護(hù)士節(jié)文章；讓護(hù)士微笑像陽(yáng)光般燦爛
給自己一個(gè)微笑，使自己充滿自信；給患者一個(gè)微笑，使患者感覺溫暖；給親友一個(gè)微笑，使親友感到關(guān)愛；給同事一個(gè)微笑，使同事心情愉悅；給陌生人一個(gè)微笑，使世界變得和諧。這是元月5日我院全體責(zé)任護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)座談會(huì)的主旋律。通過這次座談，大家進(jìn)一步提高了對(duì)微笑服務(wù)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。
作為一名責(zé)任護(hù)士，不但要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論和過硬的實(shí)戰(zhàn)能力，而且還要有良好的社交溝通能力。微笑，是我們給病人戰(zhàn)勝疾病的一種無(wú)形力量，也是我們與病人進(jìn)行良好溝通的橋梁。放化科有一癌癥患者，因病情較重而徹底絕望，是我們的責(zé)任護(hù)士及時(shí)伸出了溫暖的手，經(jīng)常陪在他的身邊，用真誠(chéng)的微笑，使病人對(duì)生活燃起了新的希望。出院時(shí)，病人含著熱淚緊緊拉住我們責(zé)任護(hù)士的手，說：寶嬌，是你給了我第二次生命！門診護(hù)士長(zhǎng)曾麗芳，親自到臨床一線，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任護(hù)士的工作，兢兢業(yè)業(yè)為病人服務(wù)，為病人排擾解難，不斷地在實(shí)踐中提高自己的業(yè)務(wù)水平，受到許多病人的好評(píng)。前幾天，骨科收了個(gè)流浪漢病人，拉屎拉尿全在床上，病房?jī)?nèi)根本無(wú)法住人，可我們的責(zé)任護(hù)士邱凱麗，不嫌臟、不嫌臭，還帶上干凈的衣服，為她擦浴更換衣褲，護(hù)士每天還為她打開水，倒屎、倒尿，打飯等這些看似微小的細(xì)細(xì)關(guān)懷，看似一個(gè)個(gè)不經(jīng)意的內(nèi)心微笑，無(wú)不閃耀著美德的光芒，既照亮了自己，又溫暖了他人醫(yī)。
在工作中，我們也常有不被病人理解的委屈。上特護(hù)的時(shí)候，有些家屬把我們當(dāng)成保姆，倒屎倒尿似乎全是我們的事，病人疼痛時(shí)，家屬要求我們幫他做按摩，而自己則蓋著被子呼呼大睡。即使如此，我們?nèi)匀粺o(wú)怨無(wú)悔
在護(hù)患關(guān)系日趨緊張的今天，我們堅(jiān)信，只要用心去做，就沒有化解不了的矛盾。人都是有感情、有思想的，只要你真誠(chéng)的對(duì)他，他總會(huì)感覺得到的。都說現(xiàn)在的病人難侍候，可反過來(lái)想一想，又有誰(shuí)故意到醫(yī)院來(lái)自找不痛快呢？生病本身就是一件很痛苦的事，住院既要花錢，還要耽誤時(shí)間，重病還要家人的陪伴，各種壓力一下子集中起來(lái)，因此，患者需要一個(gè)宣泄的渠道，而護(hù)士自然就成了他們首當(dāng)其沖的宣泄對(duì)象。所以，作為和病人接觸最多也最近的護(hù)士，我們應(yīng)該讓病人盡快的把我們當(dāng)成他的自己人；學(xué)會(huì)安慰，學(xué)會(huì)傾聽，還要學(xué)會(huì)理解，理解他們的處境，理解他們的抱怨，理解他們對(duì)新角色的適應(yīng)。
就像宋朝暉總護(hù)士長(zhǎng)說的那樣，病人不一定全是對(duì)的，但病人總是最重要的。為此，我們一定要樹立起全心全意為病人服務(wù)的理念，用我們的微笑，象陽(yáng)光一樣去溫暖每一個(gè)病人的心。把細(xì)心、耐心、愛心和責(zé)任心貫穿到整個(gè)護(hù)理工作中，把我們的護(hù)理工作做得更好，讓病人更加滿意。
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