營運督導的主要職責15篇【合集】
營運督導的主要職責1
職責：
1、根據(jù)公司的發(fā)展要求，配合公司制定門店的管理目標及達成，協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標;
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)的執(zhí)行及對員工的培訓并評估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督門店存在的`問題，提出改善方法并及時追蹤進度;
4、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
5、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人員;
6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領導交待的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，條件優(yōu)秀者可放寬學歷要求;
2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執(zhí)行和組織協(xié)調(diào)能力，能承擔一定的工作壓力;
3、有連鎖餐飲門店管理經(jīng)驗優(yōu)先。
營運督導的主要職責2
職責：
1、管理和安排所轄餐廳的日常工作，為各分店的正常營運提供保障;
2、通過規(guī)律、有效的巡店，幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理的機會點，重點在QSC的`標準執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務管理等，幫助加盟店實現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);
3、幫助加盟店經(jīng)理對商圈調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、目標達成等進行輔導與培訓;
4、對加盟店現(xiàn)場利潤管理進行輔導，對利潤大項給予策略幫助;(合理性，賬面是一樣的價格);
5、執(zhí)行營運中心各項標準與系統(tǒng)，使門店規(guī)范性運作，強化門店QSC管理高標準呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財務安全、人員安全、經(jīng)營安全等，預防事故發(fā)生;
6、協(xié)且營運經(jīng)理做好餐廳營運系統(tǒng)工作。
崗位要求：
1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗，有火鍋從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能夠全面執(zhí)行營運任務和分店管理;
3、對自助行業(yè)有特別認識的優(yōu)先;
4、熟悉各類辦公軟件的應用與處理;
5、為人誠懇，謙虛謹慎，有良好的服務意識。
營運督導的主要職責3
職責：
根據(jù)公司經(jīng)營目標，統(tǒng)計分析門店經(jīng)營目標、利潤目標達成情況，并制定相關行動計劃
確保門店QSC改善，執(zhí)行公司政策達到公司目標，創(chuàng)造*QSC狀態(tài)。
協(xié)助店經(jīng)理制定每月單店活動，并報公司審批
協(xié)助店經(jīng)理正確執(zhí)行公司、單店的活動;并在活動結(jié)束后進行總結(jié)
嚴格執(zhí)行新產(chǎn)品及新的作業(yè)程序，確保門店100%執(zhí)行
協(xié)助門店經(jīng)理做好員工的培訓工作
督導為公司內(nèi)部培訓講師，負責對門店員工進行理論知識的講解、培訓
對門店店長的工作績效進行評估、回饋，提升門店店長的工作業(yè)績
傳達最新公文監(jiān)督落實執(zhí)行情況，嚴格執(zhí)行公司各項政策
確保餐廳固定資產(chǎn)的正確性，并協(xié)助門店經(jīng)理做好門店固定資產(chǎn)維護工作
協(xié)助店長與公司其他部門的.溝通、互動
總經(jīng)理交辦的其他工作
任職要求：
大專及以上學歷，28-35歲
有連鎖餐飲執(zhí)行、管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
熟知門店個崗位工作流程及工作標準、要求;
具備指導門店開展工作的相關培訓技能，包括服務技巧、服務話術、推銷話術等相關技能;
具備團隊合作及溝通能力、強有力的影響力和推動能力;
營運督導的主要職責4
1、負責管轄區(qū)域內(nèi)店鋪崗位技能的指導培訓工作;
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理維持區(qū)域內(nèi)良好的客戶關系;
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理保持店鋪良好的操作規(guī)范(營運標準和QSCP標準)
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成區(qū)域內(nèi)的.銷售業(yè)績指標
5、區(qū)域管理創(chuàng)新工作
6、新開店鋪開業(yè)籌備及駐店指導工作
7、根據(jù)要求，進行管轄區(qū)域直營門店人員的招聘，訓練，培養(yǎng)，
8、完成管轄區(qū)域內(nèi)直營門店日常管理工作;人員招募、培訓指導及梯隊建設
9、負責上級領導安排的其他臨時工作
營運督導的主要職責5
職責：
1、負責指導所屬區(qū)域門店達成月度銷售目標;
2、指導門店科學、合理訂貨，確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負責所屬區(qū)域門店QSC標準的檢查與考核;
4、負責指導門店制定控損措施，降低門店損耗;
5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調(diào)研，提高門店競爭力;
6、負責所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作;
7、負責所屬區(qū)域門店員工管理工作。
崗位要求：
1、年齡：20-40歲，大專以上學歷;
2、有便利店店長工作經(jīng)驗或營運、業(yè)務同等崗位工作經(jīng)驗;
3、敬業(yè)忠誠，熱愛零售業(yè)，服從崗位調(diào)動安排;
4、熟悉零售行業(yè)商品知識及品類管理，具備商品陳列、收銀管理等相關知識;
5、較強的'組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力，一定的抗壓能力，具備優(yōu)秀的管理素質(zhì);
營運督導的主要職責6
職責：
1.每天跟進門店的數(shù)據(jù)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題(單量，曝光，出品)并解決問題，在分析的基礎上了解商圈情況，了解線下情況，同時對比與其它品牌的.優(yōu)劣勢，完成對門店數(shù)據(jù)匯總分析后致電老板詳細溝通方案目的，讓老板理解以及配合。
2.定期優(yōu)化門店頁面和上報活動(與老板溝通)
3.檢查整理門店新活動的生效，舊活動失效情況和實際操作是否正確失效及時續(xù)期。
4.新店的對接，做好開業(yè)方案，與老板溝通，了解門店人工鋪租等費用以便制定合理活動方案。
5.收集優(yōu)質(zhì)評論回復模板，督促門店回復評論做好用戶維護。
7.待店運營，了解門店日常運營狀況，發(fā)現(xiàn)問題提出方案并推進落地實施
8.設計節(jié)日活動方案并跟進相關設計需求
9.針對店鋪做的活動進行數(shù)據(jù)登記
10.店鋪日常維護工作，上新，下架商品及活動
11.店鋪日常設計需求溝通，提交及跟進
崗位要求：
1.一年以上運營工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具備良好的客戶溝通、協(xié)調(diào)及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創(chuàng)新意識;
3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計算機軟件的操作;
營運督導的主要職責7
職責：
1、負責轄區(qū)內(nèi)品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作，銷售目標的分解、跟進和達成，(主管以管理特賣活動為主);
2、店鋪人員的.日常管理，店鋪團隊建設，梯隊人員的培養(yǎng);
3、店鋪現(xiàn)場管理，陳列、衛(wèi)生等的檢查和指導;
4、店鋪貨品的管理，對暢銷貨品的關注，急需貨品的調(diào)配;
5、與商場的日常溝通。
任職要求：
1、3-4年以上零售店鋪管理經(jīng)驗，25-35歲，性格外向，責任心強，良好的執(zhí)行力和團隊建設能力;
2、敏銳的市場敏感度，良好的語言表達和溝通能力;
3、熟悉終端零售管理流程，對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實操經(jīng)驗;
4、有百貨零售行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
營運督導的主要職責8
1、負責管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運工作并對營運結(jié)果負責。
2、負責制定所轄門店年度銷售預算，組織、督促各門店完成各項任務和經(jīng)營指標，并其月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析，制定改善提升計劃，協(xié)助門店完成銷售目標。
3、負責制定服務標準程序和操作規(guī)程，QSC建立優(yōu)化等相關工作。
4、負責所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效控制。
5、負責協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設備的調(diào)配，確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善，督導人員的派遣、調(diào)動工作，確保人員的發(fā)展，并隨時掌握工作情況。
6、負責確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的`服務。
7、負責處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。
8、負責所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員，確保店面有足夠且合適的人力。
9、負責所轄區(qū)域訓練門店經(jīng)理，制定績效考核標準并對其進行工作考核。
10、負責監(jiān)督落實所轄門店的品牌推廣及活動執(zhí)行。
11、根據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合完成新店籌備工作。
12、完成上級領導交辦的其他臨時工作。
營運督導的主要職責9
職責：
1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負責對門店銷售的培訓教育。
任職資格：
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的'各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
營運督導的主要職責10
職責：
負責賣店店鋪年度及月度銷售指標，并督促和跟進指標的達成。
負責所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析，提交合理化的促銷和貨品配送建議。
及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現(xiàn)的問題，確保店鋪營運規(guī)范化、正常化。
負責所轄直營店鋪的現(xiàn)場扶持、指導、培訓。
任職要求：
專科以上學歷，性格開朗，責任感強。
二年以上女裝市場督導工作經(jīng)驗，并有女裝零售運作工作經(jīng)驗。
具有店鋪終端管理、培訓、陳列經(jīng)驗，有店面管理經(jīng)驗(店長)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
有較豐富的.談判經(jīng)驗和嫻熟的人際交往技巧，誠信正直，勤奮踏實，具備管理能力。
性格外向、主動，形象氣質(zhì)較好，有激情和創(chuàng)業(yè)精神;
能接適應臨時出差，與公司共同發(fā)展。
營運督導的主要職責11
職責：
1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃，確保門店達成經(jīng)營目標;
2、指導并規(guī)范門店日常營業(yè)流程，監(jiān)督和配合門店實施各種活動;
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務和形象，進行考核評分;
4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù)，制定促銷活動和商品結(jié)構調(diào)整方案;
5、招募門店員工，調(diào)配及安排人員;管理下屬店長，跟進和指導店長對店員的.管理;
6、對門店員工進行培訓，提升團隊綜合素質(zhì)和工作能力，向公司提出人才選拔建議;
7、預算和審核、控制門店運營各項費用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求：
1、22歲-45歲，專科及以上學歷;
2、有連鎖便利店店長或運營管理經(jīng)驗，有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;
3、熟悉門店運營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。
4、有較強的領導能力及團隊建設能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
營運督導的主要職責12
1、負責管理與追蹤區(qū)域門店的日常營運管理工作及對各管轄區(qū)域內(nèi)的門店營運結(jié)果負責。
2、負責完成所管轄區(qū)域門店的各項經(jīng)營、管理指標。
3、負責執(zhí)行并追蹤門店營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓、評估執(zhí)行的`結(jié)果;
4、負責及時發(fā)現(xiàn)，輔導并監(jiān)督門店存在的問題，確定改善方案及追蹤進度;
5、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營業(yè)報表。
營運督導的主要職責13
1、根據(jù)部門工作計劃，負責所轄區(qū)域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達成，對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責;
2、提報所轄門店月度業(yè)績指標，并及時跟蹤完成情況，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
3、對區(qū)域內(nèi)店鋪的運營管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的'工作;
4、傳達公司的政策和制度，了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;
5、了解所轄門店市場動態(tài)，了解所轄門店同類、異類競爭者動態(tài)，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調(diào)整建議或促銷建議，對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;
6、定期進行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時回饋，并制定改善計劃;
7、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;
8、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識等給予指導，負責與其他各相關部門進行溝通、協(xié)調(diào)，保障店鋪的正常運轉(zhuǎn)。
營運督導的主要職責14
職責：
1、負責管轄區(qū)域內(nèi)終端門店店鋪運營，銷售任務的落實;
2、負責跟進管轄區(qū)域內(nèi)終端門店每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的`準確性和及時性，
3、負責管轄區(qū)域內(nèi)終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;
4、協(xié)助門店塑造整潔、舒適的購物環(huán)境，確保顧客得到良好的購物體驗;
5、完成直接上級交付的其他工作。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學歷;
2、三年以上從事過鞋服行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、對數(shù)據(jù)敏感度強，有團隊協(xié)作意識，抗壓能力強，有目標感，有客戶意識，能接受出差和加班，接受大小休。
營運督導的主要職責15
職責：
1、負責益禾堂區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導
2、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動
3、區(qū)域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)，參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配。
4、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導與支持
任職要求;
1、優(yōu)秀的`人際交往技能及團隊合作能力
2、快速的學習能力及指導他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗
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