業務員工守則
業務員工守則1
一、每天早上提前十分鐘正常開門營業。
二、（衣服整潔、嚴禁披頭散發、留海須齊眉毛，嚴禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子），（違反規定給以經濟處罰10元），必須提前做好營業時的.準備，到崗位后應認真、迅速的上貨、擦貨，拉架，保證商品貨架的整齊、干凈衛生和貨架的豐滿，（違反規定給以經濟處罰5—50元）。
三、上班時間必須站立規范，嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架，（違反規定給以經濟處罰10元），嚴禁在營業場內吃東西，嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報，（違反規定給以經濟處罰5—50元）。
四、文明用語、熱情為顧客服務，不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人，（違反規定給以經濟處罰5—50元）。如遇顧客來店退換貨、質量問題或其它稅費部門來店，熱情告之對方稍等，立即通知副店長，若副店長不在，可電話聯系，不允許不報告副店長擅自處理來店顧客退換貨或質量問題等事情，（違反規定給以經濟處罰50元/次）。
五、嚴禁私自倒班，若確需要倒班者應提前給副店長說明原因，以便及時安排、調整。請事假者，應提前一天遞交假條，店長批準后，方可休假。
六、各街區員工要及時在各管轄區內巡視，及時拉架并為顧客導購，同時應提防盜竊行為，保證商品安全。
七、凡遇倉庫送貨，必須先核實數量，方可上架，按規定標價，如若不按規定標價，誰標錯價由誰補齊標錯差價。過期商品及被損商品要及時下架，如不及時下架而給門店造成損失者，由店長、副店長承擔一切責任。
八、上班時間員工不得購物，早班員工須在下班時間購物，晚班員工必須在下班前五分鐘購物，若未吃（用）完者，必須于當日下班時間帶離超市。帶離超市必須讓副店長查看實物和電腦小票才可下班離開超市，（違反規定給以經濟處罰10元/次）。
九、上班期間，不得干與工作無關事情。不準攜帶手機，攜帶手機必須靜音（違反規定給以經濟處罰5—50元）。
十、每天上班前10分鐘要簽到，遲到五分鐘處罰5元，遲到半小時扣除當天工資并參加當日工作，如不參加工作者視為曠工計算。
十一、全體員工偷、吃、用行為一經發現，給以此商品十倍經濟處罰，情節嚴重者，追究其法律責任。上班期間賣錯商品價錢，誰出錯由誰補齊賣錯差價，少收賣出商品錢數，誰出錯由誰補齊少收錢數，可按店內規定最低價補齊。
十二、損壞任何設施、任何商品照價賠償。
十三、各早班營業員每天上班必須各自負責區域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍，各營業員下班后必須把各自負責區域商品整理整齊，門內外清掃干凈并進行衛生簽到才可簽到下班，（違反規定給以經濟處罰10元/次）
十四、在工作方面全體員工必須無條件服從副店長的一切安排管理；在紀律方面嚴格遵守規章制度（初次進行提醒，嚴重批評警告，屢教不改報之副店長簽單處罰）。
業務員工守則2
一、在公司
業務員應按時上下班，不能遲到早退(參考考勤制度)，保持辦公室清潔衛生，積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個人形象。每天早上上班后的前幾分鐘，做好辦公室的衛生，接下來的銷售人員開早會，主要是遞交拜訪記錄表并討論解決昨天在跑業務的過程中遇到的問題，向領導匯報今天的工作工作計劃。
二、出差
出差前做好出差準備，最好電話預約好，做到有的放矢。出差在外，每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表)，晚上九點鐘之前向領導匯報當天工作情況(短信，電話都行)。
三、考勤制度
參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對無故遲到早退的業務人員，每人每次罰款5元，當天當面交與銷售部領導，這些罰款累積到月底作為沒有遲到早退的業務人員的獎勵。
四、業務積分制
業務人員平均每天都要深入拜訪最少一個客戶，每拜訪一個客戶積一分，每個月每個業務人員的最少積30分。該分以真實的拜訪記錄為準。月累積少三分以上罰做辦公室衛生一次。
五、業績任務
公司給每個業務人員有銷售業績上的要求，銷售任務根據不同的具體情況而定。具體的銷售任務寫入勞動合同。
六、項目信息公司備案
從網上或從公司及其它渠道獲得的項目信息應及時備案，以免業務員之間的業務沖突，未備案的信息誰先備案算誰的。
七、項目信息落實
經過備案的信息，弄清楚詳細的客戶需求(多大機子及相關配套設備清單)以后向領導匯報，由公司領導決定該項目應該由誰去跑。
八、培訓學習計劃
業務人員應該主動學習業務技能，每天總結自己在工作過程當中遇到的問題，不管是技術上還是商務上，把遇到的問題記錄下來，第二天早會或周六總結會上大家共同討論。達到每天都有進步的效果。公司領導應在周六的總結會上給予這周工作認真踏實的業務員以表揚和獎勵。
業務員薪酬管理制度
一.員工工資及福利
A.試用員工工資待遇(三個月)
1.底薪1800元/月，當月任務：必須當月銷售飛馬仕節油器6個;
2.當月完成銷售數量在2個的'，工資待遇為：1000元;
3，當月本人業績量超過6個，超額部分金額×5%作為獎勵
4、當月無業績的，公司給付基本生活費450元(含交通費50元、手機話費補貼100元)
5，試用員工享受公司三天的免費崗前培訓課程，合格者正式上崗。
B.正式員工工資待遇(取消底薪制)
1，當月個人零售額×15%=當月工資
2，享受公司年底一次性獎金3000元。
3，當月享有交通費100元，手機話費補貼100元
4，享受公司三天的(職業主管成長和初級講師)培訓班
D.業務主任津貼
1，享有正式員工的一切待遇
2，增加提成：當月本人直轄團隊累計業績(包括本人業績)×3%
3，當月享有手機話費補貼150元，交通費補貼200元。
4，享受公司三天(職業經理人成長和中級講師)培訓班
E，業務經理津貼
1.享有正式員工和主任的一切待遇
2.在晉升主任后的1-3個月內，直接或間接育成二個以上營業組，當月各小組累計業績×2%
3.當月享有手機話費補貼200元，交通費補貼300元。
4.享受公司三天(職業高級經理人成長和高級講師)培訓班
F.獎金分配
是指公司業務部當月銷售額×2%的基金，公司以當月各級業務人員排名前3名分別給予(獎金)或獎品，具體分配作如下規定：
第一名：獎基金總額的50%，
第二名：獎基金總額的30%，
第三名：獎基金總額的20%，
G，半年度旅游獎金：是指公司營銷部當月銷售額×1%的基金，經過半年的業績累計，員工在公司工作6個月以上的，個人業績排名公司前三名的員工，第一名：50%，第二名：30%，第三名：20%給予獎金
二.各級員工的定級
1.業務員
是指：年滿22周歲以上，身體健康并持有高中以上的學歷，經公司正式錄用和接受公司三天的新人崗前培訓，具體要求是：填寫個人求職表一份，二張二寸無冠照片和一張五寸生活照片，并提供個人身份證和學歷證(原件)以及復印件各一份;
試用期內個人業績當月不得低于1360元(二個節油器)。
2.業務主任(主管)
是指本人直接推薦二位以上員工，小組當月人力不少于3人(不含本人)，當月小組業績不底于1.8萬元的業績標準;
3.業務經理
是指本人直接育成2個營業組(每個小組人力不少于3人，不含本人)，當月團隊業績不少于3萬元的業績標準，個人季度業績不少于直接銷售2單;
三.各級業務員工的收益分析(例如)
1.某員工當月業績2萬元×傭金系數15%=3000元，當月個人業務排名公司(假定當月公司銷售部業績是10萬元)，你排名第一名(10萬×2%)x50%=1000元，該業務員當月收入：3000元+1000元=4000元;
2.某業務主任當月個人業績1.8萬元，團隊業績4萬元，當月個人業績排名銷售部第二名，這位主任的當月收入是：1.8萬元×15%=2700元，團隊業績4萬元×3%的主任津貼=1200元，獎金(10萬×2%)×2%=500元，該主任的各項收入：2700+1200+500=4300元
業務員工守則3
1、按照流程和標準工作。嚴格執行上面的任何條款。
2、店里員工必須使用問候語。標準問候語是：接待是"您好"、離開是"再見慢走。"接電話時要先說："您好，"百花軒！員工要微笑服。雙手遞交名片。
3、不違法；不撒謊；不偷竊。
4、努力學習；堅持正直善良。
5、遵守規則和制度；尊重別人，相信別人。
6、遵照花店的流程做事；永遠服從團隊的決策。
7、不能因為生活耽誤工作；腳踏實地的做好本職工作。
8、對公司要忠誠，認真做好每天的工作。
9、不可以泄露自己的工資和詢問別人的工資；你永遠要牢記的是你的每份工資都是客人發的
10、絕對不允許通過違法的手段去獲得競爭對手的信息。無論在什么，絕對不允許去貶低和評價競爭對手。
11、在工作當中不允許和客人爭吵，不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單。
12、在工作時間出去必須通知店里人知道；在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開。
13、花店人員要知道每樣花材的價格。
14、上班時間不允許做與工作無關的事。
15、在任何時候，任何情況下，都絕對不可以向競爭對手透露公司的`商業機密，一經發現公司將在開除泄密者的同時起訴泄密者。
16、公司允許任何人犯錯誤，但是公司不允許同樣的錯誤出現兩次。
17、公司沒有下達決策前可以隨便發表意見，公司一旦下達了決策，就要無條件的去執行，不可以陽奉陰違。
18、公司不允許背后打小報告，遇到實在無法協調的問題，可以要求上司在場，三當面協商解決協商解決。
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