民營醫(yī)院展望未來
一、
1。 談現(xiàn)狀： 鶴蚌相爭漁翁得利
同地區(qū)同類別的醫(yī)院，每天的話題就是廣告和效果，電視、報紙、雜志、墻體、禮品、海報、互聯(lián)網(wǎng)等等的廣告方式有能力承受的都上了，可是呢？絕大多數(shù)都是兩敗俱傷，而那些傳媒公司坐收漁利，其中百度競價推廣目前為止估計是每個醫(yī)院的重中之重，也正是因為這樣才引起前段時間抵制百度競價的一次運動吧，其實開始提倡該活動的時候，就覺得很愚昧無知，這好比是拍賣會，自己把價格喊高了卻怪拍賣方，實在是讓人哭笑不得。
2。 競爭錯位
雖然民營醫(yī)院多，競爭也激烈，但是少有醫(yī)療技術上的進步和創(chuàng)新，那是因為單純的金錢價值觀念，導致競爭只停留在醫(yī)院、公司和集團之間財力物力的比拼，牽扯不到不同醫(yī)院、公司和集團的醫(yī)療人員之間的專業(yè)技能的競爭，相反，更多的是同醫(yī)院中的醫(yī)療人員為利益勾心斗角、坑蒙病患，所以也就談不上什么進步了。
3。 自甘墮落
因為巨大的廣告投入、那些所謂的專家的不菲工資以及其它方面的支出迫使醫(yī)院通過各種夸大的技術設備宣傳來提高收費，對于小病放大診療，對于大病及風險大的直接建議公立醫(yī)院，這進一步給病人樹立了公立醫(yī)院的權威性，雖然這是因為我國醫(yī)療制度不夠完善導致的無奈之舉，但是，制度終歸是可以改變的，但壞印象很難抹去，久而久之，看病雖難，卻不會有民營醫(yī)院的市場。
二、
1。 談改變： 建立健康聯(lián)盟
按地區(qū)劃分建立健康聯(lián)盟，所有規(guī)模民營醫(yī)院資源重新分配，對同科別的醫(yī)院或科室進行合并，以專科的模式運營，設置一個聯(lián)盟門診部，門診部負責轉診需要住院與治療的病患到相應專科醫(yī)院，專科醫(yī)院本身也集門診住院治療一體，通過這樣的冗余設置，充分發(fā)掘病患，留住病患；條件允許的配備一個功能齊全的體檢中心，通過齊全的科室來體現(xiàn)實力，樹立權威。
健康聯(lián)盟涉及利益問題是聯(lián)盟是否能夠建成的關鍵，理論上講，只要按當前自己所占市場份額分配固定比例，市場份額按年經(jīng)營利潤為參考，但這跟經(jīng)營者的價值觀和戰(zhàn)略眼光有著很大聯(lián)系，因為我所認識到的經(jīng)營者，都會覺得自己會搶下更多的市場份額，都不會滿足于理論上得出的那個分配結果。
2。 從經(jīng)營者的顧慮分析下建立聯(lián)盟的好處：
首先是資金投入，成本的話基本上是在現(xiàn)有的資源上做改動，所以最多的花費只會是公關方面的，而且也是一次性投入。
廣告投入上，可以說是會大大減少，簡單以百度推廣為例，就算一個關鍵詞還是跟以往一樣的點擊價格，但是這個價格已經(jīng)是若干個經(jīng)營者全部的花費，況且少了競爭或者說聯(lián)盟建起就不存在競爭，點擊價格上將是少之又少，其它廣告方式也一樣；而且聯(lián)盟規(guī)模大，更具權威，能吸引更多病患。從而有能力跟公立醫(yī)院抗衡。
其次是醫(yī)院管理，少了營銷方面的壓力，可以有更多的精力抓服務和醫(yī)療質(zhì)量，通過服務和質(zhì)量考評醫(yī)療人員素質(zhì)，而非單純從創(chuàng)造的收益入手，抽檢病患診療過程，杜絕不必要的檢查與治療，以樹立良好公眾形象。
最后是發(fā)展前景，由于投入減少，病患增加，收益分配比例就算比自己理想的要低，但是利潤卻會比理想的高得多。再有就是規(guī)模和權威都具備了，生存能力強，只要用心經(jīng)營，就不必有發(fā)展不下去的顧慮。
三、 談展望
“大醫(yī)精誠，止于至善”，這是我們的校訓，也是我基本的職業(yè)道德觀，其實也沒有那么復雜，轉換成所謂現(xiàn)實的理解，就相當于：一個因為你的錢而跟你在一起的人，你就算需要他也不會把錢給他，一個因為喜歡你而跟你在一起的人，你會心甘情愿把錢花在他身上。同理，我們用醫(yī)者的仁心去對待病患，這種無形的道德價值就會帶來無盡的金錢價值。
遵從基本的職業(yè)道德不僅能帶來可觀的金錢收入，更重要的是解決或者至少緩解現(xiàn)在這種緊張的醫(yī)患關系，再有就是通過數(shù)量龐大的民營醫(yī)療資源的補充，緩解看病難，看病貴的問題。再者擴大健康教育，提倡鼓勵健康體檢，從而真正做到集對疾病的教育、咨詢、預防、治療、康復為一體的一站式服務。
再深層次展望，可以提高醫(yī)院人員待遇，從而提高醫(yī)院人員生活水平；可以更多得從事純粹的公益活動等等，為縮減貧富差距盡點綿薄之力，不用在乎做了多大的貢獻，重要的是有這個心。
民營醫(yī)院展望未來 [篇2]
據(jù)統(tǒng)計，目前全國民營醫(yī)院已達3 000 多家， 成為國家醫(yī)療機構中不可或缺的新生力量。民營醫(yī)院的出現(xiàn)， 極大地滿足了廣大人民群眾對治療疾病的需求， 也沖擊了公立醫(yī)院的壟斷經(jīng)營， 促進了衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展， 起到了積極的作用。但民營醫(yī)院由于發(fā)展時間短， 經(jīng)驗不足， 投入不夠等原因， 良莠不齊。少數(shù)單位急于收回投資， 缺乏長遠發(fā)展目的， 而走入困境。如何使民營醫(yī)院能在市場經(jīng)濟的洪流中求得生存與發(fā)展， 是值得探討的問題。
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1 民營醫(yī)院要擴大規(guī)模、做大做強， 突出重點科室建設改革開放初期， 民營醫(yī)療機構多以小型門診， 承包公立醫(yī)院及科室， 以治性病、不育不孕、婦科疾病為主； 近年來才逐步發(fā)展建立了民營醫(yī)院。反觀全國縣以上的公立醫(yī)院， 經(jīng)過幾十年來的不斷發(fā)展， 從醫(yī)院硬件建設， 人才的培養(yǎng)， 人民群眾的信任度等方面， 民營醫(yī)院均與之無法抗衡。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展， 各地民營醫(yī)院應根據(jù)所在地社會經(jīng)濟發(fā)展和衛(wèi)生資源的現(xiàn)狀， 滿足群眾對醫(yī)療衛(wèi)生的實際需求而加大資金投入， 不斷擴大規(guī)模， 與此同時， 還要積極引進專業(yè)學科帶頭人， 提高醫(yī)療技術水平， 加強醫(yī)院管理， 改善服務態(tài)度，堅持“一切以病人為中心”的服務宗旨， 以熱忱、關愛為服務理念， 保證醫(yī)療服務質(zhì)量與安全， 使民營醫(yī)院走健康發(fā)展之路。
在科室建設方面： 要突出重點， 不要與公立醫(yī)院競爭大而全， 堅持以簡、便、驗、廉、大專科、小綜合的特色取勝， 突出自己的拳頭科室， 取信于民， 讓醫(yī)院得到突出重點科室存在的好處。在贏得患者認可的同時， 取得可觀的經(jīng)濟效益， 使醫(yī)院的發(fā)展長盛不衰。
2 構建和諧的醫(yī)患關系， 是民營醫(yī)院不斷發(fā)展的關鍵和諧的醫(yī)患關系， 是和諧社會的重要組成部分。和諧的醫(yī)患關系也是醫(yī)患雙方的共同需要。從醫(yī)院的生存與發(fā)展來看， 患者是“上帝”， 是醫(yī)生的衣食父母。醫(yī)院和醫(yī)生與患者是相依互存的。沒有患者， 就沒有醫(yī)生和醫(yī)院； 相反， 沒有醫(yī)院和醫(yī)生， 患者的身體健康也得不到保障。但現(xiàn)實生活中也有少數(shù)不良醫(yī)務人員， 不惜去破壞和諧的醫(yī)患關系， 這無異于殺雞取卵， 自毀前程。要教導廣大醫(yī)務人員認識到和諧的醫(yī)患關系是治病救人的必要條件。醫(yī)患雙方要共同努力構建和諧的醫(yī)患關系， 特別是醫(yī)院和醫(yī)生要充分發(fā)揮在構建和諧醫(yī)患關系中的主導作用。
3 防范化解醫(yī)療糾紛
目前， 從全國醫(yī)療市場來看， 醫(yī)患關系比較緊張。患者對醫(yī)生的信任度低， 醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生已是有目共睹的社會現(xiàn)實。醫(yī)療本身就是一項職業(yè)風險較大的行業(yè)。生命可貴， 醫(yī)生責任重大。近年來， 有關醫(yī)務人員被病人家屬辱罵、圍攻、毒打， 甚至為此喪命的事件時有發(fā)生。現(xiàn)在許多醫(yī)療糾紛發(fā)生的地方出現(xiàn)“醫(yī)鬧”。這些“醫(yī)鬧”往往使出十八般武藝， 對醫(yī)務人員辱罵、毆打、損壞醫(yī)院財產(chǎn)， 破壞醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序， “不鬧不給錢， 小鬧給小錢， 大鬧給大錢”， 似乎已成了“醫(yī)鬧”的潛在動機。還有的抓住小辮子不放， “你院某醫(yī)生無證行醫(yī)， 你們看是公了， 還是私了”。在此提醒所有流動到民營醫(yī)院的醫(yī)務人員， 要及時辦理職業(yè)變更注冊手續(xù)， 以防范， 化解醫(yī)療糾紛。
國家應加強廣大人民群眾的法制教育， 保障醫(yī)務人員的人身安全。對無理取鬧， 擾亂醫(yī)療秩序， 破壞國家、私人財產(chǎn)者， 依法追究其法律責任。
加強自身隊伍建設， “勤療為民， 醫(yī)德為先”。對醫(yī)務人員要狠抓醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育。醫(yī)生良好的職業(yè)道德是贏得患者依賴的關鍵。使廣大醫(yī)務人員認識到醫(yī)療服務是醫(yī)院社會服務的重要內(nèi)容， 為人民服務是醫(yī)務人員的天職。祖國醫(yī)學一向重視對醫(yī)生進行醫(yī)德教育。早在一千多年前的唐朝， 醫(yī)學家孫思邈在其《備急千金要方》第一卷中有《大醫(yī)精誠》一文， 其為中國古代論述醫(yī)德的一篇重要文獻， 為習醫(yī)者所必讀。
加強病歷文書的書寫與管理， 是減少醫(yī)療糾紛的重要環(huán)節(jié)。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛， 病歷是重要的法律依據(jù)。既是訴訟鑒定的證據(jù)， 也是理賠的依據(jù)。因病歷記載有瑕疵致使醫(yī)院輸?shù)艄偎镜默F(xiàn)象屢見不鮮， 不僅使醫(yī)院財產(chǎn)受損失還影響了醫(yī)院的形象， 也破壞了醫(yī)患的和諧與信任度。因此， 醫(yī)生在接診時， 要對患者進行詳細詢問， 并做必要的各項理化、實驗室檢查， 將所得資料詳細記入病歷中， 以防范于未然。
醫(yī)患之間要密切溝通。醫(yī)生應視病人如親人， 醫(yī)生與病人的交談， 要輕聲細語， 十分耐心， 體貼患者的疾苦， 詳細解答患者提出的疑問， 嚴防“禍從口出”。醫(yī)療糾紛的發(fā)生， 十有八九是醫(yī)生解釋不到位， 語言粗暴， 態(tài)度惡劣引起的。醫(yī)療糾紛發(fā)生后醫(yī)生要敢于面對病人及家屬， 把理由陳述清楚， 有理、有據(jù)、有節(jié)， 不要激怒患者， 雙方坐下來平靜地進行溝通，明確責任， 使醫(yī)療糾紛得到妥善解決。
總之， 民營醫(yī)院是新生事物， 既補充了公立醫(yī)院的醫(yī)療資源不足， 也在解決群眾看病難、看病貴， 解除廣大群眾的疾苦方面起到了不可代替的作用。當然， 民營醫(yī)院在發(fā)展的道路上， 像許多新生事物一樣， 也存在不足之處。
總之， 民營醫(yī)院要在市場經(jīng)濟的洪流中求得生存與發(fā)展， 必須從自身做起， 加強自身隊伍的建設。與此同時， 必須加大資金投入， 搞好硬件建設， 做大做強。在科室建設方面，要突出重點， 堅持以簡、便、驗、廉， 大專科、小綜合的特色取勝。要誠信服務， 取信于民， 才能贏得患者的認可， 取得社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。展望未來， 民營醫(yī)院的發(fā)展一定會出現(xiàn)一個燦爛的明天。
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