對公司的意見及建議
對公司的意見及建議1
對公司的合理化推薦:

1、各個部門要加強溝通聯系,保證信息資源的實時性和有效性。
推薦改善的方法:加強各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結合在一齊,使幾個目標和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的'進步。對于些工作文件政策之類的書面規定,必須要全面的落實,個性是采購、銷售和財務部門要及時地聯系。不要等到問題發生實在解決,那時不僅僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
推薦改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發言權,及時給你機會也不要信口開河,為了發言而發言。我們做工作不是給領導看的,而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是能夠歸結成一類的,要盡量歸結成一個制度或是流程,避免重復。
另外提幾條個人推薦:
1、計劃執行方面:推薦部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實到達提高工作效率目的。
2、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責,崗位資料和工作流程。
3、員工培訓與管理,定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓,增強員工的實際操作潛力,端正服務態度,合理利用時光安排工作。
4、創造條件,豐富圖書、報刊、雜志,出臺激勵措施,鼓勵員工自發學習,提高素質或為優秀人員帶給外出學習培訓成長福利。
5、鼓勵員工多提正確推薦、預案,公司給以充分重視,對書面推薦均有正式恢復,采用者,給予必須獎勵,鼓勵員工用心參與公司管理,增強主人翁意識。
6、期望公司能夠開展些業余的活動促進員工的團隊意識和用心心態。
7、定期的做一些員工調查,認真的查看員工的心聲,激發大家積極性,減輕工作壓力。
8、公司在執行力方面需要進一步加強,領導要首先做到做大執行力,樹立先進榜樣,只有這樣員工才會有動力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎罰制度。
對公司的意見及建議2
河南XXX投資擔保有限公司經四年的風雨兼程為廣大客戶打造了一個安全、穩健的投融資平臺;根據公司目前的發展和現狀,并結合實際情況給公司做出以下合理化建議:
一、關于員工的培訓
企業之間的競爭主要表現在人才的競爭,只有擁有高素質的人才,企業才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個,一是高薪外聘,另一是挖掘內部員工的潛力,加強對員工的培訓。而員工培訓是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質和能力的重要途徑。
1、目前現狀:對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發展而忽視了對員工的培訓工作,對人力資源的開發和員工的教育培訓認識不夠,公司不但沒有專門的培訓機構和培訓人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務中。不設立獨立的人事部或人力資源部。對公司內部培訓根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓也往往是走形式,沒有嚴格的培訓計劃和考評制度,對逃避培訓的員工而不受到任何處罰。
2、個人觀點:就公司現狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題(比如前臺人員的工作職責是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業務技能的問題,而解決這個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標準作業流程。也就是說,員工培訓必須從制度和流程開始,只有在員工對公司制度達到完全理解與認同的情況下,公司制度才能對員工產生有效的約束力,接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環節的每一個動作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經理、前臺和會簽等),并對員工進行規范化培訓,直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個時候公司才談得上規范管理。
3、個人建議:
⑴、完善公司員工培訓制度。我始終認為培訓應該是長期的、持續的、不間斷的企業行為。所以公司必須建立長期的員工培訓計劃與培訓制度。創造一個適合公司培訓發展的環境,使員工更好地融入進去。要根據企業發展的需求和個人發展的具體情況,合理地制定培訓對象和選擇培訓方式。對于公司中高層管理者而言,培訓更是必不可少的,因為高層管理者擔負的是整個企業興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識結構如不能應付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設想!所以誠懇建議:公司應該把提升管理層綜合素質當做首要培訓任務來抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都無法嚴格要求自己,那如何去要求員工做到呢?
⑵、加強培訓中的溝通。培訓前應該瑟培訓老師及受訓人員進行溝通,了解受訓員工在哪些方面不足并希望在本次培訓中得到提高,帶著問題進行培訓,這樣能大大地提高員工的學習興趣。培訓中,由于員工具有不同的學歷、經歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時間與培訓師進行討論研究。而培訓后要進行對本次培訓進行評估并要求每個受訓員工總結。
二、關于提高對客戶的服務意識
隨著市場逐步的.發展,企業競爭優勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務競爭”,經歷了從質量取勝、品牌取勝從而發展到了客戶服務取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務意識的重要性日益凸現出來,客戶服務是公司商業動作中的重要組成部分。
1、目前現狀:雖然我們公司在“服務客戶、服務業務、服務基層”等企業文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務意識、態度差,臉難看、話難聽、事難辦的現象時有發生,公司制定的一些很好的服務舉措得不到落實。
2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領導也不注重關心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務意識。
3、個人建議:
⑴、前臺服務。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統一起來,包括公司上層領導要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據客人的需求積極予以幫助聯系,不要在客廳內大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請其稍等,規范的儀態引領客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。
⑵、注重服務人員的培訓。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們了解協和、融入協和的企業文化;其次,再針對后勤服務人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務規范及其它制度對其進行理論培訓,在其理論培訓通過考核后進入實際操作培訓,在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣,讓其在優秀的員工指導下進行操作,最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。
⑶、重視、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結合,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務意識也會不斷提高。
⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節,對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予一定的物質和精神上的獎勵(發放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節,從而自然而然的便提高了服務意識。
三、完善員工福利待遇
為了加強員工歸屬感,體現人文關懷,進一步推動企業文化建設,形成良好的企業向心力和凝聚力,起到激勵員工的積極性,從而提高企業競爭力,接合公司現階段的實際情況,特建議:
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫院進行。
2、節日津貼:按照我國的民族傳統習慣,每年的端午節、中秋節、春節、三八節公司在節日為員工發放節費,并形成制度按一定的執行。
3、降溫、取暖費:在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標準執行。
4、法定強制性福利,如按國家勞動法律法規規定,企業必須為員工購買退休養老保險、醫療保險、失業保險等。這是國家強制性福利,不應對員工有業績上的限制。
四、改善公司環境
1、辦公環境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環境十分重要,不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現良好的企業形象。由于我公司業務人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負面影響。建議:將會議室西側的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創造一個良好的工作環境,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛生環境:目前公司的廁所衛生臟亂現象尤其嚴重,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對公司的負面影響,建議公司應該找專職的保潔人員,進行不間斷地打掃及清理。
1、人才嚴重短缺,吸引人才和培養人才。可以通過兩種方式來改善:
①外部采取招聘吸引頂尖人才;
②內部采用有效的激勵機制保留和發展人才。通過加強學習和培訓工作,增長見識,開拓思維,提高效率,少走彎路。
2、團隊意識不強,部門之間的配合很差。應當積極的培養全員的團隊合作意識:
①溝通與協調,包括部門內部的和部門之間的。有效的溝通與協調能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。
②建立和諧的人際關系,可以定期組織活動,如運動會,歌詠比賽等等,增進互相的了解,創造一個充滿關愛、信任、友好的人際交往氛圍,讓員工的關系更加融合。
③相互信任,團隊是一個相互協作的群體,它需要團隊成員之間相互信任的關系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。
④集中力量解決重大難題。
3、分工不明,職責不清。應當優勢互補,責任細化。
4、有的制度無法有效的推行。培養員工的認識水平和自覺意識,然后相關部門應當加強監管,持之以恒。
5、對人才重視不夠,員工穩定難,核心員工積極性受挫。應當提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺到自身價值的體現。
6、電腦不足,影響工作效率。
7、建議公司組織員工去大企業參觀,廣泛學習先進的管理模式為企業的發展拓寬思路。公司應當多多提供學習機會,員工也應當不斷的學習和思考,提高自己,造福公司,達到雙贏的效果。
8、公司應當認真的對待每一個員工提出的建議,組織相關人員對建議的合理性進行評議。公司應當讓所有員工有主人翁的感覺,以主人翁的態度參加到公司的發展和管理中去,員工這樣才會更加積極主動的提出一些對公司及個人發展有利的好建議。
9、關愛員工讓員工感覺到家的溫暖,提高工作熱情。
10、一些實驗操作方法可以制作成視頻或者把操作規程做成牌子掛在相應的儀器或設備旁邊。有利新員工的培訓及老員工養成規范性操作的習慣。
對公司的意見及建議3
作為一個企業,除了追求必然的利潤外,其他層次的追求有:
對外而言:形象品牌健康,品質有保證,信譽度高,價格有優勢,交期迅速,服務好,對客戶反映較快;
對內而言:分工明細,職責清晰,權力明確,管理有力,制度健全;
部門之間協助與監管有序,有章可循,且能達到制約和權力的平衡,
對公司意見或建議怎么寫。
企業與員工的規劃科學合理,共同進步,以公司為家。
有創新的意識,有活力。
這是企業的生存之本,也是發展之本。這樣的企業才會無往而不勝,達到企業與員工共同發展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當然要達到這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領導和所有管理者一起努力來實施。
就我國目前的民營企業來說,數量不斷增多,規模擴大,且介入的行業也在逐漸深入和擴展。然而,它的.發展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現有的國有企業、股份制企業都不能相提并論,惟有用心在內部控制、價格、質量、成本、服務等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無不需要人才來推動、實現。
綜觀國內之大多數企業民營企業,或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時候,關鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,可以帶領企業沿著正確的道路發展壯大,其價值遠遠不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領軍人物,是企業架構里必須引起重視的環節,是對企業的制度、方針、目標具體實施、執行的對象。
引進了人才,會用人才是根本。不會用人,不敢用人,職責不清,權力不能下放,分工混亂,一方面企業的管理成本無形中增加,另一方面企業運作過程中的效率不高,無法達到預期的效果。
針對本公司目前而言:
1、人才嚴重缺乏。就其具體而言,每個部門無獨擋一面之人物,事無巨細均需要別人安排,居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統完整的操作體系和意識,本部門工作無法得到改進、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之能力。
2、分工不明,權力無法有力的下放,職責更不清晰,經常出現為他人做事,自己的事情卻無法做好的情況,又或者出現問題無法追究,互相推委,害怕承擔責任的情況。
3、部門之間配合較差,缺少有序的監管和控制。
4、有制度卻無法真正有效的推行,沒有形成重視,上上下下都有其阻力。
5、公司領導有決心、無行動,無法為下面的人員指引方向。公司的經營和發展缺少系統的規劃和具體的持續發展的計劃。
6、“以人為本”沒有真正體現在實際當中,員工的福利及一系列人性化的關懷并沒得到體現。員工沒有以公司為家,缺少適當的職業和發展規劃,公司的企業文化非常薄弱。
為了公司的長遠發展考慮,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進、留住及激勵。
2、正確用人,大膽授權,分工到位,職責明確,用人不疑。
3、將制度進行到底,引起充分的重視,具體從以下三個方面來實施:
㈠ 建立和完善公司的一系列規章制度,宣傳推廣,培養員工意識;
㈡ 建立健全的企業文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業共同成長。
㈢ 繼續完善和貫徹ISO9000質量體系,從生產到質量的各方面環節加強控制和管理,培養質量意識,以降低成本,消除質量隱患,提高產品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細節著手,為員工著想,將關懷落到實處。
5、加強對基礎干部的培養,分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養員工創新和節約的意識,
以上是本人的一點所思所想,希望能對總經理有些啟發,無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發展。
對公司的意見及建議4
一、我期望公司有更多的團體活動
二、公司的設備配置問題
期望公司對一些咱們有能里配備的東西,做出雙套配置,做到雙保險,這是那次瘦人給我的教訓,因為沒有DVD刻錄,我們走了很多彎路。做出保險能夠確保公司時刻有給客戶
出產品的設備,保證不在客戶面前掉鏈子。
三、承諾
人對人的承諾,我想變向的是給對方期望,當承諾沒有對象的時候,就是人期望破滅的時候那是另人很失望很痛苦的事情.我們要加強我們的信任,所以要兌現我們的承諾,哪怕是很小的事情.
四、人員配備問題
公司需要人員調配一下,好鋼用在刀刃上,期望能把資源整合利用好.
五、我們的簽到問題
我期望公司能夠打印新的出勤表,但要有員工幾點走的一欄作為記錄,加班沒有工資不是什么問題,但要有記錄我們要公司有具體的數據所在.
六、學習的問題
本身我們自我就在不停的'學習,生命中總是在學習.期望公司能整體學習些您認為對我們工作生活有幫忙的東西,哪怕是在粘貼版上寫幾句英語,雖然很多人有自我的計劃,能夠自我學習,但我期望這是我們公司的學習氛圍.
對公司的意見及建議5
本人有幸參加了企業組織的組長及優秀員工的培訓班,經過一段時間的課程學習,也總結了一些個人對此培訓的意見和建議。
本次培訓的課程總體內容豐富,課堂氛圍好。大家都有學習的熱情,每次的課前小互動環境既放松了情緒又緩解了壓力。課前小互動是值得推崇的培訓環節,也能夠讓學員們認員。我們的培訓老師也是熱情高漲,毫無保留的將自己所學所得與我們學員分享,讓我們共同進步。
做為一名職能部門的員工而言,感覺培訓課程內容多傾向于賣場銷售的一線人員,有些課程內容與本職工作相關偏遠,應該在培訓時有針對性。可以課前了解員工的培訓需求,然后制定培訓計劃并實施。這樣可以更大程度的`滿足員求知的需求,集中力量分人員、分崗位培訓。另外,可以提前下發課件教程資料,以免員工在聽課過程中只注意筆記而乎略聽課,這樣可以幫助記筆記慢,文化基礎弱的學員更好掌握學習的重點。
對于一些課程需要加入實際案例進行分析。以身邊事、身邊人、具體事來幫助學員加深課程的理解,深入淺出,引導學員聽透所授課的內容。做到上一節課有一節課的效果。課程的選擇上也可以加上實操性的東西。如:陳列、色彩搭配課就可以配上教具。讓學員實際動手操作。這樣可以增加課程的互動性,更有益于學員對抽象概念的具體理解。
如果我們能從重多培訓講師中,確定一部分優秀的講師固定授課會比講師輪流授課效果好。因為,授課也是需要一定授課技巧,授課人有內涵,能將課件的內容充分的表達和傳遞給學員,增強培訓授課的效果。建議可以讓學員投票選出一部分比較喜歡的講師,色后固定授課老師。
另外,也給我們的學員提出一點建議。那就是把每次的培訓心得留存一份,以便日后翻看時可以看到自己的成長歷程,看到自己在學習中的優點與不足。
以上是我個人的一點建議,如有不妥之處敬請見諒。也希望我們大家在培訓中學有所成,共同進步。
對公司的意見及建議6
我們認為,公司現任黨政領導班子,是一個具有理想信念和富有高度事業心的班子,是一個具有強烈的政治責任感和工作責任心,勤奮干事且卓有成效的班子,是一個具有較強工作能力和較高決策水平的班子,是一個政治堅定、團結和諧、創新務實、勤政廉潔、有凝聚力、戰斗力的班子。在公司發展各方面發揮了統攬全局、協調各方的核心作用,凝聚了各方力量,在公司形成了上下團結一致、居安思進、共謀發展的好形勢和好局面。一年來,公司領導班子帶領公司全體員工按照“三個代表”重要思想要求,認真貫徹黨的路線、方針、政策,用科學發展觀統領公司發展全局,堅決執行落實市委、市政府和集團公司的各項決議和決定。緊緊抓住公司發展第一要務,解放思想,奮發圖強,真抓實干,與時俱進,開拓創新,推進了公司又好又快發展。公司通行費收入指標穩步增長,職工文體活動豐富多彩,公司發展整體上呈現出質量提高、增速加快、后勁增強、協調并進的`良好局面。
一、公司黨政領導班子堅持改革創新,求真務實,用科學發展觀指導公司又好又快發展;在工作中始終堅持求真務實的精神,深入貫徹落實科學發展觀,真正做到了“為職工、務實、清廉”,在全體員工中樹立了良好的典范。
二、公司黨政領導班子及成員始終按照“集體領導、民主集中、會議決定”的原則,不斷健全和完善班子內部的工作分工、議事、決策規則和程序,領導班子成員模范遵守民主集中制的各項制度規定,為各部門、處、所做貫徹執行民主集中制的表率。并帶頭發揚民主,認真傾聽各方面意見,在民主的基礎上實現正確的集中,為各項工作的順利進行打下了堅實的基礎。此外,他們還致力于不斷建立和完善黨內情況通報、情況反映、重大決策征求意見制度,自覺維護領導班子的團結統一,增強了領導班子的活力,正是在這樣一種領導作風下,目前公司上下呈現出的是一種團結、緊張、嚴肅、活潑的工作氛圍,從而使各項工作的完成有了一個良好的保證。
三、公司黨政領導班子在黨風廉政建設上,以身作則,嚴格要求,并制訂了具體的落實措施,層層落實責任制,從各個方面保證了黨風廉政建設責任制的落實。在工作中,他們嚴格按照領導干部遵守廉潔自律有關規定,規范自己的言行,恪盡職守,清正廉潔,為公司全體干部做出了榜樣。保證了隊伍的穩定和各項工作任務的完成。
四、公司黨政領導班子在職工人才選拔方面,嚴格按照公司相關制度辦事,全面推行個人報名、集體筆試、領導面試、行民測評、考察預告、任前公示和年度考核等制度,擴大了民主和監督渠道,形成了好的用人導向。
五、公司黨政領導班子注重從政治和全局的高度觀察、分析問題,正確妥善處理改革、發展、穩定的關系。
對公司的意見及建議7
關于提高對客戶的服務意識
隨著市場逐步的發展,企業競爭優勢的核心逐步由過去的商品競爭演變成服務競爭,經歷了從質量取勝、品牌取勝從而發展到了客戶服務取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務意識的重要性日益凸現出來,客戶服務是公司商業動作中的重要組成部分。
1、目前現狀:雖然我們公司在服務客戶、服務業務、服務基層等企業文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務意識、態度差,臉難看、話難聽、事難辦的現象時有發生,公司制定的一些很好的'服務舉措得不到落實。
2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化推薦得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領導也不注重關心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務意識。
3、個人推薦:⑴、前臺服務。前臺接待人員是公司的形象代言人,或稱公司的門面、臉面。所以務必要統一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統一齊來,包括公司上層領導要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務必掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:您好,請問您找哪位?、有預約嗎?等,耐心傾聽客戶的來意,并根據客人的需求用心予以幫忙聯系,不要在客廳內大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請其稍等,規范的儀態引領客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務人員的培訓。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們了解協和、融入協和的企業文化;其次,再針對后勤服務人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務規范及其它制度對其進行理論培訓,在其理論培訓透過考核后進入實際操作培訓,在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣,讓其在優秀的員工指導下進行操作,最后理論和實踐考核全部透過后方能上崗。⑶、重視、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整
天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客應對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結合,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務意識也會不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節,對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予必須的物質和精神上的獎勵(發放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節,從而自然而然的便提高了服務意識。
對公司的意見及建議8
編號:
建議人姓名:柳燕青
所在部門:營運部
所在崗位:保費崗/單證崗
建議部門:總公司保費部
建議議題:關于對續期人員進行系統培訓的建議
問題及影響描述:
總公司保費部在續期組織架構上已明確設置,各職能部門也已規范,但是總公司保費部在教育培訓上卻是空白,各分公司僅靠機構間交流,互相參考管理方法,這樣對從事保費的員工,特別是剛從事保費工作的新員工,不管在能力上或者是技巧上都不能得到提高,分公司難以提升整體團隊素質和技能,建立團隊核心力。
建議方案:建議總公司保費部增加對續期人員的教育培訓,做個系統的培訓規劃:
1.優秀機構續收人員的的心得分享,從管理、團隊建設等方面;
2.視頻培訓,以PPT或者下發資料的形式進行系統化的視頻培訓;
3.專題學習,比如績優分享、工作內容及方案宣導等工作。
審批:
結果承辦部門:
緊急/重要程度:
承辦期限:天
建議部門回復意見:
備注:
自從到博雅飾品公司上班已有多半年時間了,我對公司有了總體的了解,對各個部門也比較熟悉,與大部分員工也有過接觸,尤其對【所在的部門科室】的人員最為了解。現在公司進行了一系列改革,對【科室】來說也是刻不容緩的,我作為【科室】的一員,應該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅是員工的心聲,更是公司所希望看到的。
對公司的合理化建議:
1、各個部門要加強溝通聯系,保證信息資源的實時性和有效性。
建議改進的方法:加強各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益緊密結合在一起,使幾個目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的'進步。對于些工作文件政策之類的書面規定,一定要全面的落實,特別是采購、銷售和財務部門要及時地聯系。不要等到問題發生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發言權,及時給你機會也不要信口開河,為了發言而發言。我們做工作不是給領導看的,而是為了自己能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改進的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結成一類的,要盡量歸結成一個制度或是流程,避免重復。
另外提幾條個人建議:
1、計劃執行方面:建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實達到提高工作效率目的。
2、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責,崗位內容和工作流程。
3、員工培訓與管理,定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓,增強員工的實際操作能力,端正服務態度,合理利用時間安排工作。
4、創造條件,豐富圖書、報刊、雜志,出臺激勵措施,鼓勵員工自發學習,提高素質或為優秀人員提供外出學習培訓成長福利。
5、鼓勵員工多提正確建議、預案,公司給以充分重視,對書面建議均有正式恢復,采用者,給予一定獎勵,鼓勵員工積極參與公司管理,增強主人翁意識。
6、希望公司可以開展些業余的活動促進員工的團隊意識和積極心態。
7、定期的做一些員工調查,認真的查看員工的心聲,激發大家積極性,減輕工作壓力。
8、公司在執行力方面需要進一步加強,領導要首先做到做大執行力,樹立先進榜樣,只有這樣員工才會有動力和模范去完成自己的工作。
9、完善公司的獎罰制度。
在這個市場競爭非常激烈的時代,一個公司能夠長久的存活著,需要老板跟員工共同努力的去維持,而維持的同時,我們還需要去創造更好的市場占有力,在競爭愈加強烈的市場中,需要不斷發覺,不斷創新,努力尋求。進入公司,就給了我們一個去學習、去創新的機會,讓我們在不斷的學習中,提高自我能力。
從應聘面試到工作的一個多月的時間里,我發現公司的各方面管理有條不紊,老員工做事一絲不茍,非常值得我們去學習,
有一個和藹可親、關心員工、尊重員工的好老板,我感到很幸運,也使我對已后的工作非常有信心。
當我應聘之后,就回了家,面試時因為我不在,公司幾次打電話通知我回來,公司領導和員工一絲不茍的工作態度使我非常感動。
我在實習期間,發現每個員工工作非常認真,對顧客服務態度良好,這是一種好的做風,值得我學習。為了使公司的事業更好的發展,我給領導和公司提出如下見意:
一、公司的管理要做到人性化,領導繼續關心員工,了解每個人的情況,及時解決員工工作生活上的問題。使我們都感到自己是公司大家庭的成員,心情愉快的行進工作。
二、員工的素質必須進一步的提高,經常進行業務學習以老帶新,使我們更熟練的掌握業務,必要時組織外出學習。
三、誠信為本,是事業發展的墊腳石,我們所有員工在今后的工作中對顧客做到態度和藹,笑臉相迎,不欺騙顧客。
四、嚴格執行各項規章制度,做到一視同仁,對于工作表現突出的予以表揚和鼓勵,表現差的進行批評和幫助。創造人人爭先進的氛圍。
以上幾點建議有不妥之處請領導批評指正
對公司的意見及建議9
1、明確職責和責任,防止推諉
工作中,很多事情都是因為職責不明最后變成影響公司利益的大事。希望在以后的工作中,盡量明確部門或個人的職責和責任,使每個人負起責任來,保證公司利益不受損害;
2、鼓勵和肯定多一點,罵少一點
公司員工都比較年輕,都比較缺乏工作經驗,在工作中出錯也是非常正常。但年輕人的優點是有沖勁,肯干肯學。希望公司能給每個員工更寬松一點的工作,使得員工更愿意主動承擔責任。
3、加強項目前期的成本控制
公司目前實施的項目中有不少項目均存在成本控制不當的情況。在設計、招標、施工過程中均存在成本控制不足的現象。建議公司建立施工圖設計審核制度,施工圖定稿前由各部門和相關有經驗的人員審核,重點審查可能增加成本和可以節省成本的地方,包括圖紙中的.細節。建議在項目招標和投標過程中,建立招標文件審核制度,由2-3個有經驗的人員對招標文件進行細致的審查,確保招標文件不給投標帶來不利。建議公司也要重視施工中的成本控制,減少施工過程中的成本增加。
4、加強項目收款
我公司的項目收款對公司影響很大,經常存在資金周轉的問題。建議公司加強收款的管理,對具體項目,根據期項目實施計劃制定較完善的收款計劃,并加強督促。
5、建立適當的獎勵政策
建議在完成項目的關鍵任務后對相關人員進行適當的獎勵,提高工作積極性。
6、提高工資水平
員工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工資水平。也建議公司的待遇政策能體現“多勞多得”的原則,使員工更愿意去干活,把活干好。
以上建議,僅為個人的一些想法和意見,請領導參考。
愿每個人都能開心的工作。
愿公司的明天會更好!對企業發展的意見和建議對領導班子的意見和建議對課程的意見和建議
對公司的意見及建議10
我進入公司財政部門從事工作已經兩年多了,今年我負責過鄉鎮財政所的家電下鄉工作,在此我將對我目前做一個匯報和建議。
一、市場存在的問題
1、市場問題:
1) 銷售渠道:由于許多歷史原因,我西安市場一直以來文具渠道沒有比較大的核心的經銷商,今年我們雖然自己在開發一些大的零售終端,做形象,提升知名度和影響力,但是對于整個市場來說,我們目前做的還只是點,我們真正的目的是要做到以點帶面,但就我們目前現有的`客戶,已及我們自己的配送能力和靈活性都還達不到這些方面的要求,所以目前及需要找一個渠道方面的具有配送能力的經銷商來配合我們開發零售市場,在資源方面集中投放。
2) 市場價格:從公司的角度出發,我們目前的價格體系是針對流通渠道來執行的,但是我們目前在進行市場部分的扁平化,那我們現有價格體系是不太適合零售終端市場的,零售終端都希望能很直接的享受到扣點,而不是以返利的形式返還,這樣更有利用他們銷售的積極性,鑒于這種情況我個人認為,在不超出公司價格大框架和不擾亂市場價格體系的前提之下,能否通過以下兩種途徑來解決這個問題,a)對于大一點的零售客戶能否直接以低于我們正常結算價格的扣點來進行發貨,取消正常返利,現款操作;b)能否在公司的系統內部,設立一個虛擬客戶,將零星客戶進行掛靠出貨,由公司進行監督。
2 、物流配送及費用問題:
1) 庫房人員和配送車輛問題:目前由我們辦事處發貨的客戶比較多,有加上我們現在自己在操作市內零售客戶,所以對我們自己的配送能力就要有了更高的要求,因為零售客戶一般都不會壓太大的庫存,所以大多時候要貨都是比較急的,但是因為我們目前庫房人員不夠,配送車輛也不穩定,所以在時間上不能及時的保證,導致客戶對我們的配送服務很不滿意。
2) 物流費用問題:室內零售客戶大多都比較零散,送貨距離也都比較遠,雖然一直在要求客戶加大單次要貨量,但是還是不能保證每次的訂貨數量,這樣就提高了我們的物流成本,我個人目前對這個問題比較矛盾。
二、意見和建議
1、產品質量:我們公司目前上市的一些點鈔機和小機具類產品質量都不太穩定,尤其是點鈔機,出現故障比較嚴重,導致客戶對我們產品有很大的意見,同時也加重了我們的售后負擔。
2、產品包裝:我們公司的產品包裝一直都延續過去的包裝,在好多材質方面都不適適應運輸和客戶的日常銷售上柜,尤其是小文具類產品的外包裝塑料膜,材質比較硬,容易破裂。另外公司在包轉方面能否在進行創新和改進,使之更具有更好的視覺沖擊感和新穎。
對公司的意見及建議11
時值中國農歷年歲末,回望在哈爾濱龍運科技有限公司半年多的工作和生活,對個人進行綜合總結的同時,也對公司的團隊建設、項目管理、溝通以及一些管理制度根據實際情況提出一些建議,為公司的發展盡綿薄之力。
首先,是人本管理,讓適合的人做適合的事情。每個人都有不同的特質,包括性格、人生觀、價值觀、技術能力、知識能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。雖然,我們不會以某個人的某種突出能力而論英雄,但是,可以讓他的擅長的方面有用武之地。在實際工作中并不是每個人都能分清楚興趣和擅長,興趣是在一段時間內只有單一的一樣,一提到就來精神,很多人跟著興趣走了一輩子不知道自己到底適合做什么,而擅長也可以說是特長,是人在某方面技術或能力比較一般人強。所以,我有這樣一個想法,希望公司的所有領導同時也能成為我們普通員工的導師,從公司長遠的發展方向著眼,為公司培育有用人才為目的,站在客觀的角度上,為我們普通員工在工作甚至生活上指點迷津,幫助大家找到自己適合的位置。
其次,是溝通的建議。溝通不僅僅是為了傳達語意,更傳達著思想、情緒和心態,溝通可以增強信任、加強理解。企業內部溝通包括縱向溝通(上下級)和橫向溝通(各部門間)。實際上溝通形成一種體系,溝通體系直接關系到公司的'管理體系,溝通渠道是否通暢?管理層之間的溝通、下屬和上級的溝通、員工之間的溝通是否及時有效?都直接影響著工作的效率、完成的質量以及風險的規避。在我們身邊就存在這樣的現象,公司的每個部門都有部門經理,作為部門經理的其中一項工作就是統籌協調合理安排本部門每個人的工作,有時候會出現公司的其他領導直接越過部門經理安排人員做一些部門計劃外的工作,通常情況都會拖延計劃內的工作,有些情況部門經理是知道情況的,可以根據事情的輕重緩急重新做安排,而有些時候是不清楚情況的,甚至部門經理都不知道人去哪兒了。在重大裝備網站改版的項目中,頁面的制作應該在半個月之內完成,但是由于中間穿插太多的其他事情,導致頁面制作延遲至2個月的時間才算告終。所以建議公司,涉及到項目組有項目組的領導、部門領導和有緊急事情需要立即處理的領導彼此溝通商榷后,在對工作進行合理安排。目的是能顧全大局,對工作進行統籌安排,防止總是被動的出現狀況才去補救,避免顧此失彼。
再次,是公司在評選年終優秀員工方法的建議。首先要感謝公司領導組織的積極向上、團結和諧的優秀員工評選活動,為我們營造了朝氣蓬勃的良好工作氛圍。在評選方法上有這樣的建議,經過一年的工作的鍛煉和生活的磨練,只要用心觀察,每個人在不同方面或多或少的進步和成長,如果即使再小的進步都能被關注,那么將來會變成更大的成長。根據每個人進步的方面設置不同的評選獎項,比如:最大進步獎,最吃苦耐勞獎,新員工最快成長獎、最無私奉獻獎,最佳銷售獎,最佳口才獎,最具活力獎,最認真負責獎等等,也許每個獎項后面都有讓人觸動的故事,這樣評選可以使每個人的優點突出化,更具影響力。這種獲獎的意義遠遠超過了獲獎本身,讓每個員工都能感受被重視的感覺,對于每個員工都有一個客觀的評價,進而成為一種無形的動力。
再次,公司的崗位制定和崗位職責制定。建議公司,站在公司發展戰略的高度對崗位進行制定,在公司制定崗位職責的同時建議具體崗位的員工也參與制定。不僅可以使崗位職責更加完善,也可以讓員工在思考的同時更加明確自己的職責所在。項目小組在成立之初也應該制定崗位及崗位職責,以便小組成員明確職責所在。而通常項目小組應該由以下成員組成:
序號職位工作職責
1、項目總監項目總統籌,項目管理、項目資訊、需求分析確認、運營管理
2、系統咨詢設計建設內容咨詢工作,系統需求調研工作,與客戶前期溝通工作
3、技術執行經理系統設計、系統開發管理、測試與技術支持
4、軟件開發工程師系統開發、技術支持、系統升級維護
5、網站美工系統美工設計、圖形、動畫內容維護
6、內容采編員系統內容采集編輯、內容管理
對比目前公司成立的項目小組,除了技術執行經理缺崗,其他人員雖然基本能到位,但是仍然沒有按崗位職責來做,究其原因在于項目管理的混亂,首先,需求分析確認沒有相應的文檔,導致需求分析確認不斷做大的改動,致使項目沒有階段性的進展。其次,沒有詳細的項目開發計劃,更沒有具體的時間安排,導致項目無限期延長。最后,項目組內溝通不順暢,使軟件開發不斷遇到阻礙,導致項目不能順利進行。因此建議公司,項目管理過程中的各種文檔不可缺少,程序和文檔的版本編號應妥善管理。項目開發應該嚴格按照項目計劃安排實施,并做項目例會會議記錄,會后進行總結并歸檔。項目管理人員的安排應合理到位,由項目經理跟蹤項目進度,出現問題應及時作出調整,以減少項目風險。
最后,軟件開發人員參與市場調研。項目成立后,各路人馬到位,通常由管理咨詢部門做前期調研,做需求分析確認和軟件概要設計。根據公司目前狀況,管理咨詢對業務非常熟悉而對軟件設計方面卻略遜一籌,對軟件開發技術更不了解,在做軟件概要設計方面就很難做合理的設計,并且在與軟件開發人員的溝通上也會存在一些障礙,使軟件開發人員不能很明確的理解用戶真正的需求。所以,建議公司讓具體項目的軟件開發負責人參與市場調研。
以上是我在公司工作這半年來對身邊發生的人與事的思考,并提出的一些建議,希望對公司的發展起到一點積極的作用,如有不當之處請領導批評指正。
對公司的意見及建議12
第一、管理理念上的誤區。表現在以勞動人事管理代替人力資源管理,難以有效發揮人的積極性和創造性。現代化企業的人事管理要充分認識到人力資源具有能動性和可激勵性。人力資源開發及管理就是要以“人”為中心,尋求“人”與“工作”相互適應的契合點,將“人”的發展與企業的發展有機地聯系起來。管理領域這種人性回歸思想,是現代化人事管理最突出標志之一。而長期以來,我國企業沒有人力資源管理,只有人事管理,這種管理方式強調以“工作”為核心,它要求人對工作要具有適應性,對員工工作績效的考核取決于工作要求,工資分配的標準則取決于工作特征,如職務的大小,級別的高低等。它以“工作”為核心,抑制了人的能動性和創造性,因而不利于工作質量的改進和工作效率的提高。國有企業的人力資源管理沒有擺脫事務性管理的模式,沒有將人力資源管理納入企業的戰略管理范疇。這種人事管理往往注重事務性操作,而不善于開發人員的潛在能力。
第二、吸引人才方面的誤區。
一是重學歷輕能力。許多企業在用人時,往往只注重學歷,而忽視人才素質和實際能力,許多人在實際工作中積累了豐富的實踐經驗,工作能力強,但由于種種原因沒有學歷或文憑,因而無法獲得提拔和重用。有的企業選拔人才時以學歷為條件,要求必須是碩士或博士,結果是博士碩士招了不少,但是實際效果卻不一定好,有的學非所用,有的大材小用,造成人才的浪費。
二是重能力,輕修養。也有的企業只重視技術水平和管理能力,而忽視人才的道德修養,致使一些心術不正的所謂“人才”走上重要崗位甚至領導崗位,造成企業經營管理的混亂以致帶來經濟上的損失。
三是不能將引進或開發有機結合,而是偏重某一面。眾所周知,企業獲取人才有兩種途徑:外部引進和內部開發。這兩種途徑各有其優缺點:注重引進外部人才,可在短期內擁有大量人才并可降低培訓費;注重內部人才的開發,可減低人才投資,并能提高使用效率。但只注重外部引進,會挫傷內部職工積極性,只重內部開發,企業會失去活力。因而兩者必須有機結合,才能達到最佳效果。
第三、人才使用方面的誤區。
一是企業重視對人才引進和投資,但是忽略施展環境。引進或培養人才也是一種投資,必然會給企業帶來收益,但需要一定的條件。條件不僅包括生活方面的工資、福利、住房,更重要還在于工作中的權責范圍、人際關系等方面,而工作環境和條件是人才發揮效能并帶來效益的'關鍵所在。不少企業以高工資房福利來吸引并安置人才,但并沒有為人才創造發揮才能的寬松環境,使得不少人才發出“英雄無用武之地”的感慨,“身在曹營心在漢”、“跳槽熱”等現象即反映出企業在用人方面的問題。人才無法順利地開展工作,自然也就談不上為企業帶來效益。
二是重使用而輕價值。人才的價值不僅表現在對社會和企業承擔的責任以及做出的貢獻,也反映出社會和企業對人才的尊重以及需要的滿足。實際工作中,有的企業不能正確看待人才價值,非常重視人才的貢獻,卻忽視人才個人發展的需要,從而挫傷了人才的積極性。
第四、激勵機制方面的'誤區。物質激勵和精神鼓勵是企業常用的兩種不同的激勵手段。而我國跨國經營企業在激勵機制上,往往重物質激勵輕精神激勵。企業常采用提高工資、改善福利等手段進行物質獎勵,可以說短期內能夠取得一定效果,但是再高的待遇也不可能使人得到滿足。大家知道,著名經濟學家馬斯洛的需求理論將人的需求分為五個層次,即生存、安全、社會或感情、尊重和自我實現的需要。物質需求是較低層次上的需求,精神需求才是人們追求的最高目標。所謂留人留心,就是滿足員工精神上的需求,激發員工的工作熱情。滿足其自我發展需要,在這方面,精神鼓勵更具有決定性的作用。
完善公司管理制度的意見建議
本人進入xx公司已兩年,針對公司目前內部管理的現狀,個人認為,綜合起來,需要改善和打造的在于三大方面:品質、執行力、凝聚力。作為企業生存之根本的品質,應包括工程、產品和服務的質量。
部門溝通不暢、脫節以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執行力不強,究其原因在于標準、監督以及責任心的問題;工作中的積極性與責任心在于企業凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。
以上種種,需要規范公司的管理制度,明確工作標準,優化工作流程,再輔以貼心的企業文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執行并持續改善公司的'內部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
鑒于此,對于內部管理改善,初步構想及建議如下:
一、當務之急,是設立綜合管理部。負責公司內部管理工作,包括如下內容:規范辦公室日常管理工作、監督工程部施工質量、工程進度控制管理、促進設計部做出最佳的設計方案、加強對采購部日常工作規范、進一步優選合適的供應商以及激發技術部員工工作積極性。
二、加強執行力和凝聚力。執行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團隊和執行團隊(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰斗力的隊伍,整個公司的執行力只能是空談。
三、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協作清晰界定。如果工作流程及規章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執行力和凝聚力。當然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動,獎罰分明。
四、建設有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執行為本”轉變,從“以崗位為本”向以“目標為本”轉變;從“以職能導向”向“以流程導向”轉變,兩者兼容。實行統一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
五、進一步加強企業文化建設。它的管理作用主要是通過精神引導
彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范,形成企業較強的凝聚力,最終對企業績效發揮作用,并成為企業可持續發展的源動力。
xxx
日期
對公司的意見及建議13
尊敬的領導:
我于20xx年3月4日成為公司的試用員工,到這天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時光內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的`領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我此刻已經能夠獨立處理公司的業務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自我業務潛力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!
對公司的意見及建議14
編號:
提議人姓名:xxx
所在部門:營運部
所在崗位:保費崗單證崗
提議部門:總公司保費部
提議議題:關于對續期人員進行系統培訓的提議
問題及影響描述:
總公司保費部在續期組織架構上已明確設置,各職能部門也已規范,可是總公司保費部在教育培訓上卻是空白,各分公司僅靠機構間交流,互相參考管理方法,這樣對從事保費的員工,異常是剛從事保費工作的新員工,不管在本事上或者是技巧上都不能得到提高,分公司難以提升整體團隊素質和技能,建立團隊核心力。
提議方案:提議總公司保費部增加對續期人員的教育培訓,做個系統的'培訓規劃:
1.優秀機構續收人員的的心得分享,從管理、團隊建設等方面;
2.視頻培訓,以PPT或者下發資料的形式進行系統化的視頻培訓;
3.專題學習,比如績優分享、工作資料及方案宣導等工作。
審批:
結果承辦部門:
緊急重要程度:
承辦期限:天
提議部門回復意見:
備注:
對公司的意見及建議15
根據公司20xx年度學習培訓的內容安排,為推進公司各項工作穩步前進,實現公司在新的一年又好又快發展,在分析總結階段,針對公司目前的發展現狀,認真分析公司發展的新形勢,圍繞如何解決制約公司發展的'突出問題,提出合理化意見和建議。
一、加強員工隊伍綜合素質的提高
由于公司成立初期,員工年齡結構比例差異較大,80后員工占公司員工比例的多數,實際工作經驗、外部協調能力欠缺,理論和實際結合不夠,工作效率不高;業務知識水平和工作能力跟不上公司快速發展的需要。公司應采取靈活多樣的方式開展一些業務知識、工作能力等方面的培訓,為員工奠定必要的基礎知識和基本技能,加強員工的業務素質和管理水平,提高員工個人的應變、協調、組織及創造等綜合能力。同時采取一些激勵機制,激發員工的業務學習和工作的積極性,讓員工牢固樹立與時俱進的學習理念,改進工作作風,提高政治思想素質,樹立良好的職業道德,增強事業心和責任感,愛崗敬業,使員工的行為規范與公司企業文化融會貫通,相輔相成,個人價值實現與公司價值提升相得益彰。
二、完善公司管理制度化建設,加大管理創新力度借鑒省內外同類企業先進管理經驗,加快形成以戰略管理為先導,以風險管理和業績考核為重點,以信息化建設為支撐的現代化管理體系。深化公司人事、勞動和分配制度改革,大力推進公開招聘、競爭上崗,實現選人用人制度化、規范化。完善公司內部審計制度,提高經營管理水平和經濟效益。
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