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班主任與家長溝通的方法

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編幫大家整理的班主任與家長溝通的方法，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

班主任與家長溝通的方法

　　班主任如何與家長溝通

　　與人溝通的能力是現代人必須具備的基本素質之一。教師溝通能力的強弱，溝通水平的高低，可以直接影響我們的工作。國內外的教育專家普遍認為：在當今時代，教師已經不能獨立解決許多迫切的教育問題，現代的學校，需要家長們的積極參與。而教師如何與家長進行融恰的溝通，至關重要。教師與家長的溝通是一門藝術，更是一種超越知識的智慧。家長是教師教育活動的合作者。身為老師，特別是班主任，很多時候都要和家長談話，共同商討如何使孩子成長得更好。那么，怎樣才能更好地與家長溝通，達到自己的教育目的呢？我認為在與家長溝通的過程中應注意掌握以下技巧。

　　一、真誠相待，信任尊重家長

　　我們要真誠地與家長溝通交流，讓家長充分感覺到教師是真心地為學生成長和發展著想，對學生有愛心和責任感。班主任要尊重學生家長，擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負著教育好孩子的重任,教師與家長加強聯系，目的是共同的。教師與家長其實是同盟軍，家長和教師一樣應該對孩子的成長起教育、引導和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態度對待學生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達到共同的教育目的。

　　二、與家長溝通，要善于傾聽

　　成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對是少說話。在傾聽時，要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。

　　任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經驗和深厚的理論修養，都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發現教育過程中的問題。因此，教師要經常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。

　　三、了解學生的家庭情況，對不同類型的家長采取不同的溝通方式

　　學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質和修養都不同，因此，我覺得要根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如：一是對于素質比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學生的教育工作；二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管，把責任推給學校和老師的家長，要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關心孩子，主動與子女溝通，與學校溝通，為學生創造一個良好的家庭環境。四是對于后進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長，我們應盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的缺點適時地每次說一點，語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長才會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長，或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完，發完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。

　　四、充分了解學生，與家長談及孩子的缺點時注意方式方法

　　老師與家長的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況，如：孩子的學習成績、性格特點、特長和愛好、優點和缺點等等。因此，我和家長談及孩子的發展情況時是比較具體的，從不籠統、模糊和泛泛而談，沒把握和不準確的不說，讓家長感到我對孩子的關心和重視，感覺到我工作的細致、認真和負責。而且，我與家長交流時，對孩子的評價也是客觀而全面的，既肯定孩子的優點與進步，也真誠地提出其不足之處及改進辦法。在談到孩子的缺點時，我也是根據具體情況而區別對待，與很熟悉的家長我就說得直率一些；而有些家長自尊心強的，會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。

　　五、教師要用行動贏得家長的信任

　　教師要努力提高自己的業務能力，并在作業的批改、班務的管理上，學生活動的組織等方面要認真負責，要讓家長通過這些行動看出你的能力水平，你的事業心和責任感，讓家長充分相信你，覺得把孩子放在你手里放心，從而支持你。

　　總之，教師在與家長溝通交流時要真誠友好，不卑不亢，把自己對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠健康成長和發展，那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合，從而獲得較好的效果。

　　班主任與家長溝通的方法

　　1、堅定立場，在某些問題上絕不妥協

　　我們班主任在處理問題的時候，有些事情是必須要堅持的，比如某件事情的立場，該不妥協的一定不要妥協，直截了當的告訴家長：“這是我的底線！”，并解釋為什么這是我的底線。所以我們班主任在有些問題上要敢于說“不！”，堅定自己的立場，我認為這樣做，不僅表明了你的決心，也能夠讓家長再一次對你產生幾分尊敬。

　　2、換位思考，為學生設定成才路線圖

　　和家長溝通應該建立一種利益共同體，我們的學生，家長的孩子，我們關注的對象是一樣的，我們的期待是一致的，我們的目標是相同的。

　　這里讓我們再一次回到剛開始我提出的幾個問題之一：現在，很多家長對自己的孩子毫無辦法，他們教育不好，把孩子送到學校來，指望你的教育。

　　這個時候，剛開始不要抱有太大的希望，那么，為什么還要經常和家長聯系或者讓家長來學校呢？因為家長有知情權。你必須把他家孩子的問題處理、進展、變化及時告知家長，讓家長知道你都做了些什么，你的責任是告知。我們過去在處分一些學生的時候，家長會來和學校糾纏，其最大的理由就是，孩子平時在學校表現怎樣我們一點也不知道，現在忽然說要處分他，我們無法接受。可見及時告知信息的重要性。告知的義務同樣存在于和學生的溝通中，在教育學生的同時也要把將要告知家長的內容先告訴他，不要給他造成你會當面不說背后向家長告狀的感覺。對他違紀的情況需要及時確認，讓他在過失單上簽字，為自己的錯誤承擔后果，也為將來進一步處理積累資料。我們經常碰到這樣的學生，他們特別會賴，就是不承認自己的問題，不敢面對自己的錯誤。對于這樣的學生，尤其需要做好記錄、確認工作，但是記錄又不僅限于錯誤，有了成績和進步也要及時記錄，允許學生發揮特長、將功補過。

　　我們這樣做的全過程都要與家長交流，因為這樣能夠讓家長了解并信任你，確信你不會為了自己的業績傷害到他的孩子，你所做的一切都只是在幫助他的孩子。這種信任一經取得，你對學生的教育就放開了手腳。教師、學生、家長，三方利益一致，形成合力，才能取得很好的教育效果。如果老師夾在家長和學生之間、學生夾在老師和家長之間、家長夾在老師和學生之間，互相不信任，勾心斗角，那還談什么教育。三方的溝通順暢了，你也就省心了。如果你覺得學生不信任你和家長的交流，你可以下次約家長談話時，把學生也帶上，把你要說的話當著所有人的面說清楚，以免信息傳達有誤造成不必要的誤會。

　　班主任與家長溝通的方法

　　一、以誠相待，和家長以心換心。

　　為了讓家長知道你對他的孩子特別重視，事前要充分了解學生，包括學習成績、性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長表達他的意見很重要，謙虛誠懇，專心傾聽，會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前，常會被“軟化”得通情達理。要認真耐心地聽家長傾述，同時要輔以眼神、動作，間或插以“對”或“是”這樣的短語呼應，最好是動筆記一下要點；同時要表現出對家長心情的理解，坦誠地與家長交流，這樣可以對學生情況有更全面的了解。

　　二、講求藝術，巧妙應對不同類型家長。

　　學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、修養不同，各個家長對學校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時我們甚至會遇到一些粗魯的家長，那就要求我們接待不同類型的家長時必須講究語言的藝術。

　　1、對于知識型的家長：一般如實向家長反映情況，主動請他們先提出教育的措施和處理的意見，認真傾聽。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育，他們觀察自己孩子的表現經常比老師還要深入、細致、具體，作為班主任應虛心聽取他們的建議。當然，班主任在聽取家長意見的同時還要具有自己的判斷力，要冷靜地分析。每個班級都會有這樣的一批家長，他們有一定的知識、修養，在教育孩子這方面有獨到的見解，與這類學生家長交談后通常都能達到預期的效果。

　　2、對于溺愛型的家長：一般見面都要先肯定學生的長處，對學生好的一面給予肯定，再調皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點，抓住他們身上的積極品質，那些溺愛型的家長更是希望聽到班主任對自己孩子的肯定。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會從心理上接受班主任。同時，也要用懇切的語言向家長反映情況，指出學生存在的問題。對于這樣的家長，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉。班主任的主要目的是要家長全面的了解孩子，從而主動地與班主任共同商討教育孩子的方法，主動配合學校的教育工作。

　　3、對于脾氣暴躁型的家長：這樣的家長往往文化程度不太高，“恨鐵不成鋼”，學生一出現毛病，他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法，謹慎行事。要以柔風細雨式的交談方式，要讓家長知道：老師請家長到學校來并不是希望給自己的學生招來一頓皮肉之苦，而是為了幫助學生盡快認識和改正自己的缺點錯誤，希望得到家長的配合，齊抓共管，共同教育學生。如果家長不分青紅皂白，把孩子打一頓，既沒使孩子認識到錯在哪里怎樣改正，也可能加深師生間的隔閡，使孩子對班主任極為反感，感到老師很可怕，很可惡。前蘇聯教育家馬卡連柯曾說過：“用毆打來教育孩子不過和類人猿教養它的后代相類似。”父母不知道在打罵孩子的同時，他們也犯下了新的錯誤，與其懲罰孩子，不如做個榜樣。要使家長理解所有這一切，首先就要以情服人，取得家長的信任。使他們相信，老師來家訪不是為了給孩子以懲罰，而是爭取家長的協助，共同幫助學生。對于這樣的家長一定要聲明：既不能打罵孩子，還要起到教育作用。

　　4、對放任不管型的家長：多報一點喜，少報一點憂，決不夸大問題，使家長認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心和期望心理，主動參與到孩子的教育活動中來。使家長明白，沒有父母的愛培養出來的人，往往是有缺陷的人。家長與子女間的感情一定要加強，為學生的發展創造一個良好的家庭環境。

　　5、對于后進生的家長，我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數，無話可說；面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“后進生”，我們不能用成績這一個標準來否定學生，要盡量發掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學生的優點時要熱情、有力度，而在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。相反的，基礎差的學生還更需要我們老師、家長的關心，希望我們能加強溝通與交流，能讓你的孩子早日養成好的學習習慣，把成績趕上去。從此那些家長來學校和我交流的機會明顯多了。

　　三、要善于與學生家長交朋友

　　如果我們每一位老師對孩子們關心，去細心地呵護每一位孩子，并把這些工作中孩子們所取得的成績和家長一起快樂地分享，我們就會與家長做朋友，家長也就會和每一位老師親近乎。一旦老師與家長成了朋友，家長就會成為我們老師們的朋友，成為我們的左右臂，那我們的工作就會更輕松，更順利。

　　四、要充分利用家訪的機會

　　尋找機會從各個方面宣傳學校的教學亮點，吸納更多的優秀學生到優質的學校讀書，為學校招生服務。家庭教育是學校教育重要的互補因素，兩者配合得越默契，產生的教育合力就越大，效果就越顯著。要使家長的教育配合學校教育，保持一致性，關鍵在于班主任與家長的溝通，形成學校與家庭的德育工作統一戰線，最終贏得家長對我們班級工作的認同，對學校優生更優，差生變優，家長無憂的辦學目標的廣為宣傳，那我們的學校將越來越興旺。各位同仁，無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養和理論水平，這樣才可以架起心與心。

　　班主任與家長溝通的方法

　　一、了解學生。

　　了解學生，是與學生有效溝通，教育學生的前提。處在不同的成長階段的學生有其自身的年齡特征。中學階段是學生的心理、生理由不成熟到成熟，由不定型到基本定型的重要轉折時期，也是人生道路上極為重要的關鍵時期。這一時期每一個學生從心理、知識到智力等各方面都有明顯的發展。要了解學生的家庭、性格、學習成績、興趣愛好，了解每一個學生的生理、心理、知識、智力有哪些差異，只有這樣才能使談話達到要求。工作中要多問，特別是組成一個新的班級時，應問問他們有什么新的打算，會不會適應新班級和新環境，學習上是否跟得上，他們的興趣與愛好等等，在與家長接觸中要經常詢問其子女在家里的生活、學習習慣、性格特點、家庭教育等，還要主動向原班主任、任科教師了解，以求更深入地了解每位同學各個方面的情況，掌握他們的思想動態和存在問題，如為談話順利開展，教師可采取"投其所好"的溝通策略，找到學生感興趣的內容。為了防止談話過程無意識觸及傷害學生的話題，例如家庭的變故，學生的一些缺陷等。所以我們必須了解學生。

　　二、尊重學生。

　　師生在人格上是絕對平等的，教師要尊重學生的人格。因為學生和教師一樣都是獨立的個體，都是"人"。在處理問題、批評學生時就事論事，不要批評、詆毀學生的品性與人格。其實，這就是對學生人格的重視和尊重。找學生談心，對方往往開始時并不注意你講的道理，而是看你的態度和感情。如果不首先搭起感情的"橋梁"，心中卻筑起一道無形的"高墻"，再好的道理學生也聽不進去。談心要交流思想，但首先要交流感情。班主任和學生的談心活動既是心理上的溝通，也是感情上的交流過程，只有在相互平等、相互尊重的基礎上，才能建立良好的談心氣氛，才能談得攏、談得好。對于學生來說，教師的愛是一種神奇而又偉大的力量，是除了母愛之外，世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的。但師愛不同于母愛，因為師愛是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛可以引導學生產生巨大的內動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當班主任給學生以真摯的愛，給學生以親近感、信任感、期望感，學生才會對老師產生依戀仰慕的心理，才能向教師敝開內心世界，我們才能"對癥下藥"，收到應有的效果。因此，班主任必須用自己的愛心去感化學生，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結合，才會產生動情效應，從而收到較好的德育。

　　三、寬容學生。

　　在班主任工作中既要堅持原則，又要有"彈性"。要以寬厚的情懷，寬容學生的某些不足，創造一個寬松的思想工作環境。"人無完人，金無足赤"。在教育實踐中，與學生進行溝通就要做到以心換心，將心比心，進行心理置換。把學生的錯誤、不足當成教師自己的錯誤、不足，設身處地地體會學生內心世界和基本要求。比如：個別學生上課經常坐不住，不要動不動就批評，而要問明情況，了解真相后，和學生一起尋找克服上課坐不住的措施。這比單純采取批評、罰站、罰勞動的效果要好得多。班主任要有同理心，能站在學生的立場和角度了解學生的心情，思考問題。對任何事物的看法,教師和學生之間都不可能完全一致。如果教師只一味強調自己的觀點,忽視學生的感受,就易讓學生產生逆反心理,學生就會疏遠你、拒絕你,甚至討厭你。學生平時最感苦惱的就是不被人理解,尤其是不被自己的師長理解。所以教師要設身處地從學生的角度去觀察和分析,了解學生的心情，找出與學生產生不同看法的原因,讓學生感到老師是理解自己的。學生接受了你,溝通才能有效地繼續。

　　四、把握好溝通的切入點。

　　在交流和溝通中，如何正確引導學生，既使學生敢于說出自己的心里話，又使學生產生一種比較愿意接受的心理狀態，這就需要班主任掌握嫻熟的談心技巧和談心方式。第一，善抓閃光點。任何人都喜歡聽贊揚、恭維的話，反感批評、貶斥的話。心理還不夠成熟的學生更是如此，尤其是那些后進生，他們平時見慣了白眼，聽煩了怨言，對批評、指責，有一種本能的反感和排斥心理，如果與他們談心時一開始就這也指責、那也批評，學生肯定會封閉自己的心靈，拒絕表露，進而也拒絕接受;或者產生抵觸情緒，越是勸誡，他越是要這樣，最后使談心不歡而散或徒勞無功。因此，與學生尤其是后進生(談心時，要盡可能地挖掘出他身上的閃光點，由肯定、贊揚其身上的閃光點入手，慢慢地打開學生的心扉，消除學生心里的隔閡和抵觸情緒，并在此基礎上循循善誘，最終達到說服教育學生之目的。第二，巧用興趣點。從心理學的角度來說，興趣是一個人主動或樂于接受某項事物的重要前提。與學生談心也是一樣，如果所談的話題是學生感興趣的，他便會樂于談、樂于聽，進而樂于接受教師的勸誡。因此，與學生談心時，要善于摸清學生的底，了解他對哪些事物感興趣，然后以此為切入點，打開學生的話匣子，進而打開學生的心靈之窗，讓其接受教師的說服教育。如有的學生是足球迷，就先和他侃侃足球;有的學生愛上網，就先和他談談網絡;有的學生是追星族，就先和他聊聊明星，等等。

　　五、把準學生的心理特點。

　　不同的談話對象，心理表現不同。正確把握他們的心理活動特點，遵循其心理活動規律，巧妙地進行切入，就能保證談心順利有效地進行，從而收到事半功倍的效果。與學生談心時學生的心理特點主要有以下幾點。

　　第一，惶恐心理。有的學生犯錯后不知班主任將如何發落自己，當班主任找到他們時，他們情緒緊張、激動、惶恐不安、手足無措，甚至前言不搭后語。此時班主任可用自然、風趣的口吻從學生的穿著打扮等輕松的話題切入，以消除學生的這種心態。當涉及到正題時，開始也不宜把問題說得太重，以免學生不知所措。

　　第二，對立心理。有的學生犯錯后對自己的錯誤不能明確認識，當班主任找到他時，反而認為是班主任故意和他過不去，喜歡"整"他，因而或千方百計地替自己辯解，似有萬分委屈;或話中帶刺，含沙射影，大發牢騷，表現出一種強烈的對立心理。此時，班主任應盡可能多地熟悉被談話者的基本情況，從自己或朋友的類似經歷談起，從中尋找共同語言，縮短與對方的心理距離，引起對方情感上的共鳴，在談話投機、氣氛和諧時，再將話題轉入正題。

　　第三，自棄心理。有的學生由于平時學習不夠認真，成績較差，組織紀律觀念較為淡薄、屢遭批評，因而產生了一種自暴自棄、破罐破摔的心理。與這種學生談心時，就要先找準學生身上哪怕是不起眼的特長，然后從肯定這些特長切入，以使學生感覺到教師對他的理解和肯定，激起其心中的自信，以便談話能順利進行。

　　第四，沮喪心理。學生平時表現較好，自尊心較強，偶犯過失，容易產生"這下完了"的沮喪心理。表現為情緒低落、垂頭喪氣、心情沉重。此時班主任應把重點放在開導、鼓勵上。因此，可先由一些名人、偉人所犯的錯誤及他們犯了錯誤但并不影響他們成為名人、偉人的故事說起，讓學生認識到犯錯并不可怕，關鍵要正確認識錯誤、正確對待錯誤。這樣一來，學生的沮喪心理就會逐漸消失，接下來的談話自然就會很融洽了。

　　第五，期待心理。有的學生近期表現良好，往往期待教師肯定和表揚。特別是主動找教師談話的學生這種心理最強烈。這類學生我們既要肯定他們的成績，又要指出他們的不足，以免其飄飄然。此時班主任要善于利用學生的期待心理，首先充分肯定其成績和進步，不能一開始就潑冷水，以免使學生大失所望。在滿足了學生的期待心理后，再指出他的問題和不足，他聽起來便會感到教師完全是為他好，不會產生絲毫的抵觸情緒，這樣就會使整個談心過程氣氛融洽。當然，與學生談心時學生的心理特點還有其他一些，但只要我們能正確地把握學生的心理特點，恰當地選準話題，便能使談心順利地進行下去，并能收到良好的效果。

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