大學生“太嬌貴”之保潔阿姨背學生趟水
適用話題：“嬌貴”的大學生、好心、階層敏感、保護弱勢群體、社會情緒
6月15日，貴州六盤水師范學院發生內澇，環衛工人利用椅子在積水中臨時搭“橋”，方便師生通行。這本是一件好事，然而卻因為一張圖片變了味道。在網絡上流傳的許多圖片中，有一張兩名環衛工人背著兩名學生趟水而過的照片讓眾多網友氣憤不已，“水深就僅僅沒過腳踝，竟然還需要環衛工人來回背著走，現在的大學生真是太嬌氣了。”不少網友都在評論中表現出對于這兩名大學生的不滿。
網絡傳播因為信息操控性，很容易制造情緒甚至戾氣。六盤水師范學院學生在積水中涉“椅子橋”而過，如果旁邊沒有環衛女工，網友不至發揮想像力。看到環衛女工在水中搭橋，而大學生跨橋而過，一些網友在心中隱有不安。而兩位被環衛阿姨背著涉水的學生，終于引爆了網絡情緒，“現在大學生真不知尊重人”“太嬌貴太不像話”，主觀判斷走在真想之前，網絡情緒撒開發酵狂歡的步子。
有媒體請現場學生“還原真相”，學生說“光看一張圖，又不在現場，對于事情的理解肯定會出現偏差。”原來有阿姨主動提出背排隊的學生涉水，同學拒絕，但還是被熱心阿姨“直接背著就走”，而且有一位女生“最近兩天身體不方便”。一言以蔽之，環衛阿姨熱心相助，大學生拒絕不堅決，信息閉環的照片通過網絡傳播，演繹出“如今大學生真嬌貴”的社會情緒。退一步說，對于“一定要從板凳上走”的質疑，現場學生的解釋也合情合理：“大家換位思考，地上的水肯定會把鞋子弄濕的，既然可以干爽著過去，大家肯定都愿意等一等的。”
現場還原“真相”，這些大學生不宜再以“嬌貴”標簽化處理，如果說他們有錯，也就是不懂人情世故，但也不宜拿“不尊重”上綱上線。其實，相比這些當事人，網絡情緒何以泛起，何以發酵倒更是個問題?當我們關注大學生應該“尊老”時，可知環衛阿姨也在“愛幼”。看到和自己子女年齡相仿的學生遭到水患，主動提出背人過河，環衛阿姨很可能是自然而然的反應，就像愛護自己的子女。對環衛阿姨的好心相助，網友何必過于敏感?如此反而置環衛阿姨好心辦壞事的窘境，雖然是以維護阿姨權益的名義。
在信息鏈不足情況下，公然指責學生“嬌貴”，將大學生與環衛阿姨人為“對立”，實質是階層敏感過度。想當然認為環衛阿姨是弱勢群體，以“受害者情結”看待他們的行為境遇，必然會產生“弱勢群體遭到迫害”的心理幻覺。以所謂保護弱者的名義認知處理事情，勢必會造成“逆向歧視”，在這一事件中，行為并無多大不妥的大學生就成了“逆向歧視”對象。
社會群體分化的客觀現實，催生出層出不窮的社會情緒。經過互聯網情緒訓練的網民，又一次條件反射的表現出“階層敏感性”。其實六盤水師范學院的學生大多來自落后農村，他們與環衛阿姨沒多大隔閡，也沒有潛在強勢弱勢關系，不妨把這次背學生涉水事件，看作他們之間關系融洽的自然反應，動輒拿階層受害者情結看世界，沒有多少關系來得正常純粹。
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