如何提高團(tuán)隊的執(zhí)行力
所謂“執(zhí)行力”就是一種通過準(zhǔn)確理解組織意圖、精心設(shè)計實(shí)施方案和對組織資源（人、財、物、信息、時間）進(jìn)行有效控制而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力，通俗地說，就是把事情做成功的能力。因?yàn)椋瑧?zhàn)略的正確不能絕對保證企業(yè)的成功。成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位。
一、營造執(zhí)行力文化
企業(yè)文化猶如企業(yè)的靈魂，是企業(yè)成員之間相互理解、共識的產(chǎn)物，是企業(yè)精神、企業(yè)價值取向及行為方式的總和。企業(yè)文化的建立有助于企業(yè)員工樹立正確的價值觀，形成良好的風(fēng)氣。
企業(yè)文化一旦形成，就會成為一只“無形的手”，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)員工的“軟”管理，像海爾員工理解認(rèn)同了企業(yè)“真誠到永遠(yuǎn)”的文化，所以在為消費(fèi)者提供服務(wù)的時候會自覺地去執(zhí)行公司的規(guī)定。這從一個側(cè)面反映了企業(yè)文化對人的行為也就是執(zhí)行力的影響。
對現(xiàn)代企業(yè)而言，執(zhí)行力文化的建設(shè)應(yīng)從以下三個方面進(jìn)行:
二、對員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)
任何企業(yè)任何團(tuán)隊都是由每一個個體組成的，優(yōu)良的團(tuán)隊行為都是由團(tuán)隊成員中個人行為組成的，優(yōu)良的行為必然由高尚的思想所支配，而高尚的思想來源良好的習(xí)慣，但習(xí)慣的養(yǎng)成往往非一日之功，這就要求團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)都要從百年企業(yè)、百年樹人的高度，用向上的企業(yè)文化熏陶員工，用非凡的人格魅力引導(dǎo)員工，用嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工，使員工真正形成用戶至上，真誠服務(wù)的思想，從思想深處認(rèn)識到執(zhí)行是對企業(yè)的一種應(yīng)盡的義務(wù)，將自己的成敗與企業(yè)的興衰緊密聯(lián)系在一起。
三、建立賞罰分明的執(zhí)行評價制度
執(zhí)行文化的核心在于轉(zhuǎn)變企業(yè)全體員工的行為，使之能夠切實(shí)地把企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)和計劃落實(shí)到本職崗位與日常工作中去。美國心理學(xué)家斯金納提出的強(qiáng)化理論認(rèn)為，人的行為是對其所獲刺激的一種反應(yīng)。如果刺激對他有利，他的行為就有可能重復(fù)出現(xiàn)，若刺激對他不利，則他的行為就可能減弱，甚至消失。因此，管理人員要能夠通過強(qiáng)化的手段營造一種有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的環(huán)境和氛圍，以使組織成員的行為符合組織的目標(biāo)。
此外，在企業(yè)內(nèi)樹立和培養(yǎng)典型人物，可以加強(qiáng)團(tuán)隊成員對執(zhí)行文化的理解和記憶，這也是促進(jìn)執(zhí)行文化建設(shè)的一個重要手段。
四、提升管理者的執(zhí)行力
打造執(zhí)行力團(tuán)隊，關(guān)鍵是要打造好核心團(tuán)隊，尤其是團(tuán)隊管理層，因?yàn)楹诵膱F(tuán)隊的執(zhí)行力很大程度上決定戰(zhàn)略成功與否。
五、實(shí)現(xiàn)管理者角色定位的轉(zhuǎn)變
作為現(xiàn)代管理者，應(yīng)堅持“兩手抓”，一手抓策略，一手抓執(zhí)行力。科學(xué)的策略是保證做正確的事情，而良好的執(zhí)行力是正確地做事，再好的策略只有成功執(zhí)行后才能顯示出價值。現(xiàn)代管理者角色定位的轉(zhuǎn)變，要求管理者應(yīng)具備兩種能力的要求：灌輸思想的能力；貫徹行為的能力。這兩個能力缺一不可，否則許多宏偉規(guī)劃只能空想。
六、注重管理舉措的認(rèn)同效果
一些企業(yè)試圖通過各種報表的填寫來約束員工的行為，或通過各種考核制度企圖達(dá)到改善企業(yè)執(zhí)行力的目的，但往往是事與愿違。最后導(dǎo)致員工敷衍了事，使企業(yè)的規(guī)定流于形式。所以企業(yè)在設(shè)計相關(guān)的制度和規(guī)定時一定要本著這樣一個原則，就是所有的制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好地工作的，是提供方便而不是為了約束，是為了規(guī)范其行為而不是一種負(fù)擔(dān)。制定制度時一定要實(shí)用，有針對性。這并不是說以制度管人不對，而是說企業(yè)制度建立的方式及科學(xué)性問題。一個執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊，其制度的制定必須具備一個特征：全員參與，充分溝通，使下屬在正確理解管理舉措的基礎(chǔ)上心往一處想。重大管理舉措的出臺應(yīng)充分征求有關(guān)人員的意見，在討論中允許暢所欲言，允許從不同的角度提出質(zhì)疑。并且認(rèn)真對待不同意見，使管理舉措更加完善。這樣可以使管理舉措變成集體智慧的結(jié)晶，使大家產(chǎn)生認(rèn)同，在執(zhí)行時不至于存在逆反心理。只有員工正確認(rèn)識和認(rèn)同的東西，才能在自身的實(shí)踐中更好的執(zhí)行它。 建立科學(xué)、規(guī)范的制度
科學(xué)、規(guī)范的管理制度，是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，是企業(yè)全體員工共同遵守的規(guī)則。如果企業(yè)內(nèi)部管理制度不健全，員工行為方式正確與否就沒有衡量尺度，久而久之，就會形成企業(yè)的內(nèi)耗，影響團(tuán)隊的協(xié)作力，從而影響企業(yè)整體工作效率
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，要真正實(shí)現(xiàn)制度管人，而且不是人管人，即實(shí)現(xiàn)從人治到法治的根本轉(zhuǎn)變，應(yīng)抓好兩個環(huán)節(jié)：
建立合理的管理規(guī)則 管理的真諦首先在“理”，其次才是“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個合理的管理規(guī)則，能讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。管理規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。
制定有可操作性的工作標(biāo)準(zhǔn) 只有企業(yè)內(nèi)每個員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會產(chǎn)生推諉，扯皮等不良現(xiàn)象。但在不同的崗位上，員工的行為怎樣才是正確的，這就需要管理者結(jié)合崗位要求提出可操作和執(zhí)行的工作標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。
七、培養(yǎng)部下的執(zhí)行力
管理者是策略執(zhí)行最重要的主體并非說管理者凡事都事必躬親。管理者角色定位轉(zhuǎn)變很重要一點(diǎn)就是在重視自身執(zhí)行力提升時，必須重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力。執(zhí)行力的提升應(yīng)該是整個企業(yè)范圍內(nèi)的事情，而不只是少數(shù)管理者的專利。管理者如何培養(yǎng)部下的執(zhí)行力，將是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。
八、維護(hù)管理制度的嚴(yán)肅性
不少企業(yè)在團(tuán)隊建設(shè)過程中，過于追求團(tuán)隊的親和力和人情味，認(rèn)為“團(tuán)隊之內(nèi)皆兄弟”，而嚴(yán)明的團(tuán)隊紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善，或雖有制度但執(zhí)行不了，形同虛設(shè)。
嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊整體利益的需要，在保護(hù)團(tuán)隊成員的根本利益方面也有著積極的意義。在實(shí)際工作中，對問題的縱容或失之以寬會使每個成員產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒有什么大不了”的錯覺，久而久之，貽患無窮。
九、關(guān)注細(xì)節(jié)，強(qiáng)化監(jiān)督
企業(yè)目標(biāo)一旦確立，一切工作都要服從服務(wù)于這項(xiàng)目標(biāo)，圍繞這個目標(biāo)對參與整個經(jīng)營活動的團(tuán)隊每一分子要確定明確的目標(biāo)和任務(wù)（誰干什么、如何去干），制定合理的作業(yè)流程（誰來制定、如何制定），制定有效地監(jiān)督措施（誰來監(jiān)督、如何監(jiān)督）。企業(yè)管理關(guān)鍵就在于細(xì)節(jié)管理。
十、建立學(xué)習(xí)型組織
在知識經(jīng)濟(jì)時代，對新知識、新觀念的學(xué)習(xí)能力，影響一個公司的執(zhí)行力，現(xiàn)代企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織可以從以下幾個方面入手：
不斷挑戰(zhàn)自己 人們常說的一句老話：每個人最大的敵人是自己，戰(zhàn)勝自己是最困難的。其實(shí)，客觀環(huán)境每天都在變化，過去正確的經(jīng)驗(yàn)今天可能就不對了，這是自然的，也是必然的。一個企業(yè)要想不斷發(fā)展，就要審時度勢，經(jīng)常重新評價自己，使自己處于不斷思考、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的良性循環(huán)狀態(tài)。只要企業(yè)有這樣一種機(jī)制，能挑戰(zhàn)自己，并及時調(diào)整，就能提升應(yīng)變能力和競爭力。
員工間的相互學(xué)習(xí) 一個成功的企業(yè)一定有很多優(yōu)秀人才，他們在工作中總結(jié)出了行之有效的工作流程和工作方法，實(shí)行知識共享，暢通內(nèi)部信息交流，從而提高整個企業(yè)集體智商是衡量一個學(xué)習(xí)型組織的重要標(biāo)志。
運(yùn)用多種形式，營造學(xué)習(xí)氛圍 在企業(yè)內(nèi)，學(xué)習(xí)形式應(yīng)不拘一格，可運(yùn)用現(xiàn)場指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者授課、外聘專家講座、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
不斷總結(jié)執(zhí)行實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 執(zhí)行的過程就是將理念和設(shè)想付之于實(shí)踐檢驗(yàn)的過程，企業(yè)在這一過程中不但會取得執(zhí)行的成果，而且會積累新的對執(zhí)行工作本身認(rèn)識的知識。像海爾提出的“管理無小事”、隆鑫集團(tuán)提出的“細(xì)節(jié)決定成敗”都來源于對企業(yè)執(zhí)行實(shí)踐升華形成的理念。這些理念通過企業(yè)系統(tǒng)的有組織性的收集、整理、加工和再編輯工作，可以成為非常難得的企業(yè)內(nèi)部共享知識和獨(dú)特資源，對于指導(dǎo)未來的執(zhí)行工作乃至培育企業(yè)的核心競爭力都有著積極的參考價值。
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