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物業項目經理的主要職責

物業項目經理的主要職責1

　　職責

　　1，全面負責物業項目的人員、財務、物品管理

　　2，通過管理外包團隊，提升安保和清潔和綠化品質

　　3，通過自有的客服和工程團隊，落實日常維修、養護等工作

　　4，協調與政府、業主/租戶、房產公司等關系，處理爭議;制止違規裝修和違章搭建

　　5，主持簽訂各項對外經濟合同

　　6，持續優化服務標準，編寫服務計劃，制定項目預算

　　7，團隊成員的'招聘，培育、獎懲、提升和輸出等人員工作

　　崗位要求：

　　1、 28-40周歲，性別不限，全日制大專及以上學歷

　　2、五年及以上行業從業經驗;2年以上獨立管理30萬方以上混合型住宅小區經驗優先

　　3、熟悉當地物業的政策法規及各個環節運作流程;精通物業各項工作的具體內容、標準、程序

　　4、有物業經理上崗證;有物業管理師證書，有知名物業工作經驗者優先

　　5、成熟的事務掌控和團隊管理能力，有全局意識、責任心強

　　6、了解傳統物業的利弊和局限，樂于探索轉型，變化

物業項目經理的主要職責2

　　職責：

　　1、統籌項目日常管理工作，根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

　　2、貫徹執行公司各項管理標準，對員工的工作標準，服務標準進行考核;

　　3、組織員工的`培訓與考核，檢查員工工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系;

　　4、負責根據項目經營情況做好年度物業管理預算，并在預算內完成經營目標;

　　5、負責對接工程施工單位，做好項目交付后的設備、設施維保及保修款結算等管理工作;

　　6、執行上級交付的其他工作任務。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，年齡45歲以下，三年以上物業行業工作經歷;

　　1、熟悉物業行業及房地產行業政策法規，法律意識強、良好的服務意識、熱愛并認同物業行業;

　　3、責任心強、作風嚴謹、品德高尚、良好的職業操手;

　　4、溝通能力強，較強的整體統籌協調能力，有魄力，擅于物業項目的運營管理及服務創新;

　　5、較強的團隊建設能力，較強的服務意識和應急處理能力。

物業項目經理的主要職責3

　　1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標;

　　2、安排各項工作，對本管理處員工進行監督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成;3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監督整改，對內審及外審負責;

　　4、根據公司的.戰略發展規劃，經營模式，業務流程等，組織開展物業項目的管理工作;

　　5、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業管理費以及其他收費的征收、催繳工作;

物業項目經理的主要職責4

　　職責：

　　1、中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

　　2、負責部門的日常管理工作及部門員工的`管理、指導、培訓及評估;

　　3、負責制定各項目生產計劃;

　　4、組織、協調和管理外協生產資源，保證生產按時保質完成;

　　5、負責協調、組織解決生產中的所有問題。

　　任職資格

　　1、本科及以上學歷，類相關專業;

　　2、2年以上項目管理經驗;

　　3、良好的計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力;

　　4、積極主動，具備團隊意識，具有高度的責任心，能夠承受較強的工作壓力。

物業項目經理的主要職責5

　　1、負責物業項目部的全面管理工作，包括秩序維護、工程維修、設備保養與運行、客戶服務、環境保潔與綠化管理工作;

　　2、做好領導、部門間的協調溝通工作，上情下達，下情上達，維護良好的行政秩序;

　　3、具有較強的團隊管理能力、協調能力和突發事件處置能力，以及極強的工作執行能力，忠誠敬業、能承受較大工作壓力;

　　4、負責制定本項目工作計劃，主持項目例會，領導項目人員及時完成公司下達的各項任務;

　　5、認真學習研究業務范圍內的法規政策和企業制度，負責指導本項目的人事管理、培訓、檔案工作;

　　6、負責公司物業管理業務的承接、合同評審與合同簽訂;

　　7、負責物業入伙前期的管理與接洽及新的物業項目管理處的組建與管理;負責物業管理相關工藝作業文件及驗收標準的起草與修訂工作;負責對本項目的質量、環境管理的檢查與監督改進工作;

　　8、負責組織制定本項目職責范圍內的工作制度和貫徹實施。負責組織各部門撰寫綜合類大型文稿及重要文件的`起草;

　　9、經常巡視管理處各崗位的工作情況，檢查服務質量、環境相關的工作內容，及時發現和解決問題;

　　10、督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作的落實完成情況;

　　11、負責本項目員工業務思想素質、工作成績的考核，適時提出選調、使用、獎懲建議。

物業項目經理的主要職責6

　　1、負責物業處年度、月度工作計劃的制定，做好階段性總結、建立并不斷完善規章制度，做好各類文件的起草、審核、上報和落實工作。

　　2、堅持"安全，預防為主"方針，加強日常安全、保潔、維修工作的檢查。

　　3、定期與業主(物業物業使用人)進行溝通，聽取意見，了解客戶現在和潛在的期望，維護與業主(物業物業使用人)的良好關系。

　　4、負責物管合同的.續簽、應收款的催繳工作。

　　5、做好員工的業務知識和專業技能培訓工作，不斷提高員工的綜合素質。定期主持召開工作例會，做好員工之間的協調和溝通工作。

　　6、每日不定時檢查各崗位工作，并作好檢查記錄，及時向上級反饋信息。根據外包合同對供方進行監督、檢查，定期對外包方進行質量評估。

　　7、組織、安排好區域內設備的使用、維修和保養，組織好緊急維修、臨時性維修和計劃性維修工作(根據季節變化，合理安排計劃性維修和定期檢查工作)

　　8、建立區物業項目人員及設備設施檔案資料。根據公司考核規定，負責員工的績效考核工作及工資表(考勤表)制做。做好物業服務處員工招聘、辭(離)職、談話、交接管理等相關工作;

　　9、負責協調、處理物服處與當地相關政府部門的有關事務。

　　10、突發事件的處理及完成領導交辦的其它工作。

物業項目經理的主要職責7

　　1、規范各部門運作，帶領項目全體員工執行公司質量體系文件、各項規章制度及操作手冊等;

　　2、建立、完善項目內部管理體系，確保項目各項工作的有序開展;

　　3、組織、協調本項目人員的'工作安排，組織本項目員工績效考評工作，不斷提升現場服務品質;

　　4、負責項目的財務預算編制，控制成本，節能降耗，審批對外支出費用和日常物品采購;

　　5、負責對外包單位工作的監督、檢查、考核;

　　6、組織與業主溝通，及時認真地解決業主提出的合理要求，負責處理客戶的重大投訴;

　　7、監督檢查管理區域公共設施、機電設備的維修養護，確保各類機電設備運作正常;

　　8、負責社區活動的組織、統籌安排和管控;

　　9、負責項目內多種經營工作的開展。

物業項目經理的主要職責8

　　1、根據公司運營管理規范、項目合同及甲方的現場管理要求，實施項目人員工作安排與指揮調度及現場各項事務，保證項目運轉正常;

　　2、根據公司運營管理規范，落實公司各項管理政策、標準、流程、制度，保證服務質量，落實標準化服務準則;

　　3、根據公司業務類型及客戶需求，推廣公司各項業務，提升公司業務收入，滿足客戶需求;

　　4、根據公司規范及甲方要求，維護各項設備、固定資產、辦公物資的正常使用，保證項目正常運轉以及公司客戶的'資產安全。

　　5、根據項目管理需求及甲方要求，控制項目資源成本投入，提升項目利潤。

　　6、根據項目管理合同，落實甲方考核事項，確保無責任性管理問題導致項目收益損失。

　　7、根據項目管理需要及公司制度要求，招聘員工、培訓員工、考核員工、獎勵處罰員工、關懷員工，健康使用公司的人力資源。

物業項目經理的主要職責9

　　1、在集團集團和物業總部的物業管理規劃指導之下，編制項目管理方案，并組織實施;

　　2、按照檢修計劃跟進落實設施設備的.運行、檢查、保養及維修工作;

　　3、依據年度目標責任內容，促進物業收、支的完成進度;

　　4、負責項目部合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤，并提出合理化建議;

　　5、熟悉國家及當地房地產、物業管理行業相關法律、法規、政策;

　　6、嚴格控制項目各類物品的領用及使用，做好節能降耗工作;

　　7、處理業主的重大投訴及重大事件;

　　8、拓展多種經營渠道，提高公司經濟利潤

物業項目經理的主要職責10

　　職責：

　　1、按公司要求與服務標準為業主提供服務，保障小區安全與正常的日常管理;

　　2、加強團隊目標管理,制定工作計劃，實現年度工作目標;

　　3、加強團隊建設，積極培養后備人才隊伍;

　　4、組織建立與維護外部良好溝通渠道和合作關系;

　　5、建立并維護與政府相關部門、事業單位的關系，保持良好工作關系;

　　6、突發事件應急處理等。

　　任職要求：

　　1、大專學歷(全日制)，同崗位工作5年物業管理經驗;

　　2、有良好的'溝通和管理能力;

　　3、具備物業管理部門經理上崗證及物業相關證件;

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