網絡秒殺的五大誤區
我在拍拍上買手機就差點進入這樣的誤區,一款手機完全模仿諾基亞的,還說是正品。最后考證了廠家才發現了,沖動是魔鬼!
在“秒殺”橫行的互聯網,網民們開始困惑,“秒殺”似乎與朋友們津津樂道的完全不同,和大家以前所熟識的也不太一樣了。“秒殺”的招術已經變形,更出現了多個“流派”和版本。甚至于“秒殺”已不僅僅局限于互聯網,多個現實版的“秒殺”也在集體出招。那么,什么是“秒殺”?“秒殺”的本質到底是什么?“秒殺”到底能為企業帶來什么?如今“秒殺”正走進哪些誤區呢?帶著這些問題,讓我們從網絡營銷的角度來剖析“秒殺”、解讀“秒殺”。
“秒殺”一詞最早源于網絡游戲中,是指瞬間擊倒對方,從字面上我們不難看出,“瞬間”是“秒殺”的關鍵,一個源于網絡游戲的名詞,是如何在三個月內走強互聯網,做到家喻戶曉、眾所周知的呢。這里我們不得不再次提到淘寶網,“秒殺”一詞并非淘寶網所創造,但卻是淘寶網從網絡營銷的角度給予了它全新的定位,也正是這一定位讓“秒殺”橫掃網絡:在淘寶網上,“秒殺”是指瞬間搶購到商品。原本價值不菲的商品,對淘寶網幾千萬注冊會員而言都有機會以一元的價格擁有,從價值幾千元的筆記本電腦到價值30多萬元的商品房,機會面前人人平等。
“秒殺”給消費者留下的印象是在指定時間內以極低的價格買到了超值的商品,但是這并非秒殺的全部,可是很多的商家卻把價格當成上方寶劍,忽略了“秒殺”背后的真相,而逐漸走入誤區。
誤區一:“秒殺”成為商家促銷的手段、降價的噱頭
秒殺已成為“限時促銷的代名詞”,無論是互聯網上的商家,還是有實體店的商戶,好像都在一夜間推出了以“秒殺”為主題的促銷活動,但大多數打出的“秒殺”活動內容是在指定的時間段進行大幅度的降價銷售。對于商家而言,“秒殺”就是降價,和打折、買贈、送優惠券一樣都是促銷活動,沒有什么區別,只是說法不同、概念不同而已,其本質都是一樣。換一換口味,會讓對打折已經麻木的消費者,再次激動起來。等“秒殺”的勢頭過了,無非是再換一個“瞬秒”“點殺”之類的概念再剌激一下消費者而已,總之羊毛出在羊身上,商家有得賺,消費者又樂得買,何樂而不為呢?
誤區二:“秒殺”成為一種流行趨勢
大家都在做“秒殺”活動,作為商家不可能視而不見,這就好比是流行歌曲,你不會唱你就跟不上時代的潮流,你就“落伍”了。所以,“我”也要做“秒殺”。于是消費者看到互聯網上到處都是“秒殺”活動,就連現實中也到處充斥著“秒殺”的宣傳:今天淘寶網秒殺,明天易趣網、拍拍網也開始“秒殺”,后天有啊也做“秒殺”,就連當當網、京東商城等等一系列電子商務網站也接二連三的開始“秒殺”。現實生活中,小到吃喝拉撒,大到衣食住行也都可以看到“秒殺”的身影“某某影城4月10號到4月27日不限場次10元秒殺”等等諸如此類的短信,作者每周都能收到很多。
誤區三:“秒殺”可以“通殺”
手機開始“秒殺”了,電腦開始“秒殺”了,汽車開始“秒殺”了,房子開始“秒殺”了,不論產品、不論行業、不論品牌競相開始“秒殺”,前不久網民在杭州某網站以8分錢的價格“秒”到了一臺寶馬汽車創造了又一個網絡“奇跡”。“秒殺”似乎可以“通殺”,各行各業都可適用。“秒殺”成為促銷的“秘藥良方”“百病皆宜”了。
誤區四:“秒殺”可以讓消費者得到“實惠”
“秒殺”可以讓少量消費者獲得最大的優惠,“秒殺”催生了購物新模式。在淘寶網、易趣網、拍拍網、有啊網、當當網等主流購物網站,其主頁面上很醒目的出現“一元起拍”、“秒殺”購物等廣告宣傳。我們以登錄當當網活動頁面為例,可以看到市場價159元的羅技鼠標、16.6元的韓國樂扣樂扣保鮮盒、279元的家能鴻福不銹鋼壓力鍋,此番的搶購價分別只要38元、5元和99元,價降幅均超過100%。而淘寶網上很多商家甚至是“明虧故犯”,幾十元幾百元的商品更是以1元的價格參與“秒殺”活動。
誤區五:“秒殺”與品牌無關。
不少商家認為“秒殺”,就是促銷活動,他與品牌沒有太大的關系,唯一可能會有關聯的就是有品牌的商品參與“秒殺”,關注的人會更多,也會更好賣。而沒有品牌的商品,更多人關注的可能就只是價格,越便宜越好賣。
以上五點看似合情合理,但卻暗藏危機。我要說的是“秒殺”并非“降價促銷”,降價促銷所帶來的危害大家都不陌生:降價促銷猶如酒精,短期內會讓你興奮,但過后卻給你帶來無窮盡的傷害。很明顯,降價促銷短期內銷售額是增加了,但越來越多的證據說明,從長期來看降價促銷只會減少銷售額,因為它會引導顧客,不要在“正常”價格時買東西。同時,也損害了在正常價格時購買商品顧客的利益。
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