有多風光，多有氣派，可是他們的苦誰又知道呢？據他們說，他們也是吃過很多苦才發家的，當時只有老板和老板娘2個人，他們天天苦心鉆研，時刻觀察市場動態，幾乎天天靠方便面度日，哎……沒有艱辛的付出，怎么會有今天的成績呢？這正是應了那句話：吃得苦中苦，方為人上人��！而現在，在別人看來，他們天天收入幾千，也許真得過上了“人上人”的生活，確實是那樣，可是他們依然有壓力，有挑戰，必須時刻警惕！時刻創新！
除此之外，他們每天的支出也很多，一個月光水電費就一萬……再加上各種人工費，材料費，這些又會有多少呢？其次，各種社會關系也要處理好，工商，稅務，衛生，樣樣需要打理好的！另外，還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活，而不是“薪甘情愿”，要讓員工真真正正的去為自己的工作負責，而不是敷衍，這其實真得很難，因為主觀總是比客觀更難以控制。在這方面，我覺得他們做的總體可以，不過仍然有不足之處，要不然怎么會留不住員工呢？
所以我覺得他們需要改進！比如說在食宿上，他們雖然管吃管住，可是條件實在不怎么樣，我想如果能夠改進一下，那么一定會提高員工的積極性，真正的去踏踏實實地工作啊�？傊�，我覺得他們做的還不錯。人啊，追求總是不一樣的，有人想平平淡淡過一生，知足常樂，而有人則喜歡不停的去開創，去挑戰，去打出一片天地，要做一個不平常的人。所以呢，這就要求我們如果要想飛的更高，做的更好，更強，那就要更加努力，需要付出常人難以付出的辛勞！同時還要時刻準備應對各種風險和挑戰！你，準備好了嗎？
另外，我開始一直覺得自己作為一個假期工，那些長期工會欺負我，會什么都讓我自己做，所以開始去的時候總是小心翼翼，生怕出錯，可是事實并不是那樣，她們對我都很好，我身體不舒服，她們會給我買藥，幫我干活，幫我請假……所以我們很快就打成一片，成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒！哈哈……謝謝你們！謝謝你們教會我很多很多東西，有技術上的，有社會經驗，真得是“三人行，必有我師”��！以前總認為自己是大學生，就自視清高，可是我現在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個，很多很多事情，真的是需要跟她們請教！所以我覺得，這也是我的收獲之一！
還有，就是以前花錢時從不覺得累，但掙錢時就不一樣了，由于在學校坐習慣了，突然站7。8個小時真得受不了，不過還好，后來都適應了！哎……其實以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的`體會，真的是……是……三個字：不容易！所以真要珍惜自己學習的機會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平時已經比較節儉了，可是還是有時候會頭腦發熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費！另外，雖然，覺得累，但也考驗了我的意志力，特別是在實在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅持一會，這是一個難得的鍛煉的機會！有時候，人真得需要發揮主觀能動性，每當我這么想的時候，我就會真得堅持下來！真得戰勝自己，所以總有一種成就感！
再者，在那我也確實學到了一些知識，比如說比薩的做法，可樂，冰激凌，漢堡包的配料什么的，以及各種咖啡，奶茶，奶昔等等……雖然有些只是理論上的學習，可是我覺得這是很難得的機會，一般人是不能這樣去了解，去接觸的，所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富，我確確實實的去體會了，感同深受了，所以印象深，感觸深，心里真得很開心！
最后，我想再說一下自己對服務行業的感覺，在那里打工的這一個月，所遇到的人大部分是比較有素質的，可是總有一些人是那么的橫，雖說“顧客是上帝”，但也不能拿著錢如此的折騰別人，看著別的小女孩被為難，甚至被氣哭，我真是感到人與人是那么的不一樣，為什么不能多尊重別人一下呢？哪怕一個善意的微笑，一個理解的眼神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗！而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天！所以，學會尊重別人，理解別人，你也會覺得別人對自己也是友好善意的！你的生活會變的多彩，美妙！
我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時的感受，當時，真得是激動萬分，因為那畢竟是我自己的勞動成果，手里緊握著那些錢，感覺自己像個小大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費，雖然微不足道，但足以讓我激動好一會了，這種感覺很美妙！
總之，這次打工的經歷真得讓我刻骨銘心！我所收獲的只有我自己知道！在短短一個月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學到了一些知識，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏入社會作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎？雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機會，那么就要好好的把握！
還有，我依然覺得，學校的生活和社會的生活是有很大不同的，學校的關系還是比較單純的，同學們的友誼也是比較真的！另外，學習的機會也是如此的難得，所以，珍惜和把握現在，只有這樣，才能對得起所以關心自己的人！
不管怎么說，我覺得這次打工的經歷會永遠印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機會還會有很多，我一定會多爭取，多鍛煉，不斷提高自我！挑戰自我！雖然是我的第一次社會實習，但我認為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會實習這將會對我的以后學習起很大的幫助的！
暑期實習報告 篇7
隨著國家經濟建設的迅猛發展，國民收入的不斷增加，人們越來越重視生活的質量，當人們已滿足衣食溫飽之后，便對住宅環境及其所在的社區文化提出了更高的要求。物業管理在我國雖然是一個新興的服務行業，但也有20多年的發展歷史，應該說也積累了一些經驗，它由興起到發展，現已成為現代居民生活不可缺少的服務行業，物業管理究竟能否走可持續發展道路？作為一名物業管理專業者，在即將畢業之際，我作了一次實習調研。
xxxx年xx月至xxxx年x月，為進一步鞏固所學知識，理論聯系實際，我在xx市xx物業管理有限責任公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間，我們受到了xx市xx物業管理有限責任公司的熱情接待。通過到公司各物業管理處的實習，我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學到了物業管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。
一、調研對象的基本情況
xx市xx物業管理有限責任公司成立于20xx年5月，位于錫城北門楊木橋小區xx內，東連錫城路，南臨滬寧鐵路，西靠鳳賓路，北依213國道，是獨立核算、自負盈虧、自主經營的獨立法人企業，資質等級為三級，注冊資金為100萬元。
近幾年來，公司始終貫徹“以人為本、誠信服務”的理念，遵循“優質高效、一流服務、信譽至上”的宗旨，并擁有一批具有大專以上學歷，取得全國物業管理從業人員崗位證書的高素質管理人才，造就了一支思想正、技術強、作風好的物業管理隊伍，公司先后成功接管了xx、xx二期（民豐西苑）、綠洲花園等小區，取得了良好的社會效益，環境效益和經濟效益。面對行業競爭激烈、困難重重的物業管理市場，公司策劃了一條良性循環的發展道路。目前，我們正在積極準備ISO9001質量體系的認證工作，并已取得內部審核員資格證書。公司承諾：嚴格按照“市物業管理優秀住宅小區”的達標標準，制定和完善各項管理制度，充分利用現代化管理手段，確保工作圓滿完成，為業主創造一個文明、整潔、安全、有序的生活環境，營造一個賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創新，力爭為錫城更多的業主、住戶提供優質、安全、舒適的服務，進一步提升企業形象，精心打造“新橋物業”的企業品牌，使新橋物業成為物業管理行業中一顆璀璨的明星。
二、調研的目的和意義
“實習是檢驗真理的唯一標準”，學了三年的物業管理，總是想把所學的知識用到實習中去，這是我調研的目的之一；另外，想對現階段物業管理行業在社會上的發展狀況做一個了解，以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎，這是我調研目的之二；物業管理雖然有良好的發展前景，但從物業管理的現狀來看，行業內部和社會環境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經濟進一步發展，為物業管理創造良好的外部條件，行業內部不斷自我完善，這樣，物業管理的美好前景才能變為現實。我想通過此次實習，我會對物業管理有一個新的認識和體會，會從感性認識上升到理性認識，理論聯系實際，把自己所學用到社會實習中去，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實習驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。從小方面講，為自己以后能有一個美好的未來而努力；從大處講，也為物業管理行業走上成熟和健康發展之路貢獻自己微薄之力。
三、調研的方法和范圍
本次調研我主要調研分析了新橋物業各管理處開展物業管理有關工作的`特點、方式、運作規律，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步了解。在調研期間，我主要采用了現場采訪物業管理人員、進行現場調研等方式，完成了調研工作。新橋物業管理有限責任公司現在有三個管理小區，分別為xx、民豐西苑、綠洲花園。
四、調研的結果及分析
在實習期間，我深深體會到了新橋物業的優勢，以及其在黃巷街道的影響。雖然新橋物業管理有限責任公司僅經過了短短幾年的發展，卻取得了如此大的成績，這與新橋人辛勤工作勇于創新，敢于挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發現了這其中存在的一些影響新橋物業發展的問題，現總結整理如下：
第一、內部管理不規范。首先，幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確，制度不健全，少有程序化、規范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的管理。其次，由于物業管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關系錯綜復雜，需要協調、處理的關系眾多，使得各物業處把大量的精力放在處理各種關系上，處理好這些關系當然有利于公司的發展，但當因此而忽視了內部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理健康的發展。
第二、責權利不明。責權利不明是影響公司發展的主要障礙。例如：一些房屋維修問題、設施設備配套問題，都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展，許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業管理服務質量的提高和物業管理的健康發展。還有，各物業管理處內部、各崗位之間責權不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，工作鏈斷檔，工作流程不流暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。
第三、缺乏專業的管理人員。由于企業從業人員，相對缺少專業知識，大部分是中途搞物業，盡管經驗相對豐富，但缺乏系統的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業很少引進專業的管理人員，這就導致了服務意識較差，觀念創新匱乏，使得物業管理難以進入良性發展的軌道。
五、調研體會及建議
通過在實習中理論的研究和實習的磨合，我提出自己的建議和方法：
建立規范、高效、專業化的隊伍，作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素，也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。規范服務人員形象，加大企業宣傳力度。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗，統一著裝，佩帶明顯的標志。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“新橋物業，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業主產生矛盾的時候，“新橋物業”應該成為每一個員工的口頭禪，這樣也有利于企業的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規范，盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區里保安人員擔任著維持公共秩序的職務，所以在工作中要盡量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸煙、打鬧的場面，以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業，其行為其實就是一個服務的過程，即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外，服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。
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